電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù)

項目一 樹立電子商務(wù)理念
任務(wù)1 了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
任務(wù)2 明確電子商務(wù)的內(nèi)涵和分類
任務(wù)3 把握電子商務(wù)的框架和應(yīng)用
項目二 認(rèn)知電子商務(wù)
任務(wù)1 了解電子商務(wù)模式
任務(wù)2 了解和應(yīng)用電子商務(wù)支付
任務(wù)3 了解和認(rèn)知電子商務(wù)安全
項目三 C2C個人網(wǎng)上開店體驗
任務(wù)1 了解網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇
任務(wù)2 掌握商品信息的處理
任務(wù)3 掌握網(wǎng)上開店的基本步驟
任務(wù)4 熟悉網(wǎng)店管理的方法和項目內(nèi)容
項目四 企業(yè)電子商務(wù)體驗
任務(wù)1 了解B2C電子商務(wù)模式
任務(wù)2 了解B2B電子商務(wù)模式(國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù))
任務(wù)3 了解B2B電子商務(wù)模式(國外貿(mào)易業(yè)務(wù))
任務(wù)4 了解網(wǎng)上供應(yīng)鏈
項目五 網(wǎng)絡(luò)營銷理論探索
任務(wù)1 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識
任務(wù)2 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略
任務(wù)3 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略
任務(wù)4 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略
任務(wù)5 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略
項目六 網(wǎng)絡(luò)營銷方法實踐
任務(wù)1 了解搜索引擎優(yōu)化
任務(wù)2 了解E-mail營銷
任務(wù)3 了解博客與微博營銷
任務(wù)4 了解論壇營銷
項目七 客戶關(guān)系管理應(yīng)用
任務(wù)1 了解客戶關(guān)系管理
任務(wù)2 了解電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理的實施
項目八 電子商務(wù)法律和物流影響
任務(wù)1 了解電子商務(wù)法律
任務(wù)2 調(diào)研電子商務(wù)物流的選擇
項目九 移動電子商務(wù)感知
任務(wù)1 體驗移動購物
任務(wù)2 了解移動支付
任務(wù)3 移動社區(qū)應(yīng)用
參考文獻(xiàn)