卓越績效：互聯(lián)時代的績效管理

第一部 愛恨交織的績效管理
第一章 績效管理的前世今生/7第二章 績效管理的工具解讀/13一、戰(zhàn)略導向的績效工具 14二、過程導向的績效工具 30三、結果導向的績效工具 37第三章 績效管理的癢與痛/47一、索尼績效主義的反思 47二、小米是否拋棄了績效管理 49三、績效管理的“癢點” 52四、績效管理的“痛點” 54第二部分 卓越績效模式第四章 經營戰(zhàn)略地圖分析/61一、戰(zhàn)略地圖的設計思路 61二、戰(zhàn)略地圖的繪制 64第五章 企業(yè)價值最大化/67一、股東價值最大化 70二、用戶價值最大化 72三、員工價值最大化 74四、社會價值最大化 77第六章 業(yè)務策略分析/79一、基于業(yè)務階段的績效設計 79二、業(yè)務模式分析 82三、業(yè)務流程分析 85第七章 合作共贏的卓越績效/96一、績效目標設計 96二、績效實施管理 105三、績效結果應用 114第三部分 CDS績效管理模式設計第八章 CDS績效管理模式的設計思路/122一、CDS績效管理模式的互聯(lián)化思維 122二、CDS績效管理模式的業(yè)務架構 124第九章 CDS績效管理模式應用設計/128一、多象限化的組織生態(tài) 128二、導航化的績效流程指引 131三、互聯(lián)化的績效執(zhí)行 133四、圈子化的績效評價 135五、云端化的績效數據共享 136六、大數據化的績效應用 139七、社交化的績效溝通 140第十章 CDS績效管理模式應用場景/143一、自愿參與的績效考核 146二、業(yè)務互聯(lián)的績效管理 151三、價值提升的績效管控 156
參考文獻/159