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內容簡介

　　如何讓管理者的“責、權、利”統(tǒng)一？管理者不知道哪些工作是要考核的，哪些工作是不用考核的，怎么辦？公司考核指標定性的太多，缺乏量化的標準，考核分數(shù)多一分無礙，少一分也行，怎么辦？有時候公司經營目標明明并沒有完成，可是員工的考核分數(shù)卻都很高很高，怎么辦？管理者不懂得如何進行績效面談，怎么辦？本書圍繞企業(yè)績效管理方案設計從操作層面系統(tǒng)介紹了一整套原理、方法和工具，包括如何制定職等職級薪酬表、如何設定績效與薪酬對應系數(shù)、如何用績效結果作為薪酬調整的依據(jù)、如何量化考核指標、如何設計高中基層的績效考核方案、如何收集績效數(shù)據(jù)、如何進行績效面談和輔導等。本書內容淺顯易懂、案例生動翔實，并有上百張工具表單可供讀者按圖索驥、即學即用，是適合所有企業(yè)使用的標準管理實用手冊。

作者簡介

　　熊超群（微博：@熊超群）《領地戰(zhàn)略》系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人。2005獲國家權威機構評選的“中國十大杰出培訓師”，2007年獲《人民日報》等多家權威機構頒發(fā)的“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”稱號。他是管理咨詢與培訓行業(yè)中唯一獲得兩項殊榮的企業(yè)導師。20年來他為中國本土企業(yè)57個行業(yè)中163家本土企業(yè)提供管理咨詢與培訓服務，被業(yè)界譽為“中國成長型企業(yè)贏利導師”之一。他的培訓課程被四川長虹一年中重復引進8次，受訓學員過千人。他是可口可樂最受歡迎的外請培訓師，先后三次訓練中糧可口可樂銷售人員，每次學員超過300人。2006年至2008年三年中，他的課程先后被深圳比亞迪引入內部訓練累計達到33次，是培訓行業(yè)中重復引進最高記錄保持者。獲得國家權威機構評選的“中國十大杰出培訓師”與“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”稱號。他是管理咨詢與培訓行業(yè)中唯一獲得兩項殊榮的企業(yè)導師。

圖書目錄

00 引子
01 正確理解“考-核-評-估”
考卷-核準-評分-估價
估價：與薪酬相掛鉤是績效100工程的關鍵
02 量化考核技術
達標率量化
分段賦值量化
關鍵行為量化
進度量化
順向標準差量化
反向標準差量化
概率量化
強制百分比量化
過程統(tǒng)計量化
兩兩配對量化
余額控制量化
倒扣分法量化
03 績效考核方案設計
高層《年度目標管理與績效考核責任書》設計
中基層《月度考核方案》設計
04 績效數(shù)據(jù)收集 / 081
績效專員的3大功能
職能部門的統(tǒng)計功能
設計二級考核表格分析與統(tǒng)計
05 績效面談與輔導 / 091
面談是階段性的工作，輔導是長期性的任務
績效面談5步法
績效輔導7步法
附錄01 年度目標管理與績效考核責任書案例
營銷副總經理201×年度目標管理與績效考核責任書
行政副總經理201×年度目標管理與績效考核責任書
國內貿易部部長201×年度目標管理與績效考核責任書
國際貿易部部長201×年度目標管理與績效考核責任書
財務部部長201×年度目標管理與績效考核責任書
行政人事部部長201×年度目標管理與績效考核責任書
物流部部長201×年度目標管理與績效考核責任書
附錄02 月度考核方案案例
附錄03 績效管理操作手冊
第一章總則
第二章績效指標體系與績效評價的內容
第三章績效計劃的制訂與評價
第四章量化考核
第五章結果運用
第六章附則