2014社會工作者職業(yè)水平考試備考精要及習(xí)題精練：社會工作實務(wù)（中級）

第1章社會工作實務(wù)的通用過程模式1
1.1通用過程模式的理論依據(jù)1
1.1.1通用社會工作過程模式的概念1
1.1.2通用過程模式的理論依據(jù)1
1.1.3社會工作實務(wù)通用過程的分析范式4
1.2社會工作實務(wù)通用過程模式的特點5
1.2.1通用過程模式的特點5
1.2.2運用通用過程模式應(yīng)考慮的因素6
1.3通用過程模式的四個基本系統(tǒng)對社會工作實務(wù)的作用6
1.3.1通用過程模式中的四個基本系統(tǒng)6
1.3.2四個基本系統(tǒng)對社會工作實務(wù)的意義7
1.4練習(xí)題及解析7
1.4.1練習(xí)題7
1.4.2解析9
第2章社會工作實務(wù)的通用過程13
2.1接案13
2.1.1接案階段社會工作者的主要任務(wù)13
2.1.2接案的步驟及核心技巧14
2.1.3影響接案成功的因素16
2.1.4接案的注意事項16
2.2預(yù)估16
2.2.1預(yù)估的目的和任務(wù)、特點及原則16
2.2.2預(yù)估的基本步驟17
2.2.3預(yù)估的主要方法18
2.3計劃19
2.3.1服務(wù)計劃的構(gòu)成20
2.3.2制訂服務(wù)計劃的原則21
2.3.3制訂服務(wù)計劃的方法21
2.3.4服務(wù)協(xié)議的形式22
2.3.5服務(wù)協(xié)議的簽訂過程及技巧22
2.4介入22
2.4.1介入的特點22
2.4.2介入的分類22
2.4.3選擇介入行動的原則23
2.4.4直接介入的行動及策略23
2.4.5間接介入的行動及策略23
2.5評估24
2.5.1評估的目的、類型和作用24
2.5.2評估的方法與技巧25
2.6結(jié)案25
2.6.1結(jié)案的類型25
2.6.2結(jié)案階段的主要任務(wù)26
2.6.3結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法26
2.7練習(xí)題及解析27
2.7.1練習(xí)題27
2.7.2解析28
第3章兒童社會工作33
3.1兒童社會工作概述33
3.1.1兒童的概念與界定33
3.1.2兒童的需要33
3.1.3兒童的成長、面臨問題及資源33
3.1.4兒童社會工作的定義和特點34
3.1.5中國兒童社會工作的法律基礎(chǔ)34
3.2兒童社會工作的主要內(nèi)容35
3.2.1兒童社會工作的理論基礎(chǔ)35
3.2.2兒童社會工作的表現(xiàn)形式36
3.2.3對兒童有重要影響的社會要素37
3.2.4現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構(gòu)37
3.3兒童社會工作的主要方法37
3.3.1兒童社會工作的特殊性區(qū)別37
3.3.2“評估”方法在兒童社會工作中的應(yīng)用37
3.3.3兒童社會工作的具體方法38
3.4練習(xí)題及解析40
3.4.1練習(xí)題40
3.4.2解析41
第4章青少年社會工作45
4.1青少年社會工作概述45
4.1.1青少年的需要及問題45
4.1.2青少年社會工作的概念及特點45
4.1.3青少年社會工作的系統(tǒng)架構(gòu)46
4.2青少年社會工作的主要內(nèi)容46
4.2.1思想道德品格輔導(dǎo)46
4.2.2心理及認知輔導(dǎo)47
4.2.3生涯發(fā)展輔導(dǎo)47
4.2.4就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)48
4.2.5生活方式與人際交往輔導(dǎo)48
4.2.6行為偏差及矯正服務(wù)48
4.2.7弱勢青少年保障服務(wù)49
4.3青少年社會工作的主要方法49
4.3.1青少年社會工作的理論基礎(chǔ)49
4.3.2青少年社會工作直接方法的主要特點50
4.3.3青少年社會工作專項服務(wù)51
4.4練習(xí)題及解析52
4.4.1練習(xí)題52
4.4.2解析54
第5章老年社會工作60
5.1老年社會工作概述60
5.1.1老年人及老年期60
5.1.2老年期的特點60
5.1.3老年人的需要及問題61
5.1.4老年社會工作及其特點62
5.2老年社會工作的主要內(nèi)容62
5.2.1身體健康方面的服務(wù)62
5.2.2認知與情緒問題的處理63
5.2.3精神問題的解決63
5.2.4社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立63
5.2.5老年特殊問題的處理63
5.3老年社會工作的主要方法65
5.3.1老年個人與家庭工作方法65
5.3.2老年人小組工作方法65
5.3.3老年社區(qū)照顧66
5.3.4老年機構(gòu)照顧66
5.4練習(xí)題及解析67
5.4.1練習(xí)題67
5.4.2解析69
第6章婦女社會工作74
6.1婦女社會工作概述74
6.1.1婦女的生理和心理特點74
6.1.2婦女的需要和問題74
6.1.3婦女社會工作的內(nèi)涵和特點75
6.1.4婦女社會工作的目標(biāo)和原則76
6.2婦女社會工作的主要內(nèi)容76
6.2.1針對婦女具體需要和發(fā)展的工作77
6.2.2推進社會性別平等的工作79
6.3婦女社會工作的主要方法80
6.3.1性別分析的方法80
6.3.2婦女賦權(quán)的方法80
6.3.3性別視角的社會工作方法81
6.4練習(xí)題及解析82
6.4.1練習(xí)題82
6.4.2解析84
第7章殘疾人社會工作89
7.1殘疾人社會工作概述89
7.1.1殘疾人社會工作的內(nèi)涵89
7.1.2殘疾人社會工作的特點89
7.1.3殘疾人存在的主要問題90
7.1.4殘疾人的基本需求90
7.2殘疾人社會工作的主要內(nèi)容92
7.2.1維護殘疾人的合法權(quán)益92
7.2.2改善殘疾人的生活質(zhì)量93
7.3殘疾人社會工作的主要方法94
7.3.1社區(qū)康復(fù)模式94
7.3.2社會康復(fù)模式94
7.3.3職業(yè)康復(fù)模式95
7.3.4教育康復(fù)模式96
7.4練習(xí)題及解析97
7.4.1練習(xí)題97
7.4.2解析98
第8章矯正社會工作101
8.1矯正社會工作概述101
8.1.1矯正對象的需要及問題101
8.1.2矯正社會工作的概念及其功能101
8.1.3矯正社會工作的特點102
8.1.4矯正社會工作的起源與發(fā)展102
8.2矯正社會工作的主要內(nèi)容104
8.2.1司法判決前的社會工作104
8.2.2監(jiān)禁場所中的社會工作104
8.2.3社區(qū)矯正中的社會工作105
8.2.4刑滿釋放后的社會工作105
8.3矯正社會工作的主要方法106
8.3.1矯正社會工作的理論基礎(chǔ)和價值理念106
8.3.2矯正社會工作的主要方法107
8.4練習(xí)題及解析109
8.4.1練習(xí)題109
8.4.2解析110
第9章優(yōu)撫安置社會工作115
9.1優(yōu)撫安置社會工作概述115
9.1.1優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的需要和問題115
9.1.2優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的特點116
9.1.3優(yōu)撫安置社會工作的含義116
9.1.4優(yōu)撫安置社會工作的特點116
9.2優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容117
9.2.1優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容117
9.2.2光榮院社會工作的內(nèi)容118
9.2.3烈士褒揚社會工作的內(nèi)容118
9.2.4軍供社會工作的內(nèi)容119
9.2.5復(fù)員退伍軍人安置社會工作的內(nèi)容119
9.2.6軍休社會工作的內(nèi)容119
9.3優(yōu)撫安置社會工作的主要方法119
9.3.1優(yōu)撫安置社會工作各領(lǐng)域需掌握的共性方法119
9.3.2優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院的介入重點120
9.3.3復(fù)員退伍軍人安置社會工作的介入重點122
9.3.4軍休社會工作的介入技巧123
9.4練習(xí)題及解析124
9.4.1練習(xí)題124
9.4.2解析125
第10章社會救助社會工作130
10.1社會救助社會工作概述130
10.1.1社會救助的概念與內(nèi)容130
10.1.2社會救助基本程序130
10.1.3社會救助的基本特征131
10.1.4社會救助社會工作的定義和特點131
10.1.5社會救助社會工作的主要作用132
10.1.6社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)132
10.2社會救助社會工作的主要內(nèi)容132
10.2.1以反貧困為主的基本生活救助132
10.2.2專項救助社會工作的內(nèi)容133
10.2.3災(zāi)害救助社會工作的主要內(nèi)容133
10.2.4流浪乞討救助社會工作的主要內(nèi)容133
10.3社會救助社會工作的主要方法134
10.3.1基本生活救助的工作方法134
10.3.2專項社會救助的工作方法136
10.3.3災(zāi)害救助的工作方法136
10.3.4流浪乞討人員救助的工作方法137
10.4練習(xí)題及解析138
10.4.1練習(xí)題138
10.4.2解析139
第11章家庭社會工作144
11.1家庭社會工作概述144
11.1.1家庭社會工作的定義144
11.1.2家庭社會工作的基本假設(shè)145
11.2家庭社會工作的主要內(nèi)容146
11.2.1家庭社會工作的重要理論和概念146
11.2.2家庭社會工作的基本內(nèi)容147
11.2.3我國開展的家庭服務(wù)147
11.3家庭社會工作的主要方法148
11.3.1家庭社會工作的基本原則148
11.3.2家庭社會工作的實施步驟149
11.3.3家庭社會工作的常用方法149
11.4練習(xí)題及解析150
11.4.1練習(xí)題150
11.4.2解析152
第12章學(xué)校社會工作157
12.1學(xué)校社會工作概述157
12.1.1學(xué)校社會工作的特點157
12.1.2學(xué)校社會工作的定位157
12.1.3學(xué)校社會工作的要素與功能158
12.2學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容159
12.2.1針對學(xué)生一般需要的學(xué)校社會工作159
12.2.2針對學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會工作160
12.2.3結(jié)合家庭與社區(qū)的力量，開展學(xué)校社會工作162
12.3學(xué)校社會工作的基本方法162
12.3.1抗逆力的理論與方法162
12.3.2個案管理方法的組織與運用164
12.3.3團體輔導(dǎo)方法的組織與運用164
12.4練習(xí)題及解析165
12.4.1練習(xí)題165
12.4.2解析166
第13章社區(qū)社會工作171
13.1社區(qū)社會工作概述171
13.1.1社區(qū)的含義171
13.1.2社區(qū)社會工作的含義171
13.1.3社區(qū)社會工作的目標(biāo)171
13.1.4社區(qū)社會工作的特點172
13.2社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容173
13.2.1社區(qū)服務(wù)173
13.2.2社區(qū)就業(yè)174
13.2.3社區(qū)治安175
13.2.4人民調(diào)解176
13.2.5社區(qū)衛(wèi)生176
13.2.6社區(qū)教育177
13.3社區(qū)社會工作的主要方法178
13.3.1社區(qū)社會工作的過程178
13.3.2社區(qū)社會工作的主要方法179
13.4練習(xí)題及解析181
13.4.1練習(xí)題181
13.4.2解析183
第14章醫(yī)務(wù)社會工作188
14.1醫(yī)務(wù)社會工作概述188
14.1.1醫(yī)務(wù)社會工作的概念188
14.1.2醫(yī)務(wù)社會工作的特點188
14.1.3對健康與疾病的理解188
14.1.4醫(yī)務(wù)社會工作對象的需要和問題189
14.2醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容189
14.2.1醫(yī)院社會工作的內(nèi)容189
14.2.2公共衛(wèi)生社會工作的內(nèi)容190
14.2.3精神健康社會工作的內(nèi)容190
14.3醫(yī)務(wù)社會工作的主要方法191
14.3.1醫(yī)院社會工作的主要方法191
14.3.2公共衛(wèi)生社會工作的主要方法192
14.3.3精神健康社會工作的主要方法193
14.4練習(xí)題及解析194
14.4.1練習(xí)題194
14.4.2解析196