目 錄
第1章 崗位評價 1
1.1 崗位價值與內部公平圖解 2
1.2 崗位評價系統(tǒng)設計 3
1.2.1 評價流程設計 3
1.2.2 影響要素選取 4
1.2.3 評價指標設計 4
1.2.4 評價標準設計 6
1.2.5 指標量化設計 6
1.2.6 指標權重設計 7
1.2.7 評價誤差調整 8
1.2.8 測評信度檢查 9
1.2.9 測評效度檢查 10
1.3 崗位評價的方法 10
1.3.1 排列法 10
1.3.2 分類法 12
1.3.3 因素比較法 13
1.3.4 計點評分法 15
1.3.5 海氏崗位評價系統(tǒng) 16
1.3.6 美世國際職位評估法 19
1.4 崗位評價范例 22
1.4.1 某公司各部門通用崗位評價 22
1.4.2 設計科研類企業(yè)的評價指標體系 24
1.4.3 生產制造類企業(yè)的評價指標體系 25
1.4.4 某公司崗位評價體系的結構 26
1.4.5 管理崗位綜合評價表 30
1.4.6 技術崗位綜合評價表 32
1.4.7 生產崗位綜合評價表 34
1.4.8 服務崗位綜合評價表 36
第2章 薪酬調查 39
2.1 薪酬水平與外部公平圖解 40
2.2 薪酬市場水平調查 41
2.2.1 薪酬市場調查流程設計 41
2.2.2 調查企業(yè)范圍的選擇 42
2.2.3 調查崗位范圍的確定 43
2.2.4 調查薪酬信息的篩選 44
2.2.5 調查方法與統(tǒng)計分析 45
2.2.6 文獻資料調查法 46
2.2.7 委托中介機構調查法 47
2.2.8 薪酬問卷調查法 48
2.2.9 數據排列分析法 49
2.2.10 頻率分布分析法 50
2.2.11 趨中趨勢分析法 51
2.3 員工薪酬滿意度調查 52
2.3.1 薪酬滿意度調查流程設計 52
2.3.2 滿意度調查內容的確定 53
2.3.3 滿意度調查問卷的設計 54
2.4 薪酬調查范例 56
2.4.1 員工薪酬滿意度調查問卷 56
2.4.2 員工薪酬滿意度調查分析 59
2.4.3 行業(yè)薪酬水平調查問卷 62
2.4.4 行業(yè)薪酬水平調查報告 65
第3章 薪酬管理規(guī)范 69
3.1 制度規(guī)定與過程公平圖解 70
3.2 薪酬管理合法與合理 71
3.2.1 工作時間制度 71
3.2.2 最低工資制度 72
3.2.3 加班加點的薪酬支付 74
3.2.4 法定福利 76
3.2.5 經濟補償金 78
3.2.6 企業(yè)補充保險 80
3.2.7 工資支付保障 82
3.2.8 年度企業(yè)工資指導線 83
3.2.9 消費者物價指數 85
3.3 薪酬管理制度范例 86
3.3.1 公司薪酬管理制度 86
3.3.2 員工福利管理制度 89
3.3.3 津貼補貼管理辦法 90
3.3.4 獎金發(fā)放管理辦法 92
3.3.5 銷售提成發(fā)放規(guī)定 93
3.3.6 調薪晉級管理制度 94
3.3.7 股票期權激勵規(guī)定 96
第4章 成本控制 99
4.1 成本控制與利益均衡圖解 100
4.2 成本控制關鍵點 101
4.2.1 工資總額 101
4.2.2 福利總額 103
4.2.3 人工成本 104
4.2.4 損益分歧點 106
4.2.5 薪資比較比率 108
4.2.6 薪資均衡指標 108
4.2.7 收入-利潤=成本 110
4.2.8 預算、核算與支出控制 111
4.3 成本控制的方法 115
4.3.1 零基預算法 115
4.3.2 勞動分配率基準法 116
4.3.3 銷售凈額基準法 117
4.3.4 工資結構線分析法 118
4.3.5 薪酬凍結 119
4.3.6 延緩提薪 120
4.3.7 間接薪酬控制 120
4.3.8 可變薪酬控制 121
4.4 成本控制范例 122
4.4.1 某企業(yè)人工費用預算辦法 122
4.4.2 某企業(yè)人工費用控制制度 125
第5章 激勵機制 127
5.1 薪酬激勵與機制公平圖解 128
5.2 激勵機制構建基礎 129
5.2.1 激勵理論 129
5.2.2 系統(tǒng)動力理論 129
5.2.3 分享理論 130
5.2.4 基于博弈論的激勵 131
5.2.5 基于EVA 的激勵 131
5.2.6 激勵藝術 132
5.3 激勵模式與模型 133
5.3.1 團體獎勵計劃 133
5.3.2 斯坎倫計劃 134
5.3.3 拉克計劃 135
5.3.4 利潤分享計劃 136
5.3.5 員工持股計劃 138
5.3.6 動態(tài)股權激勵模型 142
5.3.7 福利超市 142
5.4 激勵機制范例 143
5.4.1 某企業(yè)團體獎勵計劃 143
5.4.2 某企業(yè)員工持股計劃 145
第6章 薪酬福利體系設計 149
6.1 薪酬基礎框架設計 150
6.1.1 薪酬水平設計 150
6.1.2 薪酬結構設計 151
6.1.3 薪酬等級設計 152
6.1.4 薪酬幅度設計 153
6.2 薪酬構成框架設計 155
6.2.1 工資設計 155
6.2.2 獎金設計 156
6.2.3 津貼設計 158
6.2.4 股權激勵設計 161
6.2.5 彈性福利設計 165
6.3 工資制度模式設計 167
6.3.1 一崗一薪制 167
6.3.2 一崗多薪制 168
6.3.3 崗位薪點工資制 169
6.3.4 技能工資制 170
6.3.5 計件工資制 172
6.3.6 經營者年薪制 175
6.3.7 管理人員工資設計 177
6.3.8 銷售人員工資設計 179
6.3.9 平行團隊工資設計 182
6.3.10 流程團隊工資設計 183
6.3.11 項目團隊工資設計 185
6.4 薪酬福利方案范例 188
6.4.1 銷售企業(yè)薪酬福利設計方案 188
6.4.2 生產企業(yè)薪酬福利設計方案 191
6.4.3 房地產企業(yè)薪酬福利設計方案 193
6.4.4 年薪制設計方案 195
6.4.5 項目提成設計方案 197
第7章 薪酬管理常用工具與表單 201
7.1 薪酬管理常用工具 202
7.1.1 報酬因素 202
7.1.2 薪酬寬帶 203
7.1.3 動態(tài)薪酬 205
7.1.4 工效掛鉤 206
7.1.5 橫向環(huán)比法 208
7.1.6 薪酬模式 209
7.1.7 薪酬模型 211
7.1.8 薪酬策略 213
7.1.9 集體合同 215
7.1.10 薪酬溝通 217
7.1.11 全面薪酬 220
7.1.12 戰(zhàn)略薪酬 222
7.2 薪酬管理常用表單 224
7.2.1 員工薪資明細表 224
7.2.2 計件工資核定表 225
7.2.3 獎金核定表 225
7.2.4 員工津貼對應表 226
7.2.5 工資單 226
7.2.6 獎懲通知單 227
7.2.7 加班申請表 227
7.2.8 調薪申請審批表 228
第8章 薪酬測算、診斷與調整 229
8.1 薪酬測算 230
8.1.1 薪酬測算流程 230
8.1.2 企業(yè)薪酬承受能力測算 231
8.1.3 企業(yè)薪酬套改測算 232
8.1.4 薪酬總額的測算方法 234
8.1.5 工資標準測算系數法 235
8.2 薪酬診斷 239
8.2.1 薪酬診斷流程 239
8.2.2 薪酬診斷背景與時機 240
8.2.3 薪酬診斷的內容 241
8.2.4 薪酬三掛鉤診斷 243
8.2.5 薪酬評價 244
8.3 薪酬調整 247
8.3.1 薪酬調整流程 247
8.3.2 薪酬水平調整 248
8.3.3 薪酬結構調整 250
8.3.4 薪酬組合調整 251
8.3.5 工齡性調整 252
8.3.6 效益性調整 253
8.3.7 獎勵性調整 253
8.3.8 生活指數調整 253
8.4 薪酬測算、診斷與調整范例 254
8.4.1 薪酬測算方案 254
8.4.2 薪酬診斷報告 256
8.4.3 薪酬調整計劃 258