如何把拒絕說出口

第一章　走近拒絕：想拒絕，就要敢拒絕
想拒絕為什么不開口
別讓“不好意思”害了你
自卑會給拒絕蒙上陰影
拒絕的前提：合情合理
拒絕不一定會帶來壞結(jié)果
有了做人的準則，才有拒絕的界限
不要忘記：拒絕是你的權(quán)利
第二章　認識拒絕：拒絕并不等同于說“不”
拒絕時要遵循的基本原則
拒絕是一種能力
直接拒絕，光明磊落
婉言拒絕，顧及情面
幽默拒絕，促進理解
先認同后拒絕，不讓對方難堪
第三章　拒絕妙招：掌控形勢，輕松拒絕
使用頻率高的拒絕技巧
探得實情，先發(fā)制人
適當運用善意的謊言
找到立足點后順藤摸瓜
惹不起，躲得起
金蟬脫殼，“走”為上策
輕聲細語說重話
轉(zhuǎn)移話題，顧左右而言他
以退為進，以守為攻
借助外物，擺脫困窘
適時自嘲，放低姿態(tài)
第四章　居家秘籍：拒絕中充滿溫暖
要戀愛，首先要學會愛自己
拒絕正是為了得到
愛情平等，拒絕被貶低
夫妻之間的拒絕技巧
拒絕孩子有方法
打孩子也是一種拒絕方式
要有主見，敢于向父母說“不”
拒絕成年子女的“啃老”行為
第五章　職場寶典：拒絕是一種尊重
招聘和求職都需要有拒絕術(shù)
合理拒絕你的上司
拒絕的同時提供一個選擇的余地
做好分內(nèi)工作，拒絕職場煩心事
談判中的拒絕技巧
第六章　處世要訣：用拒絕保護自我
別被人情困住了
拒絕關(guān)系性業(yè)務
霸王條款也有應對方法
學會拒絕他人的好意
在社交中讓發(fā)難者知難而退