北大清華給我們的24 堂口才課

第1課 好口才，展現(xiàn)北大清華人的強大資本
當眾說話，是北大清華人的必修課
北大清華人的“舌上風暴”——辯論賽
北大清華人堅信，能說會道才有好前程
沒有好口才，不算有才干
第2課 好口才，成就北大清華人深厚的魅力
好口才讓北大清華人自信滿滿
熱情的語言最有感染力
好口才展現(xiàn)了北大清華人的豐富內涵
厚積薄發(fā)才能機敏過人——談吐的智慧性
第3課 北大清華名人個個都是口才大師
李肇星：用舌尖激情點亮外交魅力
文若河：回味無窮的演講結尾
李開復：妙語連珠，引人深思
蔡元培：沒有天生的演說家
第二部分 北大清華打造超強人際關系的實用口才課
第4課 同事口才課：“潛伏”辦公室，說話有門道
同事之間也需要恭維話
別隨便談論同事的短處
同事之間有了矛盾怎么辦
消除同事間隔閡的說話技巧
第5課 朋友口才課：用口才為友誼護航
讓朋友永遠覺得你新鮮
善意的謊言是美麗的
避免不必要的爭論
和朋友交談時少說負面話
隱私是交談中的雷區(qū)
第6課 領導口才課：讓你的管理得心應手
沒有溝通，就無所謂管理
贊美下屬是屢試不爽的法寶
拒絕下屬的技巧
讓下屬言聽計從的說話方法
如何給下屬發(fā)布命令
第7課 下屬口才課：做好上司的左右手
如何巧妙地讓領導接受你的請求
領導的不足之處要委婉地指出
跟領導說話要把握機會
要給領導留面子
第8課 面試口才課：10秒鐘打動面試官
自我介紹要有吸引力
這些話面試時不要說
不足之處怎么說出口
小心面試中的陷阱
第9課 陌生人口才課：三言兩語，讓人一見如故
自我介紹的說話藝術
恰當?shù)淖晕医榻B是取悅陌生人的秘笈
激起對方的談話欲望
在談話中營造共鳴氣氛
適度的寒暄能贏得陌生人的好感
第10課 推銷口才課：在交談中“拿下”你的顧客
用巧妙提問激發(fā)客戶需求
用暗示的語言說服顧客
巧言假設，激發(fā)客戶想象促成交
發(fā)揮數(shù)字魔力，用數(shù)據(jù)說服人
推銷產(chǎn)品的說話禁忌
第11課 夫妻口才課：用好口才營造甜蜜夫妻生活
甜蜜的“廢話”能增進夫妻間的感情
夫妻語言要講究“四美”
如何面對愛人的抱怨和辱罵
夫妻之間的矛盾怎么化解
第12課 子女口才課：用好口才搭建與子女溝通的橋梁
子女需要父母的尊重
表揚子女內容要具體，態(tài)度要真誠
與子女如何談心
教育子女時的說話禁忌
第三部分 學習北大清華人的攻心說服術
第13課 辯論口才課：唇槍舌劍力壓群雄
善用反詰法
一語雙關巧辯駁
以牙還牙，以眼還眼
以子之矛攻子之盾
第14課 談判口才課：能言善辯占盡先機
談判的收尾藝術
打破僵局的談判方法
談判語言的說服技巧
談判中回答問話的技巧
第15課 演講口才課：妙語連珠語驚四座
即興演講重在抓“題眼”
內涵深厚才能口吐蓮花
言之有物，讓聽眾獲得真切實在的感受
適度停頓可以使演講更吸引人
第16課 拒絕口才課：該說“不”時不要嘴軟
敢于說“不”，善于說“不”
學會說“不”有技巧
把拒絕的話說得含蓄一點
先發(fā)制人，堵住對方的嘴
第17課 辦事口才課：求人辦事說好不如說巧
誘導能把事情辦得更好
請將不如激將
巧妙使用暗示法
能說會道的人辦事得心應手
第四部分 像北大清華人這樣說話，一句頂一萬句
第18課 到什么山唱什么歌：說話要因人而異
聊別人喜歡聊的話題
因人擺桌，看人下碟
如何與少言寡語的人交談
不卑不亢地回敬傲慢的人
第19課 花要澆根，話要扣題：說話要有的放矢
說話時不可偏離主題
根據(jù)聽眾的情況講話
澆花澆根，勸人勸心
開場30秒巧妙吸引聽眾
第20課 把花添到錦緞上：贊美要恰到好處
沒有人會拒絕他人的贊美
恭維的話要說得滴水不漏
贊美講究真誠
間接贊美男人，直接贊美女人
贊美也可用嬉笑怒罵來表達
贊美的方法與技巧
第21課 詼諧風趣釋前嫌：幽默是化解敵意的良藥
說話要有幽默感
把話說到對方心坎里，最好聽最幽默
大詞小用，幽默笑料層出不窮
妙用夸張，吹出來的幽默
說話幽默的原則
第22課 傾聽，也是一種語言：要會說，也要會聽
用點心思傾聽別人的訴說
此時無聲勝有聲
以聽助說的藝術
會聽才會贏
第23課 從“卡殼”里脫身：巧妙地化解尷尬場面
談話中遭遇冷場
巧妙圓場緩解尷尬
化解小矛盾的說話技巧
坦然面對別人的言語攻擊
巧妙應對羞辱你的話
第24課 警惕說話雷區(qū)：不做惹人厭惡的說話者
日常交談的三大禁忌
交談中易犯的七種錯誤
摒棄不良的口頭禪
千萬不要把話說絕