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行政各崗位職責與考核精細化管理

行政各崗位職責與考核精細化管理

定 價:¥35.00

作 者: 匡曉蕾 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標 簽: 管理 人力資源/行政管理 一般管理學

ISBN: 9787115348357 出版時間: 2014-04-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 225 字數(shù):  

內容簡介

  《行政各崗位職責與考核精細化管理》以高效開展行政組織管理工作為目標,通過部門職能設計和崗位職責設計兩大層面的八個維度,為讀者提供了全方位的部門職能設計和崗位職責設計范例?!缎姓鲘徫宦氊熍c考核精細化管理》給出了行政部、總經辦、前臺、行政人事部、后勤部、法律事務部、公關部、網(wǎng)絡信息部、安保部九個主要行政管理部門的職責、目標和職能分解,并提供了各個崗位的任務目標、任職資格、職責說明、職務權限以及考核量表的設計范例,為各類企事業(yè)單位開展組織設計和人員配置工作提供了“拿來即用”或“稍改即用”的指導性工具?!缎姓鲘徫宦氊熍c考核精細化管理》適合企事業(yè)單位經營管理人員、行政管理人員、人力資源管理人員、企業(yè)咨詢師閱讀,也適合高等院校相關專業(yè)的師生閱讀、使用。

作者簡介

  匡曉蕾,弗布克管理咨詢有限公司咨詢師,具有多年企業(yè)管理和人力資源管理經驗,在企業(yè)流程管理、行政管理、人力資源管理、員工關系管理等方面具有豐富的理論知識和實踐經驗。

圖書目錄

目 錄
第1章 行政管理職責設計 1
1.1 部門職責設計 2
1.1.1 部門職能設計 2
1.1.2 部門目標設計 4
1.1.3 部門職能分解 7
1.2 崗位職責設計 9
1.2.1 崗位職責設計 9
1.2.2 崗位目標設計 11
1.2.3 任職資格設計 12
1.2.4 崗位權限設計 15
1.2.5 崗位考核量表 16
第2章 行政部職責管理 19
2.1 行政部職責 20
2.1.1 行政部職能 20
2.1.2 行政部目標 21
2.1.3 行政部職能分解 21
2.2 行政總監(jiān)職責 22
2.2.1 行政總監(jiān)任務目標 22
2.2.2 行政總監(jiān)任職資格 23
2.2.3 行政總監(jiān)職責說明 24
2.2.4 行政總監(jiān)職務權限 25
2.2.5 行政總監(jiān)考核量表 27
2.3 行政經理職責 29
2.3.1 行政經理任務目標 29
2.3.2 行政經理任職資格 29
2.3.3 行政經理職責說明 31
2.3.4 行政經理職務權限 32
2.3.5 行政經理考核量表 33
2.4 行政主管職責 35
2.4.1 行政主管任務目標 35
2.4.2 行政主管任職資格 35
2.4.3 行政主管職責說明 37
2.4.4 行政主管職務權限 37
2.4.5 行政主管考核量表 39
2.5 行政專員職責 40
2.5.1 行政專員任務目標 40
2.5.2 行政專員任職資格 41
2.5.3 行政專員職責說明 42
2.5.4 行政專員考核量表 43
第3章 總經辦職責管理 45
3.1 總經辦職責 46
3.1.1 總經辦職能 46
3.1.2 總經辦目標 47
3.1.3 總經辦職能分解 47
3.2 辦公室主任職責 48
3.2.1 辦公室主任任務目標 48
3.2.2 辦公室主任任職資格 49
3.2.3 辦公室主任職責說明 50
3.2.4 辦公室主任職務權限 51
3.2.5 辦公室主任考核量表 53
3.3 總經理助理職責 55
3.3.1 總經理助理任務目標 55
3.3.2 總經理助理任職資格 55
3.3.3 總經理助理職責說明 57
3.3.4 總經理助理職務權限 57
3.3.5 總經理助理考核量表 59
3.4 總經理秘書職責 60
3.4.1 總經理秘書任務目標 60
3.4.2 總經理秘書任職資格 61
3.4.3 總經理秘書職責說明 62
3.4.4 總經理秘書職務權限 63
3.4.5 總經理秘書考核量表 65
3.5 文書主管職責 66
3.5.1 文書主管任務目標 66
3.5.2 文書主管任職資格 67
3.5.3 文書主管職責說明 68
3.5.4 文書主管職務權限 69
3.5.5 文書主管考核量表 70
3.6 會議主管職責 71
3.6.1 會議主管任務目標 71
3.6.2 會議主管任職資格 72
3.6.3 會議主管職責說明 73
3.6.4 會議主管職務權限 74
3.6.5 會議主管考核量表 76
3.7 檔案主管職責 77
3.7.1 檔案主管任務目標 77
3.7.2 檔案主管任職資格 78
3.7.3 檔案主管職責說明 79
3.7.4 檔案主管職務權限 80
3.7.5 檔案主管考核量表 82
第4章 前臺接待職責管理 85
4.1 前臺接待職責 86
4.1.1 前臺接待職能 86
4.1.2 前臺接待目標 86
4.1.3 前臺接待職能分解 87
4.2 接待主管職責 88
4.2.1 接待主管任務目標 88
4.2.2 接待主管任職資格 89
4.2.3 接待主管職責說明 90
4.2.4 接待主管職務權限 91
4.2.5 接待主管考核量表 93
4.3 接待專員職責 94
4.3.1 接待專員任務目標 94
4.3.2 接待專員任職資格 95
4.3.3 接待專員職責說明 96
4.3.4 接待專員考核量表 97
第5章 行政人事職責管理 99
5.1 行政人事部職責 100
5.1.1 行政人事部職能 100
5.1.2 行政人事部目標 101
5.1.3 行政人事部職能分解 101
5.2 人事經理職責 102
5.2.1 人事經理任務目標 102
5.2.2 人事經理任職資格 103
5.2.3 人事經理職責說明 104
5.2.4 人事經理職務權限 105
5.2.5 人事經理考核量表 106
5.3 招聘主管職責 108
5.3.1 招聘主管任務目標 108
5.3.2 招聘主管任職資格 108
5.3.3 招聘主管職責說明 109
5.3.4 招聘主管職務權限 110
5.3.5 招聘主管考核量表 111
5.4 培訓主管職責 113
5.4.1 培訓主管任務目標 113
5.4.2 培訓主管任職資格 113
5.4.3 培訓主管職責說明 114
5.4.4 培訓主管職務權限 115
5.4.5 培訓主管考核量表 117
5.5 薪酬主管職責 118
5.5.1 薪酬主管任務目標 118
5.5.2 薪酬主管任職資格 118
5.5.3 薪酬主管職責說明 119
5.5.4 薪酬主管職務權限 120
5.5.5 薪酬主管考核量表 121
5.6 考核主管職責 122
5.6.1 考核主管任務目標 122
5.6.2 考核主管任職資格 123
5.6.3 考核主管職責說明 124
5.6.4 考核主管職務權限 125
5.6.5 考核主管考核量表 126
第6章 后勤總務職責管理 129
6.1 后勤部職責 130
6.1.1 后勤部職能 130
6.1.2 后勤部目標 131
6.1.3 后勤部職能分解 131
6.2 后勤部經理職責 132
6.2.1 后勤部經理任務目標 132
6.2.2 后勤部經理任職資格 133
6.2.3 后勤部經理職責說明 134
6.2.4 后勤部經理職務權限 136
6.2.5 后勤部經理考核量表 137
6.3 餐廳主管職責 139
6.3.1 餐廳主管任務目標 139
6.3.2 餐廳主管任職資格 139
6.3.3 餐廳主管職責說明 140
6.3.4 餐廳主管職務權限 141
6.3.5 餐廳主管考核量表 143
6.4 宿舍主管職責 144
6.4.1 宿舍主管任務目標 144
6.4.2 宿舍主管任職資格 145
6.4.3 宿舍主管職責說明 146
6.4.4 宿舍主管職務權限 147
6.4.5 宿舍主管考核量表 148
6.5 車輛主管職責 149
6.5.1 車輛主管任務目標 149
6.5.2 車輛主管任職資格 150
6.5.3 車輛主管職責說明 151
6.5.4 車輛主管職務權限 152
6.5.5 車輛主管考核量表 153
第7章 法律事務職責管理 155
7.1 法律事務部職責 156
7.1.1 法律事務部職能 156
7.1.2 法律事務部目標 157
7.1.3 法律事務部職能分解 157
7.2 法務經理職責 158
7.2.1 法務經理任務目標 158
7.2.2 法務經理任職資格 159
7.2.3 法務經理職責說明 160
7.2.4 法務經理職務權限 161
7.2.5 法務經理考核量表 163
7.3 法律顧問職責 165
7.3.1 法律顧問任務目標 165
7.3.2 法律顧問任職資格 165
7.3.3 法律顧問職責說明 167
7.3.4 法律顧問職務權限 168
7.3.5 法律顧問考核量表 169
7.4 法務專員職責 170
7.4.1 法務專員任務目標 170
7.4.2 法務專員任職資格 171
7.4.3 法務專員職責說明 172
7.4.4 法務專員考核量表 173
第8章 公關事務職責管理 175
8.1 公關部職責 176
8.1.1 公關部職能 176
8.1.2 公關部目標 177
8.1.3 公關部職能分解 177
8.2 公關經理職責 178
8.2.1 公關經理任務目標 178
8.2.2 公關經理任職資格 179
8.2.3 公關經理職責說明 180
8.2.4 公關經理職務權限 181
8.2.5 公關經理考核量表 182
8.3 危機公關主管職責 183
8.3.1 危機公關主管任務目標 183
8.3.2 危機公關主管任職資格 184
8.3.3 危機公關主管職責說明 185
8.3.4 危機公關主管職務權限 185
8.3.5 危機公關主管考核量表 187
8.4 公關專員職責 188
8.4.1 公關專員任務目標 188
8.4.2 公關專員任職資格 189
8.4.3 公關專員職責說明 190
8.4.4 公關專員考核量表 190
第9章 網(wǎng)絡信息職責管理 193
9.1 網(wǎng)絡信息部職責 194
9.1.1 網(wǎng)絡信息部職能 194
9.1.2 網(wǎng)絡信息部目標 195
9.1.3 網(wǎng)絡信息部職能分解 195
9.2 網(wǎng)絡信息經理職責 197
9.2.1 網(wǎng)絡信息經理任務目標 197
9.2.2 網(wǎng)絡信息經理任職資格 197
9.2.3 網(wǎng)絡信息經理職責說明 199
9.2.4 網(wǎng)絡信息經理職務權限 200
9.2.5 網(wǎng)絡信息經理考核量表 201
9.3 信息主管職責 202
9.3.1 信息主管任務目標 202
9.3.2 信息主管任職資格 203
9.3.3 信息主管職責說明 204
9.3.4 信息主管職務權限 205
9.3.5 信息主管考核量表 206
9.4 網(wǎng)絡管理員職責 207
9.4.1 網(wǎng)絡管理員任務目標 207
9.4.2 網(wǎng)絡管理員任職資格 208
9.4.3 網(wǎng)絡管理員職責說明 209
9.4.4 網(wǎng)絡管理員考核量表 210
第10章 安保部職責管理 213
10.1 安保部職責 214
10.1.1 安保部職能 214
10.1.2 安保部目標 215
10.1.3 安保部職能分解 215
10.2 安保經理職責 216
10.2.1 安保經理任務目標 216
10.2.2 安保經理任職資格 217
10.2.3 安保經理職責說明 218
10.2.4 安保經理職務權限 218
10.2.5 安保經理量化考核 220
10.3 保安隊長職責 221
10.3.1 保安隊長任務目標 221
10.3.2 保安隊長任職資格 221
10.3.3 保安隊長職責說明 223
10.3.4 保安隊長職務權限 223
10.3.5 保安隊長量化考核 225

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