第一章 做人做到巧舌如簧--口吐蓮花要有的說話心計
謹言慎行，張嘴一定要有“把門的”
三言兩語，給人最好的第一印象
曲徑通幽，巧用迂回的說話法
直言無罪，但一定要把握好尺度
片語明心，話不在多貴在真誠
點到為止，切忌把人說到沒有退路
搭訕交友，該開口時千萬不要害羞
思而后言，話到嘴邊最好留半句
來點兒幽默，讓關系從“認識”升級到“朋友”
第二章 做人要經營人脈--廣撒關系要會播撒人情
精挑細選，設計搜尋人脈網中必不可缺的人
務必誠摯，投入真感情才能收獲真人情
贊美心計，捧人最好在背后去夸
和氣當先，退一步換和氣爭一步惹怨氣
保持熱情，對已有關系不忘經常維系
分享好處，不與朋友同甘就別期望與之共苦
珍惜呵護，朋友資源也不可過度“開采”
第三章 做事要巧攀貴人--攀龍附鳳要有的交際場心計
關注長遠，結交貴人要用長線思維
勇于攀附，天才也需要貴人相助
雪中送炭，禮遇難中人勝過巴結當紅人
真誠從容，不要時刻想著求人幫忙
借勢發(fā)揮，“大人物”背書讓別人信服你
平步青云，看準時機攀上高枝兒
借名成功，可以一用的“權威效應”
第四章 職場做人要潛伏--人在江湖要會辦公室處世術
眼觀六路，迅速參透職場“人事江湖”
微言謹慎，不給別人留下找碴兒的把柄
遠離八卦，多嘴多舌是離成功最遠的狀態(tài)
人同此心，好人品在職場會得到回報
拒絕偏見，公事上要拋下私人好惡
討好上司，讓上司對你刮目相看
不吝贊美，可以鄙視“拍馬屁”但不能無視
投其所好，掌握對待不同上司的不同方法
遵守規(guī)矩，不要越出制度的“安全島”
智豬博弈，小心變成辦公室唯一的“智豬”
曲線溝通，行走職場最靈驗的溝通術
第五章 低調地張揚自己--自我貼金自抬身價
逆向選擇，招聘中不要一味強勢或謙虛到底
實現(xiàn)加薪，幾招讓期待成為現(xiàn)實
加薪捷徑，實在的業(yè)績比什么都重要
晉升準則，每天都讓自己比昨日更強大
狐假虎威，辦公室“菜鳥”也可借此出風頭
緊盯貴人，你的日后發(fā)達有他相助
厚積薄發(fā)，長久積蓄你就可以率領群雄
跳槽法則，看清楚“槽”然后果斷地跳
第六章 偽裝糊涂心計學--投資長遠要有的吃虧心計
大智若愚，能人的鋒芒也不能太露骨
醉拳要領：形醉而神不醉
主動示弱，示弱不為弱是強者的招數(shù)
佯裝不解，裝作不知道的智慧
虛晃一槍，用假動作擾亂對方視線
吃虧是福，該吃虧時就要吃點兒虧
智慧升級，從每次吃虧中吸取教訓
韜光養(yǎng)晦，暗中積累時機成熟再爆發(fā)
聲東擊西，掩飾自己行動的真正意圖
第七章 拆招防人算計術--巧避陷阱要會的防范算計
謹慎處世，善良者最需要長點兒防人之心
看穿人心，別被外表的溫和迷惑
職場中哪些朋友不能交
商場創(chuàng)業(yè)中務必“繞行”的幾類朋友
留下后路，對人不可全拋一片心
少沾是非，不夠強大就自掃門前雪
寬容為佳，冤家宜解不宜結
以大局為重，多補臺少拆臺
對待分歧，要求大同存小異
別為成全面子輸了自己
第八章 情緒掌控心計學--心理調適要有的自控心計
信心上路，勝利永遠屬于信心滿滿的人
要有恒心，做用一輩子去移山的愚公
心態(tài)平和，修煉信步閑庭的心境
超然物外，不以物喜，不以己悲
分散注意，狙擊突如其來的壞情緒
堅忍不拔，頑強贏取最后的勝利
破釜沉舟，逼自己激發(fā)潛藏的能量
知足常樂，不去追求不屬于自己的幸福
不妨學阿Q，忘記痛苦是一種美德
第九章 旁敲側擊算計術--博得理解要會的暗示算計
無意暗示，看似不經意地暗示別人
言語意會，讓別人主動說出你想要的
巧妙閑話，一句小幽默化解大尷尬
旁敲側擊，有心計的抱怨更有效
弦外之音，聽得懂也說得出的智慧
小心暗示，別在無意中傷害別人
捧中含威，在夸獎中暗示你的威脅
第十章 廣獲認同心計學--攻心說服要會的同化心計
博得信任，勸說“自己人”成功率更高
有話直說，表達觀點時要通俗易懂
曉之以理，為你的觀點找到充足的理由
動之以情，用情感感化別人認同你
誘之以利，用明確利益吸引人心
設身處地，站在對方的立場上想想看
光圈效應，利用權威的光環(huán)幫你說服人
先抑后揚，拋出肯定問題讓對方點頭
謹記于心，會使你功虧一簣的勸說方法
第十一章 共贏博弈算計術--協(xié)同合作要有的共事算計
事先贊美，多肯定對方你就得到對方肯定
欲求先予，先施恩再讓對方知恩圖報
共同利益，找到雙方共同點是合作基礎
善用“我們”，讓他人感到你和他是“一伙的”
慎言承諾，承諾一次就是欠債一筆
做人誠信，建立良性的重復博弈交往常態(tài)
杜絕惡行，出來混遲早是要還的
以直報怨，看重長遠不會吃大虧
第十二章 做事要左右逢源--求人辦事要有的借力法則
放低身價，讓人不好意思拒絕你
迂回委婉，越是你想要的越要緩緩道出
軟磨硬泡，耐心堅韌總會贏得對方理解
把握關鍵，一語中的讓對方下定決心
高效送禮，每份禮物都不要打“水漂”
酒桌成事，喝一頓酒讓別人拍板幫你
至誠貼金，讓別人幫你幫得很踏實
第十三章 察言觀色心計學--隨機應變要有的觀色心計
隨機應變，切忌一棵樹上吊到死
眼能觀色，通過眼睛解讀他人想法
慧眼識人，衣著打扮中的性格窺視
善辨姿態(tài)，利用身體姿勢窺視內心世界
人鄉(xiāng)隨俗，到什么廟就要拜什么佛
話說三分，要為自己留應變空間
自圓其說，絞盡腦汁作出最好應變
第十四章 操控他人算計術--一招服人要會的掌控算計
情報至上，掌握信息是制人的首要一步
火眼金睛，利用人性弱點操控他人
氣勢第一，關鍵時刻要壯膽
善用激將，因人而異施用不同激將法
一擊即中，抓住關鍵讓別人跟你走
反向激勵，用心理策略抓住別人的心
順從人意，別人會樂意言聽計從
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