卓有成效的項(xiàng)目管理（第3版）

譯者序
關(guān)于作者
第一章　通向卓有成效的項(xiàng)目管理之路——項(xiàng)目經(jīng)理指南 001
引言 002
推卸責(zé)任到此為止 002
這本書(shū)中有什么 003
在你出發(fā)之前 005
第二章　為項(xiàng)目做計(jì)劃的藝術(shù)——工欲善其事，必先利其器 007
引言 008
接手一個(gè)項(xiàng)目 009
 一個(gè)好計(jì)劃如何誕生 010
項(xiàng)目計(jì)劃的基本要素 012
第三章　風(fēng)險(xiǎn)管理與問(wèn)題解決——變管理為行動(dòng) 023
引言 024
風(fēng)險(xiǎn)處理和問(wèn)題解決 025
第一步：識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題 027
第二步：行動(dòng)計(jì)劃 031
第三步：監(jiān)控和控制 033
總結(jié) 035
第四章　交付質(zhì)量——與項(xiàng)目目的相符 037
引言 038
質(zhì)量意味著什么 039
就“何為符合目的”達(dá)成一致意見(jiàn) 040
衡量質(zhì)量 044
質(zhì)量檢查 045
外部質(zhì)量保證 049
總結(jié) 050
第五章　資源管理——從估算到完成 053
引言 054
克服過(guò)低的期望 054
不僅僅關(guān)乎錢(qián) 055
不要低估估算的重要性 056
建立資源應(yīng)急計(jì)劃 059
總體的應(yīng)急計(jì)劃 060
制定一個(gè)資源清單 061
資源跟進(jìn) 065
總結(jié) 068
第六章　領(lǐng)導(dǎo)高效的團(tuán)隊(duì)——充分利用你所擁有的資本 071
引言 072
以微笑開(kāi)始 073
組建你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 074
激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì) 076
擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 081
危機(jī)？什么危機(jī) 084
總結(jié) 086
第七章　高效的會(huì)議——召集城里最好的會(huì)議 089
引言 090
會(huì)議的種類繁多 091
一切都在準(zhǔn)備工作中 092
組織領(lǐng)導(dǎo)一次成功的會(huì)議 097
收獲你所播種的 099
化大為小 101
總結(jié) 103
第八章　促進(jìn)工作的技能——這個(gè)表演必須繼續(xù)進(jìn)行 105
引言 106
作為促進(jìn)者的項(xiàng)目經(jīng)理 107
成功的促進(jìn)工作背后的重要原則 109
要提供一些初步的觀點(diǎn) 113
適用于所有場(chǎng)合的促進(jìn)工作技巧 114
總結(jié) 121
第九章　充分利用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——偉大的錯(cuò)誤 123
引言 124
擁有切合實(shí)際的預(yù)期 125
創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境 127
何時(shí)是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的最佳時(shí)間 128
吸取經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù) 130
描述經(jīng)驗(yàn) 135
重復(fù)使用經(jīng)驗(yàn)并傳遞下去 136
避免重大陷阱 138
總結(jié) 139
第十章　通往卓有成效項(xiàng)目管理的旅途——緊緊系好你的安全帶  141
什么會(huì)讓你走向卓有成效 142
為成功鋪路 143
養(yǎng)成良好的習(xí)慣 143
不需凡事完美 145
一直在進(jìn)步 146