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跨文化交流

跨文化交流

定　價：￥16.00

作　者： 胡小芹 編
出版社： 西南師范大學出版社
叢編項： 中等職業(yè)學校高星級飯店運營與管理專業(yè)教材
標　簽： 教材 旅游 中職教材
ISBN： 9787562164364 出版時間： 2013-09-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 77 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《中等職業(yè)學校高星級飯店運營與管理專業(yè)教材：跨文化交流》編寫采用了以項目為載體，以工作任務為驅(qū)動，以學生為主體，教學做一體的項目化教學模式?！吨械嚷殬I(yè)學校高星級飯店運營與管理專業(yè)教材：跨文化交流》根據(jù)職業(yè)教育特點、中等職業(yè)學校學生年齡特點和認知特點，編寫時還注重了職場實踐能力、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。這些技能適用于旅游行業(yè)各層面、各部門的所有工作。

作者簡介

暫缺《跨文化交流》作者簡介

圖書目錄

項目一 理解跨文化背景
任務一 不同文化的差異
任務二 理解跨文化背景
項目二 工作場所的交流
任務一 交流的態(tài)度
任務二 語言交流
任務三 非語言交流
任務四 正確使用交流形式
任務五 處理跨文化交流障礙
項目三 處理跨文化沖突
任務一 確認跨文化沖突的原因
任務二 處理跨文化沖突
項目四 團隊工作
任務一 尊重和信任團隊成員
任務二 團隊工作

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