電子商務(wù)概論（第二版）

第1章電子商務(wù)概述
第1節(jié)電子商務(wù)的誕生環(huán)境
第2節(jié)電子商務(wù)的定義與概念模型
第3節(jié)電子商務(wù)基本內(nèi)容
第4節(jié)電子商務(wù)的分類
第5節(jié)電子商務(wù)運(yùn)作模型與交易費(fèi)用
第6節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)與組成
第7節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)環(huán)境
思考題
第2章電子商務(wù)帶來的變革及其未來發(fā)展
第1節(jié)世界各國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
第2節(jié)電子商務(wù)對思維方式的變革
第3節(jié)電子商務(wù)對人類活動的變革和影響
第4節(jié)電子商務(wù)的優(yōu)勢及其在企業(yè)中的作用
第5節(jié)制約電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)展的深層次原因
第6節(jié)電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢
思考題
第3章計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)技術(shù)
第1節(jié)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用
第2節(jié)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
第3節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)技術(shù)
第4節(jié)移動通信技術(shù)
第5節(jié)線通信技術(shù)
第6節(jié)EDI技術(shù)
第7節(jié)電子商務(wù)物流信息技術(shù)
第8節(jié)其他相關(guān)技術(shù)
思考題
第4章金融電子化與網(wǎng)絡(luò)支付體系
第1節(jié)電子貨幣
第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)支付
第3節(jié)第三方網(wǎng)絡(luò)支付
第4節(jié)電子資金轉(zhuǎn)賬
第5節(jié)國際金融服務(wù)組織
第6節(jié)中國金融電子化的發(fā)展
思考題
第5章電子商務(wù)安全技術(shù)
第1節(jié)電子商務(wù)安全概述
第2節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)
第3節(jié)電子商務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全保障技術(shù)
第4節(jié)電子商務(wù)交易用戶身份識別
第5節(jié)電子商務(wù)支付安全技術(shù)
第6節(jié)電子商務(wù)安全評估與安全策略
思考題
第6章電子商務(wù)環(huán)境下的物流與供應(yīng)鏈管理
第1節(jié)物流與物流管理
第2節(jié)電子商務(wù)與物流
第3節(jié)電子商務(wù)中的物流模式
第4節(jié)電子商務(wù)的物流服務(wù)內(nèi)容
第5節(jié)供應(yīng)鏈管理概述
第6節(jié)供應(yīng)鏈管理模式
第7節(jié)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
思考題
第7章企業(yè)電子商務(wù)的創(chuàng)建與管理
第1節(jié)明確創(chuàng)建企業(yè)電子商務(wù)的目的
第2節(jié)電子商務(wù)效益分析與評估
第3節(jié)創(chuàng)建電子商務(wù)的準(zhǔn)備
第4節(jié)創(chuàng)建企業(yè)電子商務(wù)
第5節(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷
第6節(jié)企業(yè)電子商務(wù)的管理
思考題
第8章電子商務(wù)發(fā)展策略與現(xiàn)代企業(yè)管理
第1節(jié)國外電子商務(wù)發(fā)展策略
第2節(jié)中國電子商務(wù)發(fā)展策略
第3節(jié)電子服務(wù)
第4節(jié)知識管理與電子商務(wù)
第5節(jié)實施以新管理思想為指導(dǎo)的企業(yè)電子商務(wù)
第6節(jié)積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中國電子商務(wù)
思考題
第9章電子商務(wù)的法律保障
第1節(jié)電子商務(wù)呼喚新法律
第2節(jié)國際組織和各國政府加強(qiáng)電子商務(wù)的法律建設(shè)
第3節(jié)電子商務(wù)中的法律問題
第4節(jié)電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題
第5節(jié)電子商務(wù)交易安全的法律保護(hù)
第6節(jié)構(gòu)筑具有中國特色的電子商務(wù)法律體系
思考題
第10章移動電子商務(wù)及其應(yīng)用
第1節(jié)移動電子商務(wù)
第2節(jié)移動電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展
第3節(jié)構(gòu)建成功的移動電子商務(wù)
第4節(jié)移動電子支付和移動銀行
第5節(jié)Mobile e?Pay移動電子商務(wù)解決方案
第6節(jié)移動娛樂與移動學(xué)習(xí)
思考題
第11章電子商務(wù)典型應(yīng)用
第1節(jié)網(wǎng)上商店
第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)銀行
第3節(jié)旅游電子商務(wù)
第4節(jié)網(wǎng)上證券交易
第5節(jié)網(wǎng)上保險
第6節(jié)電子政務(wù)
思考題
第12章電子商務(wù)應(yīng)用案例
第1節(jié)B2C案例“京東商城”
第2節(jié)C2C案例“淘寶網(wǎng)”
第3節(jié)O2O案例“攜程網(wǎng)”
第4節(jié)國外案例“eBay”
第5節(jié)移動電子商務(wù)案例“大眾點評網(wǎng)”
第6節(jié)跨界電子商務(wù)案例
思考題