商務誠信在上海

前言 探索創(chuàng)新篇 “商務誠信講堂”——傳遞正能量，演繹主旋律 “發(fā)布誠信指數”——首創(chuàng)商務誠信建設量化評價工具 “第三方服務質量測評”——提升窗口服務綜合能力 “信用評估‘十步法”’——構建企業(yè)信用管理體系 “誠信檔案”——提升商業(yè)誠信軟實力 “商戶信用分類管理”——提升誠信服務理念 商圈建設篇 南京東路商圈 淮海路商圈 徐家匯商圈 南京西路商圈 豫園商圈 新虹橋商圈 五角場商圈 浦東新上海商業(yè)城 四川北路商圈 普陀中環(huán)商圈 組織實踐篇 繼承傳統(tǒng)質量為本 (被陳毅市長親切地稱為“我們自己的商店”的上海市第一百貨商店) 堅持誠信體系建設是企業(yè)經營之本(“全國商業(yè)銷售十強”上海新世界股份有限公司) 誠信經營是企業(yè)之本(“中國質量誠信單位”上海第一食品連鎖發(fā)展有限公司) 誠實經營：立業(yè)之道興業(yè)之本(“上海商業(yè)地標”東方商廈有限公司) 從今天做起從自身做起從小事做起(“上海市質量金獎企業(yè)”上海良友海獅油脂實業(yè)有限公司) 誠信是生命，質量是根本(被中糧行業(yè)協(xié)會授予“放心米”稱號的上海樂惠米業(yè)有限公司) 誠實守信傳承發(fā)展(貨真價實三百年上海雷允上藥業(yè)西區(qū)有限公司) 質量是企業(yè)發(fā)展的生命線(擁有老字號品牌“王寶和”的五星級酒店上海王寶和大酒店有限公司) 誠信：興業(yè)之源(南京路步行街上著名老字號餐飲企業(yè)上海杏花樓(集團)股份有限公司新雅粵菜館) 營造“真心、真誠、真意”服務氛圍(消費者喜愛的中華老字號品牌上海市泰康食品有限公司泰康分公司) 堅持誠信服務，傳承誠信品牌(百年老店上海雷允上藥業(yè)有限公司) 拓展誠信內涵，擴大誠信受眾(“上海商業(yè)優(yōu)質服務先進集進”上海匯金百貨有限公司)首創(chuàng)誠信經營方式踐行“誠信是金”理念(首創(chuàng)四項誠信經營方式的上海雙峰農貿市場經營管理有限公司雙峰菜市場) 誠信是企業(yè)成功的第一要素(視誠信服務為企業(yè)生命的上海華安美容美發(fā)有限公司)扎根社區(qū)的“健康好鄰居”(位居全國行業(yè)第一的國藥控股國大藥房上海連鎖有限公司) 誠信為先服務為重(不斷提升經營內涵、引領消費時尚的上海長江口商城股份有限公司百貨分公司黃金廣場) 堅持誠信經營，塑造企業(yè)品牌(“城市公眾滿意企業(yè)，，上海國盛典當有限公司) 以誠興業(yè)以人為本(跨省市經營的上海易尚食品銷售管理有限公司) 務實誠信，打造家喻戶曉的醬料王國(百年老店、中國調味品行業(yè)標桿企業(yè)李錦記(中國)銷售有限公司) “顧客的需求，是我們永恒的追求”(專門為上海電視臺媒體人服務的上海博海餐飲有限公司SMG餐廳) 抓宣傳抓重點樹榜樣(上海市誠信創(chuàng)建四星級企業(yè)上海復美益星大藥房連鎖有限公司 以規(guī)范服務打造誠信之窗(榮獲“誠信服務，促進消費”優(yōu)勝集體獎的上海楊浦寶大祥青少年兒童購物有限公司 老百姓身邊的藥房(榮獲“國家級誠信企業(yè)”的上海華氏大藥房有限公司) 見微知著潤物無聲(踐行“公正、包容、責任、誠信核心價值觀的上海世紀聯華超市發(fā)展有限公司) 以誠信經營取信于民(扎根在社區(qū)百姓之中的上海百聯西郊購物中心有限公司) “長春”常盛不衰的奧秘(深受百姓喜愛的上海長春食品商店) 建立誠信體系加強行業(yè)自律(首批被評為上海五A級社會組織的上海中藥行業(yè)協(xié)會) 為百姓用藥提供安全保障(荻上海市先進協(xié)會等諸多殊榮的上海醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會) 將食品安全關進制度的籠子(重視誠信制度建設的上海糖煙酒茶商業(yè)行業(yè)協(xié)會) 營造誠實守信的經營環(huán)境(全力推進“水產誠信”建設工作的上海水產行業(yè)協(xié)會) 樹標桿，積極推進餐飲行業(yè)誠信建設(精心籌劃商務誠信建設試點工作的上海市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會) 附錄商務誠信試點工作相關文件 商務部辦公廳關于開展商務誠信建設試點工作的通知(商辦秩函[2012]776號) 商務部辦公廳關于進一步做好商務誠信建設試點工作的通知(商辦秩函[2012]875號) 關于加強商務誠信建設試點宣傳工作的函(商秩司函[2012]486號) 上海市商務委員會關于印發(fā)商務誠信建設試點工作實施方案的通知(滬商秩序[2012]591號)上海市商務委員會關于開展本市商務誠信建設試點工作表彰評選活動的通知(滬商秩序[2013]92號) 上海市商務委關于表彰商務誠信建設試點工作先進單位、集體和個人的決定(滬商秩序[2013]373號)