商務(wù)談判—理論與實務(wù)

任務(wù)一 接受商務(wù)談判崗位
任務(wù)二 牢記商務(wù)談判人員的職責(zé)
學(xué)習(xí)單元二 商務(wù)談判策劃
任務(wù)一 分析環(huán)境
任務(wù)二 確定目標(biāo)
任務(wù)三 制定商務(wù)談判方案
學(xué)習(xí)單元三 商務(wù)談判運作
任務(wù)一 商務(wù)談判的準(zhǔn)備
任務(wù)二 商務(wù)談判的開局
任務(wù)三 商務(wù)談判的報價
任務(wù)四 商務(wù)談判的磋商
任務(wù)五 商務(wù)談判的結(jié)束
學(xué)習(xí)單元四 商務(wù)談判的韜略與技巧
任務(wù)一 報價
任務(wù)二 讓步
任務(wù)三 拖延
任務(wù)四 拒絕
任務(wù)五 簽約
學(xué)習(xí)單元五 商務(wù)談判的組織與管理
任務(wù)一 商務(wù)談判人員的選擇
任務(wù)二 商務(wù)談判中的團(tuán)隊合作
任務(wù)三 商務(wù)談判過程的控制
學(xué)習(xí)單元六 商務(wù)談判的溝通
任務(wù)一 商務(wù)談判中的有效溝通
任務(wù)二 商務(wù)談判中的語言表達(dá)
任務(wù)三 商務(wù)談判中合理運用非語言形式
學(xué)習(xí)單元七 商務(wù)談判禮儀
任務(wù)一 商務(wù)談判禮儀——儀表與儀式
任務(wù)二 商務(wù)談判禮儀——禮節(jié)
任務(wù)三 商務(wù)談判禮儀——禮貌
學(xué)習(xí)單元八 網(wǎng)絡(luò)談判
任務(wù)一 搭建網(wǎng)絡(luò)談判平臺
任務(wù)二 運用網(wǎng)絡(luò)工具
任務(wù)三 控制網(wǎng)絡(luò)安全
參考文獻(xiàn)