禮儀教程

上篇 基礎禮儀
第一章 禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的內涵與本質
第二節(jié) 禮儀的發(fā)展歷程
第三節(jié) 禮儀的作用與特點
第二章 儀表形象禮儀
第一節(jié) 服飾禮儀
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
第三章 語言溝通禮儀
第一節(jié) 語音禮儀
第二節(jié) 交談禮儀
第三節(jié) 通聯(lián)禮儀
第四節(jié) 演講禮儀
第四章 交際禮儀
第一節(jié) 見面禮儀
第二節(jié) 宴請禮儀
第三節(jié) 饋贈禮儀
第四節(jié) 空間禮儀
下篇 實用禮儀
第五章 職場禮儀
第一節(jié) 辦公室禮儀
第二節(jié) 接待、拜訪禮儀
第三節(jié) 會議禮儀
第四節(jié) 位次排列禮儀
第五節(jié) 新聞發(fā)布會禮儀
第六節(jié) 求職禮儀
第六章 商務活動禮儀
第一節(jié) 服務禮儀
第二節(jié) 銷售禮儀
第三節(jié) 商務洽談禮儀
第四節(jié) 慶典禮儀
第七章 公務活動禮儀
第一節(jié) 公務人際禮儀
第二節(jié) 匯報禮儀
第三節(jié) 公務窗口禮儀
第四節(jié) 簽約儀式禮儀
第八章 體態(tài)語禮儀
第一節(jié) 體態(tài)語與禮儀
第二節(jié) 基礎形體訓練
第三節(jié) 氣質儀態(tài)訓練
第四節(jié) 常用交際體態(tài)禮儀
第五節(jié) 營養(yǎng)運動與健康
參考文獻