人力資源管理（第3版）

第1章 緒論
1.1 管理與人力資源管理
1.2 人事管理與人力資源管理
1.3 人力資源管理的職能
1.4 人力資源管理外包
本章提要
復(fù)習題
練習
案例分析
課外實踐
第2章 職務(wù)研究
2.1 職務(wù)分析
2.2 職務(wù)說明與職務(wù)規(guī)范
2.3 職務(wù)設(shè)計
2.4 職務(wù)評價
本章提要
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案例分析
課外實踐
第3章 人力資源計劃
3.1 人力資源計劃過程
3.2 人力資源信息系統(tǒng)
3.3 人力資源需求預(yù)測
3.4 人力資源供給預(yù)測
3.5 人力資源計劃
3.6 人才租賃
本章提要
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課外實踐
第4章 招聘
4.1 招聘過程的影響因素
4.2 內(nèi)部招聘
4.3 外部招聘
4.4 招聘計劃與策略
本章提要
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案例分析
課外實踐
第5章 選拔
5.1 選拔的程序與方式
5.2 面試的基本原理
5.3 面試的組織與實施
5.4 測試
5.5 評價中心技術(shù)
本章提要
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課外實踐
第6章 培訓(xùn)
6.1 培訓(xùn)的必要性與影響因素
6.2 新職工培訓(xùn)
6.3 業(yè)務(wù)/技術(shù)培訓(xùn)
6.4 管理培訓(xùn)
本章提要
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課外實踐
第7章 績效考核
7.1 績效考核的意義和目的
7.2 績效考核基礎(chǔ)與方法
7.3 績效考核制度
7.4 績效考核實施程序
7.5 績效考核的常見問題與改進
本章提要
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案例分析
課外實踐
第8章 薪資管理
8.1 薪酬的作用及其影響因素
8.2 薪資調(diào)查
8.3 職務(wù)定價
8.4 工資制度
本章提要
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課外實踐
第9章 獎勵與福利計劃
9.1 生產(chǎn)工人的獎勵計劃
9.2 銷售人員的獎勵計劃
9.3 專業(yè)人員的獎勵計劃
9.4 經(jīng)理人員的獎勵計劃
9.5 集體獎勵計劃
9.6 福利
本章提要
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案例分析
課外實踐
第10章 勞動關(guān)系管理
10.1 勞動關(guān)系
10.2 勞動合同
10.3 勞動爭議
10.4 勞動關(guān)系三方協(xié)商機制
10.5 勞動保護
本章提要
復(fù)習題
練習
案例分析
課外實踐
參考書目