建設(shè)監(jiān)理人員壓力管理研究

前言
1 緒論
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的
1.3 研究的意義
1.4 研究的主要內(nèi)容
1.5 研究的主要框架
1.6 研究的技術(shù)路線
1.7 本章小結(jié)
2 壓力管理研究綜述
2.1 壓力的概念
2.1.壓力的刺激特征學(xué)說(shuō)
2.1.2 壓力的反應(yīng)特征學(xué)說(shuō)
2.1.3 壓力的主體特征學(xué)說(shuō)
2.1.4 壓力的復(fù)雜構(gòu)成學(xué)說(shuō)
2.2 壓力的研究模式
2.2.1 傳統(tǒng)理論的模式
2.2.2 個(gè)體一環(huán)境匹配理論
2.2.3 工作需求一控制模式
2.2.4 交互作用模式
2.3 壓力對(duì)組織產(chǎn)生的結(jié)果
2.3.1 沖突理論
2.3.2 激勵(lì)理論
2.3.3 互動(dòng)理論
2.4 壓力源的研究
2.5 壓力管理應(yīng)用現(xiàn)狀
2.6 國(guó)外建筑業(yè)壓力管理綜述
2.7 國(guó)內(nèi)壓力管理現(xiàn)狀
2.8 監(jiān)理人員的壓力管理特點(diǎn)
2.8.1 壓力管理是一系列活動(dòng)的總和
2.8.2 壓力管理是一個(gè)有始有終的過(guò)程
2.8.3 壓力管理的獨(dú)特性
2.8.4 壓力管理的有限制性
2.9 壓力管理的作用
2.9.1 激勵(lì)功能
2.9.2 風(fēng)險(xiǎn)防范功能
2.9.3 控制功能
2.9.4 溝通功能
2.10 本章小結(jié)
3 建設(shè)監(jiān)理人員壓力分析
3.1 建設(shè)監(jiān)理的概念
3.2 建設(shè)監(jiān)理的性質(zhì)
3.2.1 服務(wù)性
3.2.2 公正性
3.2.3 科學(xué)性
3.2.4 獨(dú)立性
3.3 建設(shè)監(jiān)理的任務(wù)與目的
3.3.1 監(jiān)理的任務(wù)
3.3.2 監(jiān)理的目的
3.4 監(jiān)理人員的壓力分析
3.4.1 監(jiān)理人員受環(huán)境因素影響的壓力分析
3.4.2 監(jiān)理人員受組織因素影響的壓力分析
3.4.3 監(jiān)理人員受個(gè)人因素影響的壓力分析
3.5 本章小結(jié)
4 建設(shè)監(jiān)理人員壓力源研究分析
4.1 壓力源調(diào)查表的設(shè)計(jì)
4.1.1 初始問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
4.1.2 預(yù)測(cè)問(wèn)卷的研究
4.1.3 正式問(wèn)卷的確定
4.2 調(diào)查表研究的主要方法
4.2.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
4.2.2 可靠性分析
4.2.3 主成分分析法
4.3 壓力源調(diào)查表的數(shù)據(jù)分析
4.3.1 描述性分析
4.3.2 環(huán)境壓力源的分析
4.3.3 組織壓力源的分析
4.3.4 個(gè)人壓力源的分析
4.4 壓力源的可靠性分析
4.5 監(jiān)理人員壓力源
4.6 本章小結(jié)
5 建設(shè)監(jiān)理人員壓力評(píng)估
5.1 壓力評(píng)估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則
5.1.1 定期化和制度化相結(jié)合原則
5.1.2 可行性和實(shí)用性相結(jié)合原則
5.1.3 系統(tǒng)性和地域性相結(jié)合原則
5.1.4 簡(jiǎn)明性和動(dòng)態(tài)性相結(jié)合原則
5.2 監(jiān)理人員壓力評(píng)估指標(biāo)體系的建立
5.2.1 評(píng)估指標(biāo)體系的概念
5.2.2 評(píng)估指標(biāo)體系的建立
5.2.3 評(píng)估體系指標(biāo)權(quán)重的確定
5.2.4 監(jiān)理人員壓力指數(shù)表
5.3 系統(tǒng)評(píng)估的主要方法
5.3.1 加權(quán)平均法
5.3.2 功效系數(shù)法
5.3.3 理想解法
5.3.4 主次兼顧法
5.3.5 關(guān)聯(lián)矩陣法
5.4 壓力測(cè)量的方法
5.4.1 量表測(cè)量法
5.4.2 生理測(cè)量法
5.4.3 績(jī)效測(cè)量法
5.5 監(jiān)理人員壓力評(píng)估
5.5.1 層次分析法
5.5.2 層次分析法的流程圖
5.6 實(shí)例分析
5.6.1 確定各因素評(píng)分值
5.6.2 計(jì)算過(guò)程與結(jié)果
5.6.3 結(jié)論
5.7 本章小結(jié)
6 建設(shè)監(jiān)理人員壓力管理分析
6.1 項(xiàng)目管理的概述
6.2 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系
6.2.1 項(xiàng)目管理的含義
6.2.2 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
6.3 項(xiàng)目管理的功能
6.3.1 激勵(lì)功能
6.3.2 風(fēng)險(xiǎn)防范功能
6.3.3 控制功能
6.3.4 溝通功能
6.4 運(yùn)用項(xiàng)目管理理論進(jìn)行壓力管理
6.5 監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行壓力管理的必要性
6.5.1 監(jiān)理企業(yè)與監(jiān)理人員的博弈對(duì)策模型
6.5.2 監(jiān)理企業(yè)與監(jiān)理企業(yè)之間的博弈
6.5.3 壓力管理的原則
6.6 國(guó)內(nèi)外壓力管理的不足
6.7 壓力管理的事故樹(shù)分析法
6.7.1 事故樹(shù)分析法綜述_
6.7.2 事故樹(shù)分析法的特點(diǎn)
6.7.3 事故樹(shù)分析法的基本步驟
6.7.4 事故樹(shù)分析法的常用符號(hào)
6.7.5 事故樹(shù)分析法的定性分析
6.8 實(shí)例分析
6.8.1 事故樹(shù)的建立
6.8.2 壓力事故樹(shù)的計(jì)算
6.8.3 結(jié)果分析
6.9 本章小結(jié)
7 結(jié)論與展望
7.1 研究結(jié)論
7.2 研究創(chuàng)新
7.3 研究局限
7.4 后續(xù)展望
參考文獻(xiàn)
后記