工程師工商管理基礎

第一章 什么是管理？——管理概論
第一節(jié) 管理的含義和意義
第二節(jié) 管理職能
第三節(jié) 管理原理與管理原則
第四節(jié) 組織及組織結構
第五節(jié) 管理理論的演變
第六節(jié) 企業(yè)及企業(yè)管理
思考與練習
第二章 人本管理——行為科學理論
第一節(jié) 行為科學的產(chǎn)生及人際關系學說
第二節(jié) 個體激勵理論
第三節(jié) 群體行為理論
第四節(jié) 領導效能理論
思考與練習
第三章 上帝不擲骰子——預測與決策方法
第一節(jié) 預測與決策的一般概念
第二節(jié) 常用預測方法
第三節(jié) 常用決策方法
思考與練習
第四章 追求卓越——戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 什么是戰(zhàn)略管理
第二節(jié) 愿景與使命和戰(zhàn)略目標
第三節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第四節(jié) 戰(zhàn)略選擇
第五節(jié) 戰(zhàn)略執(zhí)行與控制
思考與練習
第五章 創(chuàng)造客戶——市場營銷管理
第一節(jié) 市場營銷概論
第二節(jié) 市場營銷研究
第三節(jié) 市場定位
第四節(jié) 市場營銷產(chǎn)品策略
第五節(jié) 市場營銷價格策略
第六節(jié) 市場營銷促進策略
第七節(jié) 市場營銷渠道策略
思考與練習
第六章 短期成本收益分析——管理會計
第一節(jié) 什么是管理會計
第二節(jié) 成本理論
第三節(jié) 短期經(jīng)營決策的基本方法
第四節(jié) 幾種典型的短期生產(chǎn)經(jīng)營決策案例分析
第五節(jié) 經(jīng)濟增加值
思考與練習
第七章 長期成本收益分析——工程經(jīng)濟分析
第一節(jié) 資金的時間價值
第二節(jié) 投資項目的經(jīng)濟評價指標
第三節(jié) 投資方案的比較與選優(yōu)
第四節(jié) 設備大修理及其經(jīng)濟性分析
第五節(jié) 設備更新及其經(jīng)濟性分析
思考與練習
第八章 價值創(chuàng)造的秘密武器——價值工程在產(chǎn)品設計中的應用
第一節(jié) 價值工程的基本原理
第二節(jié) 價值工程的程序
第三節(jié) 價值工程在老產(chǎn)品改進設計中的應用
第四節(jié) 價值工程在新產(chǎn)品設計中的應用
思考與練習
第九章 項目管理的利器——網(wǎng)絡計劃技術
第一節(jié) 網(wǎng)絡計劃技術概論
第二節(jié) 網(wǎng)絡圖
第三節(jié) 網(wǎng)絡計劃的優(yōu)化
思考與練習
第十章 企業(yè)的本質(zhì)——計劃與控制
第一節(jié) 企業(yè)資源計劃
第二節(jié) 供應鏈管理
思考與練習
第十一章 企業(yè)的生命——質(zhì)量控制
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 質(zhì)量數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的整理
第三節(jié) 工序能力分析
第四節(jié) 工序質(zhì)量控制
第五節(jié) 質(zhì)量控制中常用的分析方法
第六節(jié) 質(zhì)量成本控制
思考與練習
第十二章 贏在執(zhí)行——目標管理與績效評估
第一節(jié) 目標管理與實施
第二節(jié) 目標管理的關鍵活動——績效評估
思考與練習
主要參考文獻