選擇的力量：人生只要做對(duì)1%的事

定　價(jià)：￥29.80

作　者：	（日）河野英太郎著，郭勇譯
出版社：	北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功/勵(lì)志工作素養(yǎng)/員工激勵(lì) 人在職場(chǎng)

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ISBN：	9787550219403	出版時(shí)間：	2013-12-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	195	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　寫(xiě)給不想一直忙碌付出卻收獲寥寥的你方向不對(duì)，只會(huì)越努力越尷尬用最實(shí)用的90條國(guó)際通用商務(wù)技巧武裝自己只要做對(duì)，不用多做，開(kāi)啟100分人生好感覺(jué)不要再把自己缺乏自信的樣子展現(xiàn)在人前不要再為自己制造逆境不再浪費(fèi)很多寶貴的時(shí)間和精力做對(duì)1%的事，收獲100分人生聯(lián)絡(luò)、會(huì)議、郵件、公文寫(xiě)作、交流、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作，如果你的工作每日都被這些事情所包圍，并且會(huì)因?yàn)槠渲械囊恍┦虑楦械匠粤陀魫灒敲幢緯?shū)將是你不可錯(cuò)過(guò)的智囊寶典。作者從自己多年累積的世界精英級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)中，總結(jié)歸納了90條世界通用的職場(chǎng)制勝法則，既可以幫助職場(chǎng)新人迅速打開(kāi)局面建立自身的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，更可以幫助一直苦惱付出與收獲不成正比的職場(chǎng)中人找到自己的癥結(jié)所在，及時(shí)更換“職場(chǎng)裝備”，獲得職業(yè)與個(gè)人能力的雙重提升。

作者簡(jiǎn)介

　　河野英太郎，1973年出生于日本岐阜縣。前日本IBM株式會(huì)社全球商務(wù)服務(wù)事業(yè)董事助理，現(xiàn)任日本Deloitte（德勤）顧問(wèn)公司高級(jí)經(jīng)理。作者曾經(jīng)對(duì)大企業(yè)集團(tuán)以及眾多公司提供人事制度改革方面的顧問(wèn)咨詢服務(wù)，作為巨大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理也有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前，作者正在為推進(jìn)企業(yè)的組織變革、溝通改革、人才培養(yǎng)方面貢獻(xiàn)自己的力量。

圖書(shū)目錄

第一章　報(bào)告、聯(lián)系、商談的技巧
　01.即使沒(méi)有自信，也要裝作有自信的樣子
　02.說(shuō)明要盡量流暢
　03.回答問(wèn)題時(shí)要抓住重點(diǎn)
　04.及時(shí)報(bào)告，盡早確認(rèn)
　05.把“請(qǐng)給我3分鐘”當(dāng)作口頭禪
　06.將“電梯簡(jiǎn)報(bào)”付諸實(shí)施
　07.在語(yǔ)言上與對(duì)方保持一致
　08.與對(duì)方保持同等的信息水平
　09.不要說(shuō)“暫且”，而應(yīng)該說(shuō)“首先”
　10.優(yōu)先順序應(yīng)該是面談→電話→電子郵件
　11.把已經(jīng)完成的工作，請(qǐng)上司批示
第二章　會(huì)議的技巧
　01.會(huì)議的1/8法則
　02.事先讓與會(huì)者共享“目標(biāo)”與“目的”
　03.明確會(huì)議的宗旨
　04.會(huì)議前做好時(shí)間劃分
　05.進(jìn)行“修根”
　06.坐席的位置也需要考慮
　07.先說(shuō)要點(diǎn)
　08.使用黑板
　09.控制會(huì)議
　10.當(dāng)場(chǎng)決定會(huì)議后應(yīng)該采取的行動(dòng)
　11.會(huì)議記錄要當(dāng)天提交
　
　
第三章　寫(xiě)電子郵件的技巧
　01.要在郵件標(biāo)題上下功夫
　02.收件人要明確
　03.有效活用暗抄送（BCC，Blind Carbon Copy）
　04.第一人稱用“我”，不要用“卑職”等
　05.結(jié)論寫(xiě)在最前面
　06.將內(nèi)容分成條目
　07.不能讓收信人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞
　08.郵件內(nèi)容要“向前邁一步”
　09.收到郵件馬上回復(fù)
　10.多使用即時(shí)聊天軟件進(jìn)行溝通
　
　
第四章　制作文書(shū)的技巧
　01.讓頭腦中積累更多的“抽屜”
　02.心中牢記“KISS”竅門(mén)
　03.首先確定“整體劇本”
　04.用三個(gè)要點(diǎn)對(duì)整篇文書(shū)加以概括
　05.文書(shū)中的用語(yǔ)，要做到前后一致
　06.英語(yǔ)、數(shù)字要用半角
　07.格式居中，對(duì)應(yīng)的字體保持一致
　08.“空白”與“文字”的比例應(yīng)該在3∶7左右
　09.留意讀者的視線移動(dòng)路線
　10.不同的情況使用不同的方框
　11.使用顏色的戰(zhàn)略
　12.紙質(zhì)資料無(wú)須保存
第五章　交流溝通的技巧
　01.記住別人的名字
　02.關(guān)于對(duì)方的各種信息，都要感興趣
　03.偶爾一起去小酌幾杯
　04.在公司里，走路要走正中間
　05.不要打斷別人說(shuō)話
　06.使用積極的語(yǔ)言
　07.沒(méi)有必要過(guò)于恐懼人與人之間的摩擦
　
　
第六章　時(shí)間管理的技巧
　01.不能浪費(fèi)別人的時(shí)間
　02.決定優(yōu)先順序
　03.立刻行動(dòng)起來(lái)
　04.讓一個(gè)行動(dòng)具有兩個(gè)以上的目的
　05.請(qǐng)嘗試早起工作
第七章　團(tuán)隊(duì)合作的技巧
　01.工作要“拜托”別人做
　02.了解同伴們各自珍惜的事情
　03.信息要經(jīng)過(guò)整理之后再傳達(dá)給對(duì)方
　04.理解團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程“4個(gè)H”
　05.要擁有將工作交給別人的勇氣
　06.能接到的球，就自己去接
　07.積極的反饋別忘了添加具體的理由
　08.為了自己，培養(yǎng)別人
　09.說(shuō)“那家伙真不中用”等于是自己的“敗北宣言”
　10.牢騷和意見(jiàn)要區(qū)別對(duì)待
　11.具有多重人格
　12.存在難以相處的人也沒(méi)關(guān)系
　13.看透自己的領(lǐng)導(dǎo)
　14.失敗，應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
第八章　目標(biāo)達(dá)成的技巧
　01.不要給自己設(shè)定界限
　02.對(duì)規(guī)矩抱持懷疑的態(tài)度
　03.現(xiàn)在開(kāi)始也來(lái)得及
　04.不要和別人進(jìn)行比較
　05.了解自己思維模式中的“不良習(xí)慣”
　06.從簡(jiǎn)單的事情做起，并使之成為習(xí)慣
　07.找到自己的精神導(dǎo)師
　08.課題要始終放在頭腦中的“桌面”上
　09.要記筆記，就記與行動(dòng)有關(guān)的關(guān)鍵詞
　10.要將課題與懸念事項(xiàng)區(qū)分開(kāi)來(lái)
　11.不要讓自己陷入恐慌狀態(tài)
　12.準(zhǔn)備一些消除精神緊張的方法
　13.遇到危機(jī)的時(shí)候，更應(yīng)該想起教科書(shū)
　14.戰(zhàn)略性地借助“外力”
　15.在考慮“工作生活平衡”的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作
　16.最后要想“我只能做成自己做得來(lái)的事情”
17.保持良好的身體狀態(tài)
后記