銀行客戶開(kāi)發(fā)

　　《銀行客戶開(kāi)發(fā)》共分八章，主要闡述了銀行客戶開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程和需要的技巧。內(nèi)容主要包括銀行客戶開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作、如何評(píng)估客戶、怎樣與客戶進(jìn)行溝通和洽談、如何誘導(dǎo)客戶成交，以及銀行客戶開(kāi)發(fā)的渠道和銀行客戶開(kāi)發(fā)人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)用的銷售禮儀。《銀行客戶開(kāi)發(fā)》圖文并茂，通俗易懂，故事誘人，實(shí)戰(zhàn)性、借鑒性強(qiáng)是《銀行客戶開(kāi)發(fā)》的最大特點(diǎn)，可稱得上國(guó)內(nèi)銀行銷售人員及銀行管理者的貼身工具書。

　　范云峰，中國(guó)營(yíng)銷管理實(shí)力派代表人物，中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事，清華大學(xué)CEO營(yíng)銷課程客座教授。北京工商大學(xué)碩士生導(dǎo)師，中國(guó)商貿(mào)專家委員會(huì)委員；中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委，品牌中國(guó)聯(lián)盟專家成員；中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師，中國(guó)十大策劃專家；品牌中國(guó)十大專家；改革30年中國(guó)營(yíng)銷策劃界領(lǐng)軍人物之一；吳江福華世家、同濟(jì)東莞醫(yī)院等數(shù)十家企業(yè)、事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)顧問(wèn)。出版《銀行營(yíng)銷》等30余部專著、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等20余家報(bào)刊專家顧問(wèn)、在《銷售與市場(chǎng)》等多家報(bào)刊發(fā)表論文300余篇。曾應(yīng)邀到韓國(guó)、馬來(lái)西亞、加拿大等國(guó)講學(xué)。楊琪，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事。從事銀行工作30年，曾在中國(guó)建設(shè)銀行擔(dān)任支行行長(zhǎng)、多地（市）分行行長(zhǎng)、省級(jí)分行處長(zhǎng)、總經(jīng)理。現(xiàn)任貴陽(yáng)銀行董事、副行長(zhǎng)，主管小微企業(yè)金融、個(gè)人金融、公司金融及風(fēng)險(xiǎn)控制等業(yè)務(wù)；擅長(zhǎng)銀行營(yíng)銷、銀行客戶管理、銀行客戶開(kāi)發(fā)等。在銀行信貸、風(fēng)險(xiǎn)控制及全面經(jīng)營(yíng)管理等方面有豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表《城商行營(yíng)銷模式研究》等論文10余篇。