消費者保護法（第4版）

第一章 消費者問題與消費者保護立法
第一節(jié) 消費者問題
第二節(jié) 消費者運動
第三節(jié) 消費者保護立法
第二章 消費者保護法基本理論
第一節(jié) 消費者保護法概述
第二節(jié) 消費者保護法的價值取向
第三節(jié) 消費者保護法的地位
第四節(jié) 消費者保護法的基本原則
第五節(jié) 消費者保護法的體系
第三章 消費者及其權(quán)利
第一節(jié) 消費者
第二節(jié) 消費者主權(quán)與消費者權(quán)利
第三節(jié) 我國消費者的權(quán)利
第四章 經(jīng)營者的義務(wù)
第一節(jié) 經(jīng)營者義務(wù)概述
第二節(jié) 經(jīng)營者的一般義務(wù)
第五章 消費者利益的國家保護
第一節(jié) 消費者利益國家保護概述
第二節(jié) 行政機關(guān)在消費者保護中的職責(zé)
第三節(jié) 司法機關(guān)在消費者保護中的職責(zé)
第六章 消費者組織
第一節(jié) 消費者組織概述
第二節(jié) 消費者協(xié)會
第三節(jié) 國際消費者保護組織
第七章 商品與服務(wù)質(zhì)量法律制度
第一節(jié) 商品與服務(wù)質(zhì)量法律制度概述
第二節(jié) 商品、服務(wù)質(zhì)量管理法律制度
第三節(jié) 經(jīng)營者的質(zhì)量義務(wù)
第四節(jié) 商品、服務(wù)品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任制度
第八章 消費者安全保障法律制度
第一節(jié) 消費者安全保障法律制度概述
第二節(jié) 食品安全法律制度
第三節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律制度
第四節(jié) 藥品管理法律制度
第五節(jié) 化妝品管理法律制度
第六節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任法律制度
第九章 消費者公平交易保障法律制度
第一節(jié) 消費者公平交易保障法律制度概述
第二節(jié) 競爭法律制度
第三節(jié) 價格管理法律制度
第四節(jié) 計量管理法律制度
第五節(jié) 消費合同法律制度
第十章 商品、服務(wù)表示管理法律制度
第一節(jié) 商品、服務(wù)表示管理制度概述
第二節(jié) 商品標(biāo)示管理制度
第三節(jié) 廣告管理法律制度
第十一章 消費者爭議
第一節(jié) 消費者爭議概述
第二節(jié) 消費者爭議中的當(dāng)事人
第三節(jié) 消費者爭議的協(xié)商和解
第四節(jié) 消費者協(xié)會和調(diào)解組織調(diào)解
第五節(jié) 消費者爭議的行政處理
第六節(jié) 消費者爭議的仲裁
第七節(jié) 消費者糾紛的訴訟解決途徑
第十二章 消費者保護法中的法律責(zé)任
第一節(jié) 消費者保護法中的法律責(zé)任概述
第二節(jié) 經(jīng)營者的民事責(zé)任
第三節(jié) 消費者保護法中的行政責(zé)任
第四節(jié) 常見的損害消費者利益的犯罪行為及其刑事責(zé)任
主要參考書目