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績效考核量化管理實戰(zhàn)全案(超值珍藏版)

績效考核量化管理實戰(zhàn)全案(超值珍藏版)

定 價:¥99.00

作 者: 孫宗虎,權(quán)錫哲 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787115387233 出版時間: 2015-03-01 包裝: 平裝
開本: 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)正面臨著前所未有的沖擊,原有的經(jīng)營和管理模式也隨之發(fā)生改變,這就使得企業(yè)的績效量化考核工作面臨著新的形勢和挑戰(zhàn),需要變革新的方法以適應(yīng)企業(yè)業(yè)態(tài)的變化。
  《績效考核量化管理實戰(zhàn)全案(超值珍藏版)》以量化考核為主線,從績效考核量化指標(biāo)圖表分析、績效考核量表制作、量化考核制度設(shè)計和量化考核方案編制四個模塊出發(fā),提供了14個部門、5類企業(yè)、4類事業(yè)單位共計26張量化分析圖表、27類量化考核指標(biāo)圖表、99張績效考核量表、34項考核制度模板和83套量化考核方案模板,具有很強(qiáng)的參照性和指導(dǎo)性。
  企事業(yè)單位的管理者以及管理咨詢和培訓(xùn)人員能夠通過量化考核確定員工績效,找出其工作缺陷與不足,并有針對性地制定改進(jìn)措施,從而促進(jìn)企業(yè)整體績效提升。另外,高等院校相關(guān)專業(yè)的師生可將本書作為參考用書,以更為全面、深入地了解績效量化考核實際操作。

作者簡介

  孫宗虎,人力資源管理咨詢師,對各類企業(yè)、各個部門的績效量化考核有著豐富的實踐經(jīng)驗,能夠結(jié)合不同情況制定切實可行、科學(xué)有效的績效量化考核方法,幫助企業(yè)建立起全面的績效量化考核體系。

圖書目錄

第1章績效量化考核操作流程
1.1 績效考核指標(biāo)
1.1.1 組織目標(biāo)量化
1.1.2 組織目標(biāo)分解
1.1.3 績效考核指標(biāo)
1.1.4 關(guān)鍵績效指標(biāo)
1.1.5 量化考核指標(biāo)
1.2 績效指標(biāo)量化方法
1.2.1 用數(shù)字量化
1.2.2 用質(zhì)量量化
1.2.3 用成本量化
1.2.4 用時間量化
1.2.5 用結(jié)果量化
1.2.6 用行動量化
1.3 量化考核體系設(shè)計
1.3.1 組織機(jī)構(gòu)量化考核體系設(shè)計
1.3.2 高管人員量化考核體系設(shè)計
1.3.3 主管人員量化考核體系設(shè)計
1.3.4 一線人員量化考核體系設(shè)計
1.4 量化考核實施改進(jìn)流程
1.4.1 量化考核實施流程
1.4.2 量化考核改進(jìn)流程
第2章生產(chǎn)部量化考核全案
2.1 生產(chǎn)部量化考核圖表、制度
2.1.1 生產(chǎn)部績效量化分析圖表
2.1.2 生產(chǎn)部量化考核指標(biāo)圖表
2.1.3 生產(chǎn)車間量化考核管理制度設(shè)計
2.1.4 車間5S現(xiàn)場量化考核制度設(shè)計
2.1.5 生產(chǎn)安全管理量化考核制度設(shè)計
2.1.6 生產(chǎn)設(shè)備管理量化考核制度設(shè)計
2.2 生產(chǎn)部績效考核量表模板
2.2.1 生產(chǎn)部經(jīng)理績效考核量表模板
2.2.2 車間主任績效考核量表模板
2.2.3 設(shè)備主管績效考核量表模板
2.2.4 生產(chǎn)安全主管績效考核量表模板
2.2.5 生產(chǎn)工藝主管績效考核量表模板
2.2.6 車間班組長績效考核量表模板
2.2.7 生產(chǎn)調(diào)度專員績效考核量表模板
2.2.8 生產(chǎn)安全專員績效考核量表模板
2.2.9 車間統(tǒng)計員績效考核量表模板
2.2.10 車間操作工績效考核量表模板
2.3 生產(chǎn)部量化考核方案模板
2.3.1 生產(chǎn)部量化考核方案模板
2.3.2 生產(chǎn)部經(jīng)理量化考核方案模板
2.3.3 車間主任量化考核方案模板
2.3.4 生產(chǎn)班組長量化考核方案
2.3.5 生產(chǎn)調(diào)度專員量化考核方案
第3章銷售部量化考核全案
3.1 銷售部量化考核圖表、制度
3.1.1 銷售部績效量化分析圖表
3.1.2 銷售部量化考核指標(biāo)圖表
3.1.3 銷售部量化考核制度設(shè)計
3.2 銷售部崗位績效考核量表模板
3.2.1 銷售部經(jīng)理績效考核量表模板
3.2.2 渠道經(jīng)理績效考核量表模板
3.2.3 大客戶經(jīng)理績效考核量表模板
3.2.4 區(qū)域主管績效考核量表模板
3.2.5 促銷推廣主管績效考核量表模板
3.2.6 電話銷售專員績效考核量表模板
3.3 銷售部崗位量化考核方案模板
3.3.1 銷售部量化考核方案模板
3.3.2 銷售總監(jiān)量化考核方案
3.3.3 業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理量化考核方案
3.3.4 電話銷售主管量化考核方案
3.3.5 促銷活動量化考核方案
3.3.6 經(jīng)銷商量化考核方案模板
3.3.7 代理商量化考核方案模板
第4章市場部量化考核全案
4.1 市場部量化考核圖表、制度
4.1.1 市場部績效量化分析圖表
4.1.2 市場部量化考核指標(biāo)圖表
4.1.3 市場部量化考核制度設(shè)計
4.2 市場部績效考核量表模板
4.2.1 市場部經(jīng)理績效考核量表模板
4.2.2 品牌主管績效考核量表模板
4.2.3 廣告專員績效考核量表模板
4.3 市場部量化考核方案模板
4.3.1 市場部量化考核方案設(shè)計
4.3.2 市場部經(jīng)理量化考核方案模板
4.3.3 市場調(diào)研專員量化考核方案模板
第5章品管部量化考核全案
5.1 品管部量化考核圖表、制度
5.1.1 品管部績效量化分析圖表
5.1.2 品管部量化考核指標(biāo)圖表
5.1.3 品管部量化考核制度設(shè)計
5.2 品管部績效考核量表模板
5.2.1 品管部經(jīng)理績效考核量表模板
5.2.2 質(zhì)控主管績效考核量表模板
5.2.3 制程檢驗專員績效考核量表模板
5.2.4 成品檢驗專員績效考核量表模板
5.3 品管部量化考核方案模板
5.3.1 品管部量化考核方案模板
5.3.2 品管部經(jīng)理量化考核方案模板
5.3.3 來料檢驗主管量化考核方案模板
5.3.4 質(zhì)量檢驗員量化考核方案模板
第6章技術(shù)部量化考核全案
6.1 技術(shù)部量化考核圖表、制度
6.1.1 技術(shù)部績效量化分析圖表
6.1.2 技術(shù)部量化考核指標(biāo)圖表
6.1.3 技術(shù)部量化考核制度設(shè)計
6.2 技術(shù)部績效考核量表模板
6.2.1 技術(shù)部經(jīng)理績效考核量表模板
6.2.2 技術(shù)工程師績效考核量表模板
6.2.3 技術(shù)專員績效考核量表模板
6.3 技術(shù)部量化考核方案模板
6.3.1 技術(shù)部量化考核方案模板
6.3.2 技術(shù)部經(jīng)理考核方案模板
6.3.3 技術(shù)專員量化考核方案模板
第7章研發(fā)部量化考核全案
7.1 研發(fā)部量化考核圖表、制度
7.1.1 研發(fā)部績效量化分析圖表
7.1.2 研發(fā)部量化考核指標(biāo)圖表
7.1.3 研發(fā)部量化考核制度設(shè)計
7.1.4 研發(fā)項目管理考核辦法設(shè)計
7.2 研發(fā)部績效考核量表模板
7.2.1 研發(fā)部經(jīng)理績效考核量表模板
7.2.2 產(chǎn)品研發(fā)主管績效考核量表模板
7.2.3 產(chǎn)品研發(fā)專員績效考核量表模板
7.3 研發(fā)部量化考核方案模板
7.3.1 研發(fā)部量化考核方案模板
7.3.2 研發(fā)部經(jīng)理量化考核方案模板
7.3.3 研發(fā)人員量化考核方案模板
第8章采購部量化考核全案
8.1 采購部量化考核圖表、制度
8.1.1 采購部績效量化分析圖表
8.1.2 采購部量化考核指標(biāo)圖表
8.1.3 采購部量化考核制度設(shè)計
8.2 采購部崗位績效考核量表模板
8.2.1 采購部經(jīng)理績效考核量表模板
8.2.2 零售采購經(jīng)理績效考核量表模板
8.2.3 工程材料采購經(jīng)理績效考核量表模板
8.2.4 采購計劃主管績效考核量表模板
8.3 采購部量化考核方案模板
8.3.1 采購部量化考核方案模板
8.3.2 采購成本控制量化考核方案模板
8.3.3 零售采購主管量化考核方案模板
8.3.4 生產(chǎn)采購專員量化考核方案模板
第9章倉儲部量化考核全案
9.1 倉儲部量化考核圖表、制度
9.1.1 倉儲部績效量化分析圖表
9.1.2 倉儲部量化考核指標(biāo)圖表
9.1.3 倉儲部量化考核制度設(shè)計
9.2 倉儲部績效考核量表模板
9.2.1 倉儲部經(jīng)理績效考核量表模板
9.2.2 倉管人員績效考核量表模板
9.3 倉儲部量化考核方案模板
9.3.1 倉儲部量化考核方案模板
9.3.2 倉儲主管量化考核方案模板
9.3.3 倉庫管理員量化考核方案模板
第10章財務(wù)部量化考核全案
10.1 財務(wù)部量化考核圖表、制度
10.1.1 財務(wù)部績效量化分析圖表
10.1.2 財務(wù)部量化考核指標(biāo)圖表
10.1.3 財務(wù)部量化考核制度設(shè)計
10.2 財務(wù)部崗位績效考核量表模板
10.2.1 財務(wù)部經(jīng)理績效考核量表模板
10.2.2 會計主管績效考核量表模板
10.2.3 審計主管績效考核量表模板
10.2.4 預(yù)算專員績效考核量表模板
10.2.5 融資專員績效考核量表模板
10.2.6 出納專員績效考核量表模板
10.3 財務(wù)部量化考核方案模板
10.3.1 財務(wù)部量化考核方案模板
10.3.2 財務(wù)部經(jīng)理量化考核方案模板
10.3.3 融資主管量化考核方案模板
10.3.4 審計師量化考核方案模板
10.3.5 會計人員量化考核方案模板
第11章零售直營店量化考核全案
11.1 零售直營店量化考核圖表、制度
11.1.1 零售直營店績效量化分析圖表
11.1.2 零售直營店量化考核指標(biāo)圖表
11.1.3 零售直營店量化考核制度設(shè)計
11.2 零售直營店績效考核量表模板
11.2.1 儲備店長績效考核量表模板
11.2.2 導(dǎo)購主管績效考核量表模板
11.2.3 收銀員績效考核量表模板
11.3 零售直營店量化考核方案模板
11.3.1 零售直營店量化考核方案模板
11.3.2 零售店店長量化考核方案模板
11.3.3 零售店銷售員量化考核方案模板
第12章客戶服務(wù)部量化考核全案
12.1 客戶服務(wù)部量化考核圖表、制度
12.1.1 客戶服務(wù)部績效量化分析圖表
12.1.2 客戶服務(wù)部量化考核指標(biāo)圖表
12.1.3 客戶服務(wù)部量化考核辦法設(shè)計
12.2 客戶服務(wù)部績效考核量表模板
12.2.1 客戶服務(wù)部經(jīng)理績效考核量表模板
12.2.2 客戶關(guān)系主管績效考核量表模板
12.2.3 客戶投訴主管績效考核量表模板
12.2.4 大客戶主管績效考核量表模板
12.2.5 售后服務(wù)專員績效考核量表模板
12.2.6 呼叫中心座席專員績效考核量表模板
12.3 客戶服務(wù)部量化考核方案模板
12.3.1 客戶服務(wù)部量化考核方案模板
12.3.2 售后服務(wù)主管量化考核方案模板
12.3.3 呼叫中心主管量化考核方案模板
第13章網(wǎng)絡(luò)信息部量化考核全案
13.1 網(wǎng)絡(luò)信息部量化考核圖表、制度
13.1.1 網(wǎng)絡(luò)信息部績效量化分析圖表
……

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