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內(nèi)容簡介

　　《電子政務需求識別》基于社會對象行為、政府行政管理和信息技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)在邏輯的一致性，初步打通對象體系、行政體系和技術(shù)體系的信息轉(zhuǎn)換衍化流程，提出電子政務需求識別的分析方法，以及應用需求識別結(jié)果的轉(zhuǎn)換路徑，為政府管理創(chuàng)新和行政管理體制改革提供新的思路。電子政務需求識別，既不是分析政務部門自身的工作需求，更不是理清先進信息技術(shù)的具體應用思路，其本質(zhì)是識別服務對象、管理對象和工作對象對政務部門及其管理人員提出的要求，對成熟先進技術(shù)應用可提供的諸多選項進行價值判斷。打通社會對象行為、政府行政管理和信息技術(shù)系統(tǒng)三者之間的信息衍化路徑，就為電子政務的應用和發(fā)展提供一個無比廣闊的空間，比如，提升業(yè)務繁忙部門的工作效率，支持跨部門合作和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)共享，推進重大社會問題的解決，支撐政府機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，協(xié)助黨政官員落實改革發(fā)展的宏圖大略。

作者簡介

　　湖北大冶人，清華大學公管學院博士后，北京大學政府管理學院博士，現(xiàn)供職于國家信息中心。曾任北京東城區(qū)信息辦主任助理和人力社保局副局長（掛職）、清華大學網(wǎng)絡行為研究所電子政務需求分析中心項目部負責人、北京大學荊楚文化研究會首任會長。主要研究電子政務、政府網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)用戶行為、行政體制改革、智慧政府等。參與或主持過中辦、國辦、國家自然科學基金、國家科技攻關(guān)計劃和基層政府的課題或項目，發(fā)表論文30多篇，著有《網(wǎng)格空間與政府管理創(chuàng)新》。

圖書目錄

第一章導論
1.1 研究的背景
1.2 問題提出
1.3 文獻綜述
1.4 研究內(nèi)容及思路
1.5 研究創(chuàng)新和貢獻
第二章電子政務需求識別框架
2.1 領(lǐng)域知識模型
2.2 需求識別框架
2.3 邏輯轉(zhuǎn)換
2.4 業(yè)務流分析
2.5 數(shù)據(jù)流分析
2.6 本章結(jié)論
第三章社會對象體系
3.1 社會對象體系架構(gòu)
3.2 問題和需求的識別
3.2 本章結(jié)論
第四章政府行政體系
4.1 政府行政體系架構(gòu)
4.2 政務主體識別
4.3 政府業(yè)務描述
4.4 業(yè)務框架梳理
4.5 政務客體識別
4.6 問題和目標界定
4.7 業(yè)務流的信息描述
4.8 業(yè)務數(shù)據(jù)的信息描述
4.9 政府業(yè)務的功能機制分析
4.10 政務體系需求識別的邏輯轉(zhuǎn)換
4.11 本章結(jié)論
第五章信息技術(shù)體系
5.1 政務體系向信息體系的轉(zhuǎn)化
5.2 信息技術(shù)體系架構(gòu)
5.3 信息技術(shù)體系的構(gòu)建
5.4 本章結(jié)論
第六章政府應急管理需求識別：理論應用
6.1 研究思路
6.2 突發(fā)事件對象體系分析
6.3 應急管理基本模型構(gòu)建
6.4 政府應急管理政務體系需求識別
6.5 玉樹地震抗震救災中政府應急管理政務體系需求識別
6.6 本章結(jié)論
第七章國家電子政務統(tǒng)一網(wǎng)絡空間構(gòu)建：理論應用
7.1 跨部門業(yè)務協(xié)同和電子政務建設的現(xiàn)狀與趨勢
7.2 電子政務統(tǒng)一網(wǎng)絡空間的分析思路
7.3 統(tǒng)一網(wǎng)絡空間的政務體系分析
7.4 統(tǒng)一網(wǎng)絡空間的技術(shù)體系分析
7.5 統(tǒng)一網(wǎng)絡空間構(gòu)建的價值及展望
7.6 本章結(jié)論
第八章總結(jié)與討論
8.1 總結(jié)
8.2 局限和挑戰(zhàn)
參考文獻
附錄
附件1：政府業(yè)務動作類別樹參考
附件2：業(yè)務調(diào)研表
圖表索引
后記