一本書讀懂互聯(lián)網(wǎng)思維

第一章　趨勢(shì)和挑戰(zhàn)：若不懂互聯(lián)網(wǎng)，你該怎么生活
移動(dòng)互聯(lián)：未來(lái)新的發(fā)展趨勢(shì)
沒(méi)有萬(wàn)年不變的經(jīng)營(yíng)模式，何況是現(xiàn)在
未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)就是：把一切連到一起
傳統(tǒng)行業(yè)的重生法寶：新模式
第二章　顛覆與重構(gòu)：回歸商業(yè)本質(zhì)，緊跟用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)思維——以人為本
互聯(lián)網(wǎng)思維也堪比一次大的思想革命
用戶價(jià)值至上
感性思維是重點(diǎn)
做到的三點(diǎn)完成用戶至上目標(biāo)
企業(yè)改革要從領(lǐng)導(dǎo)開始
第三章　體驗(yàn)與服務(wù)：產(chǎn)品還是服務(wù)，這是一個(gè)問(wèn)題
地位再低也有自己的追求
俘獲大眾才是王道
用戶體驗(yàn)就是要有感覺(jué)
怎樣做好用戶體驗(yàn)
用戶只會(huì)在意自己感覺(jué)到了什么
第四章　簡(jiǎn)約并極致：專注中的力量，極致里的精神
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品變得簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單
做用戶喜歡的品牌
追求完美，追求極致
在互聯(lián)網(wǎng)世界，第二注定失敗
第五章　跨界與打劫：如果你不跨界，互聯(lián)網(wǎng)就打劫
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始跨界經(jīng)營(yíng)
未來(lái)世界的常態(tài)就是跨界
跨界能夠顛覆現(xiàn)有布局
跨界到底怎么跨？
要想跨界成功，用戶數(shù)據(jù)就是撒手锏
第六章　免費(fèi)與收費(fèi)：免費(fèi)為了收費(fèi)，免費(fèi)的是最好的
免費(fèi)是實(shí)在，是為了以后掙錢
都免費(fèi)了，企業(yè)是怎么賺錢的？
企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)免費(fèi)模式
免費(fèi)要遵守的游戲規(guī)則
免費(fèi)到底是為了什么？
第七章　數(shù)據(jù)與云端：大數(shù)據(jù)大商業(yè)，放在云端的生活
企業(yè)要重建場(chǎng)景
企業(yè)要關(guān)注數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)中，消費(fèi)者真的是上帝
數(shù)據(jù)最重要的不是數(shù)據(jù)本身
如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)
第八章　營(yíng)銷與廣告：新媒體新營(yíng)銷，重品牌重參與
傳統(tǒng)的宣傳模式和思維已經(jīng)過(guò)時(shí)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣告要怎樣做
廣告與營(yíng)銷，相等or融合
新的技術(shù)，新的變革
好產(chǎn)品可以自己宣傳
現(xiàn)代營(yíng)銷的游戲規(guī)則
第九章　社會(huì)化分享：排行榜的動(dòng)力，朋友圈的魅力
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通工具
利用新的溝通手段來(lái)營(yíng)銷
社交圈與信任力
用戶思維與信任的關(guān)系
小賬號(hào)，大作用