城治：探索城市管理和諧之道

第一章 探索城市管理和諧之道
話題一 城管為何屢因執(zhí)法沖突被“妖魔化”？
話題二 城管與小販，死結(jié)如何解開？
話題三 城管管什么，誰來管城管？
話題四 他山之石，可否攻玉？
話題五 “小城管”如何邁向“大城管”？
第二章 城市管理調(diào)查蹲點記
調(diào)查一 “城管并不可怕，怕的是得罪同行”
調(diào)查二 幾乎每天與小販上演“拉鋸戰(zhàn)
第三章 廣州小販調(diào)查報告
正視小販群體，是科學(xué)治理的開始
30萬小販，廣州ho1d得住嗎？
“公共”話語不能遮蔽小販生計
“走鬼”一說從何而來？
流動商販千人調(diào)查
小販生態(tài)報告
小販攤檔類型觀察
依賴擺賣收入最低
擺攤19年和城管有了一定默契
兩類小販傾向轉(zhuǎn)行
當上老板擺攤經(jīng)歷“不愿回首”
“有時城管會說‘給個面子吧’”
六成受訪流動商販不知疏導(dǎo)點
疏導(dǎo)試點遍地開花
流動商販夢與愁
第四章 城市管理樣本觀察
樣本一 深圳：出臺“1+4”文件規(guī)范城管服務(wù)外包市場
樣本二 佛山：政府購買服務(wù)破解“一家包辦”
樣本三 中山：“管”城從剛性管理到柔性服務(wù)
樣本四 珠海：城管審判庭速裁爭議減少對抗
樣本五 武漢：“大城管”機制向“踢皮球”說不
樣本六 南京：“管”城從“一家管”走向大家管
樣本七 北京：城市管理告別單兵作戰(zhàn)
第五章 城市管理專家談
訪談一 城市管理千斤重擔(dān)大家來分擔(dān)
訪談二 城市管理要敢于向社會放權(quán)
訪談三 攤販市場規(guī)范管理文明執(zhí)法化解矛盾
訪談四 成熟的城市管理是政府和社會合作
第六章 城市管理建言集
建言一 我們的社會性有多低，城管執(zhí)法就有多難
建言二 城市管理需要法治也需要合力
建言三 破解城管難題需要改革思維
建言四 城管小販關(guān)系異化管理思路需檢討
建言五 解決小販生計才能終結(jié)“貓鼠游戲”
建言六 城市管理應(yīng)告別與小販的“拉鋸戰(zhàn)”
建言七 管好城市每個人都不是旁觀者
建言八 城管應(yīng)可申請公安協(xié)助
建言九 城管執(zhí)法困境和執(zhí)法沖突解讀
建言十 理性對待城管合理訴求
建言十一 城市管理的現(xiàn)實命題
第七章 城市管理專題論壇
演講一 政府應(yīng)加大對城管協(xié)調(diào)能力探索
演講二 廣州明年將重點推開網(wǎng)格化管理
辯論一 小販擺賣可否開禁？
辯論二 要不要設(shè)立城管警察