人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)講義·真題·預(yù)測全攻略(2014年經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考（中級）

大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 需要、動機(jī)與激勵
考點(diǎn)一 需要的概念
考點(diǎn)二 動機(jī)的概念
考點(diǎn)三 內(nèi)源性動機(jī)和外源性動機(jī)
考點(diǎn)四 激勵及其類型
第二節(jié) 激勵理論
考點(diǎn)五 需要層次理論
考點(diǎn)六 雙因素理論
考點(diǎn)七 ERG理論
考點(diǎn)八 三重需要理論
考點(diǎn)九 公平理論
考點(diǎn)十 期望理論
考點(diǎn)十一 強(qiáng)化理論
第三節(jié) 激勵理論在實踐中的應(yīng)用
考點(diǎn)十二 目標(biāo)管理
考點(diǎn)十三 參與管理
考點(diǎn)十四 績效薪金制
同步自測
同步自測解析
第二章 領(lǐng)導(dǎo)行為
大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
考點(diǎn)一 領(lǐng)導(dǎo)的含義
考點(diǎn)二 領(lǐng)導(dǎo)理論
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能
考點(diǎn)三 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
考點(diǎn)四 領(lǐng)導(dǎo)技能
考點(diǎn)五 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的
思路和內(nèi)容
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策
考點(diǎn)六 決策過程
考點(diǎn)七 決策模型
考點(diǎn)八 決策風(fēng)格
同步自測
同步自測解析
第三章 組織設(shè)計與組織文化
大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 組織設(shè)計概述
考點(diǎn)一 組織設(shè)計和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本內(nèi)容
考點(diǎn)二 組織設(shè)計的類型
第二節(jié) 組織文化
考點(diǎn)三 組織文化概述
第三節(jié) 組織變革與發(fā)展
考點(diǎn)四 組織變革
考點(diǎn)五 組織發(fā)展
同步自測
同步自測解析
第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理
大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理概述
考點(diǎn)一 戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)容
第二節(jié) 人力資源部門和人力資源管理者
考點(diǎn)二 人力資源管理者的角色和需具備的特征
考點(diǎn)三 人力資源管理者的職權(quán)
考點(diǎn)四 人力資源的職權(quán)與其他管理人員的區(qū)別
第三節(jié) 人力資源管理部門的績效評價
考點(diǎn)五 人力資源管理活動的績效評估方法
考點(diǎn)六 量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
同步自測
同步自測解析
第五章 人力資源規(guī)劃
大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
考點(diǎn)一 人力資源規(guī)劃的含義
考點(diǎn)二 人力資源規(guī)劃的分類
考點(diǎn)三 影響人力資源規(guī)劃的因素
考點(diǎn)四 人力資源規(guī)劃的程序
第二節(jié) 人力資源預(yù)測與平衡
考點(diǎn)五 人力資源預(yù)測的主要內(nèi)容
考點(diǎn)六 人力資源規(guī)劃的綜合平衡
第三節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)
考點(diǎn)七 人力資源信息系統(tǒng)概述
同步自測
同步自測解析
第六章 工作分析
大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 工作分析概述
考點(diǎn)一 工作分析的內(nèi)容
考點(diǎn)二 工作分析的流程和方法
考點(diǎn)三 工作分析的實施技巧
第二節(jié) 工作分析的成果
考點(diǎn)四 職位說明書
考點(diǎn)五 工作描述
考點(diǎn)六 工作規(guī)范
第三節(jié) 工作設(shè)計
考點(diǎn)七 工作設(shè)計概述
考點(diǎn)八 工作設(shè)計的原理
考點(diǎn)九 工作設(shè)計的方法
考點(diǎn)十 工作設(shè)計中需要注意的問題
同步自測
同步自測解析
第七章 人員甄選
大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 人員甄選概述
考點(diǎn)一 人員甄選的含義與評價標(biāo)準(zhǔn)
考點(diǎn)二 人員甄選的預(yù)測因素
第二節(jié) 人員甄選方法
考點(diǎn)三 篩選申請材料
考點(diǎn)四 專業(yè)筆試法
考點(diǎn)五 面試法
考點(diǎn)六 心理測驗
考點(diǎn)七 評價中心
第三節(jié) 人員甄選的信度與效度
考點(diǎn)八 信度與效度的概念
同步自測
同步自測解析
第八章 績效管理
大綱解讀
考點(diǎn)精講
第一節(jié) 績效管理概述
考點(diǎn)一 績效管理與績效考核的區(qū)別
……
第九章 薪酬福利管理
第十章 培訓(xùn)與開發(fā)
第十一章 勞動關(guān)系
第十二章 勞動力市場
第十三章 人力資本投資理論
第十四章 社會保險法律
第十五章 勞動關(guān)系協(xié)調(diào)
第十六章 勞動爭議調(diào)解仲裁
第十七章 社會保險
第十八章 法律責(zé)任與執(zhí)法
2013年人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)（中級）考試真題