職業(yè)形象與禮儀訓練

項目一 職業(yè)形象與禮儀
任務1 塑造職業(yè)形象的意義和途經(jīng)
1.1 禮儀概述
1.2 職業(yè)形象與禮儀的內(nèi)涵、功能和作用
1.3 培養(yǎng)職業(yè)禮儀修養(yǎng)的基本途徑
1.4 實訓與練習

項目二 個人形象禮儀
任務2 儀容禮儀
2.1 頭發(fā)的修飾
2.2 面部的修飾
2.3 女士的化妝
2.4 儀容衛(wèi)生
2.5 肢體其他部位修飾
2.6 實訓與練習
任務3 儀態(tài)禮儀
3.1 站姿
3.2 坐姿
3.3 行姿
3.4 蹲姿
3.5 表情
3.6 手勢禮儀
3.7 常用相關職業(yè)儀態(tài)
3.8 實訓與練習
任務4 服飾裝扮
4.1 服飾裝扮的內(nèi)容與功用
4.2 服飾裝扮的基本原則
4.3 職業(yè)男性著裝技巧
4.4 職業(yè)女性著裝技巧
4.5 其他服裝
4.6 飾品搭配技巧
4.7 實訓與練習

項目三 日常交往禮儀
任務5 見面禮儀
5.1 稱謂禮儀
5.2 介紹禮儀
5.3 握手禮儀
5.4 其他見面禮
5.5 名片禮儀
5.6 實訓與練習
任務6 交談禮儀
6.1 講究語言藝術
6.2 使用文明用語
6.3 有效選擇話題
6.4 學做最佳聽眾
6.5 實訓與練習
任務7 辦公室禮儀
7.1 辦公室禮儀
7.2 通信禮儀
7.3 迎送與接待禮儀
7.4 拜訪與做客禮儀
7.5 實訓與練習
任務8 宴請禮儀
8.1 宴會的種類
8.2 宴請的準備工作
8.3 赴宴禮儀
8.4 中餐宴會飲酒禮儀
8.5 西餐禮儀
8.6 實訓與練習

項目四 求職面試禮儀
任務9 求職禮儀
9.1 求職前禮儀準備
9.2 面試禮儀
9.3 面試答題技巧
9.4 求職的其他方式
9.5 初人職場禮儀須知
9.6 實訓與練習

項目五 部分行業(yè)禮儀
任務10 部分行業(yè)禮儀
10.1 文秘人員形象禮儀
10.2 商務人員形象禮儀
10.3 物業(yè)人員形象禮儀
10.4 營銷人員形象禮儀
10.5 廣告設計人員形象禮儀
10.6 實訓與練習

項目六 涉外禮儀
任務11 涉外禮儀
11.1 涉外禮儀含義
11.2 涉外禮儀原則
11.3 涉外禮儀稱呼
11.4 涉外禮儀的禁忌
11.5 實訓與練習
任務12 部分國家涉外禮儀
12.1 亞洲部分國家民俗禮儀
12.2 歐洲部分國家民俗禮儀
12.3 美洲部分國家民俗禮儀
12.4 澳洲部分國家民俗禮儀
12.5 實訓與練習
任務13 宗教禮儀
13.1 佛教禮儀
13.2 基督教禮儀
13.3 伊斯蘭教禮儀
13.4 實訓與練習
參考文獻