《實用階梯英語:跨文化交際/新世紀高職高專英語專業(yè)類課程規(guī)劃教材》分八個單元,涵蓋了跨文化交際各個方面的主要內容。第一單元從文化、交際、跨文化交際的基本概念和主要研究內容入手,打開文化殿堂的大門;第二和第三單元分別介紹了西方主流文化的代表——英美兩個國家的文化概況、深層文化意識以及國民性,力求傳輸給學習者反映英美主流社會價值觀的文化常識;第四和第五單元分別探討了文化差異在言語交際和非言語交際方面的種種表現(xiàn),為學習者提供在處理跨文化交際中一些微妙問題時所需的基本知識和技巧,預料和避免由于不同的文化期望而產生的誤解;第六單元從日常禮節(jié)、迷信禁忌等方面介紹了英美文化的諸多細節(jié),概述了文化休克產生的原因;第七和第八單元對跨文化適應的過程進行了分析,就跨文化交際能力的培養(yǎng)提出了行之有效的策略。