怎樣當好人力資源主管：讓中基層管理有效落地

序
前言
第1章 人力資源主管是門技術活
1.1 如何理解人力資源管理工作
1.2 讓下屬各司其職，相互協(xié)作
1.3 人力資源管理工作的內(nèi)在邏輯
第2章 組織結構設計
閱讀指南：組織結構設計的內(nèi)容導圖
2.1 設計符合企業(yè)實際的組織結構
2.2 對企業(yè)部門進行合理劃分
2.3 進行職能設計與分解
2.4 繪制企業(yè)組織結構圖
2.5 明確組織結構檢驗標準
2.6 調(diào)整與優(yōu)化組織結構
第3章 人力資源規(guī)劃
閱讀指南：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容導圖
3.1 界定人力資源規(guī)劃目標，明確工作內(nèi)容
3.2 全面采集資料，做好人力資源規(guī)劃準備工作
3.3 預測企業(yè)人力資源需求，滿足企業(yè)發(fā)展需要
3.4 預測人力資源的供給，補充企業(yè)人員需求
3.5 有效制定人力資源規(guī)劃，確保可行性
3.6 落實人力資源規(guī)劃，確保其可控性
3.7 明確評估的內(nèi)容與方法，檢測管理狀態(tài)
第4章 工作分析與工作設計
閱讀指南：工作分析與工作設計的內(nèi)容導圖
4.1 合理設置工作崗位，科學配置人力資源
4.2 明確工作內(nèi)容，落實工作任務
4.3 用流程規(guī)范操作，用標準體現(xiàn)要求
4.4 設計技能矩陣，讓員工發(fā)展有的放矢
4.5 巧選工作分析方法，靈活開展崗位分析
4.6 掌握崗位設計的方法，優(yōu)化崗位管理
4.7 明確職位說明書編制要求，編制職位說明書
4.8 推行工作督導機制，讓管理簡單化
4.9 崗位管理現(xiàn)狀檢測與持續(xù)改善
第5章 員工招聘與配置
閱讀指南：員工招聘與配置的內(nèi)容導圖
5.1 界定招聘工作目標，明確工作內(nèi)容
5.2 落實招聘工作責任，協(xié)調(diào)工作任務
5.3 制定工作規(guī)范，完善相關標準
5.4 發(fā)揮教練員角色，提升下屬人員招聘技能
5.5 確認招聘需求，做好招聘工作第一步
5.6 選擇合適的招聘渠道，及時發(fā)布招聘信息
5.7 關注簡歷管理，把好用人第一關
5.8 強化面試管理，提升招聘工作質(zhì)量
5.9 借助人才測評技術，挑選"千里馬"
5.10 做好入職管理，把好員工的入門關
5.11 適時監(jiān)控招聘效能，落實用工需求
5.12 員工招聘管理現(xiàn)狀檢測與持續(xù)改善
第6章 員工培訓管理
閱讀指南：員工培訓管理的內(nèi)容導圖
6.1 界定培訓工作目標，明確工作內(nèi)容
6.2 分解培訓工作任務，確保事事有人做
6.3 規(guī)范操作行為，提高培訓管理技能
6.4 找準需求，確保培訓工作有的放矢
6.5 設計培訓方案，讓培訓目標具體化
6.6 編制培訓計劃表
6.7 實施培訓方案，達成培訓目標
6.8 評估培訓效果，改進培訓質(zhì)量
6.9 推行工作督導機制，讓管理簡單化
6.10 培訓管理現(xiàn)狀檢測與持續(xù)改善
第7章 績效管理
閱讀指南：績效管理的內(nèi)容導圖
7.1 明確績效管理目的，理清工作內(nèi)容
7.2 落實績效管理責任，細分工作任務
7.3 制定工作規(guī)范，完善作業(yè)流程
7.4 利用技能矩陣，提升績效管理能力
7.5 制定清晰的目標，將指標細分至個人
7.6 設計科學的考核指標，合理引導員工行為
7.7 細化量化考核標準，確?？己擞袚?jù)可依
7.8 做好考核過程安排，取得準確的考核結果
7.9 實施績效診斷，為績效改進指明方向
7.10 設計工作督導機制，讓管理簡單化
7.11 績效管理現(xiàn)狀檢測與持續(xù)改善
第8章 薪酬管理
閱讀指南：薪酬管理的內(nèi)容導圖
8.1 界定薪酬管理工作目標，明確工作內(nèi)容
8.2 分解薪酬管理任務，落實工作責任
8.3 規(guī)范工作行為，完善作業(yè)標準
8.4 利用技能矩陣，提升員工技能
8.5 加強對工資總額的管理，合理控制人工成本
8.6 合理確定薪酬水平，提升員工薪酬滿意度
8.7 設計激勵性的薪酬制度，激發(fā)員工動力
8.8 運用寬帶技術，建立并完善薪酬體系
8.9 靈活組合福利形式，切實滿足員工需要
8.10 適時進行薪酬調(diào)整，保持薪酬動態(tài)平衡
8.11 設計工作督導機制，讓管理簡單化
8.12 薪酬管理現(xiàn)狀檢測與持續(xù)改善
第9章 員工關系管理
閱讀指南：員工關系管理的內(nèi)容導圖
9.1 界定員工關系管理目的，明確工作內(nèi)容
9.2 加強勞動合同管理，規(guī)范企業(yè)用工行為
9.3 嚴格勞動紀律管理，維持良好的經(jīng)營秩序
9.4 建立靈活的員工激勵機制，提升員工敬業(yè)度
9.5 妥善處理勞動爭議，維護企業(yè)良好形象
9.6 實施員工滿意度調(diào)查，了解員工關系現(xiàn)狀
9.7 員工關系管理現(xiàn)狀檢測與持續(xù)改善
……