管理者的人才經(jīng)

第一章 人才—戰(zhàn)略性人力資源 3
人才：企業(yè)成敗的關(guān)鍵 3
人事→人力資源→戰(zhàn)略性人力資源 4
人力管理能力：優(yōu)秀管理者必備素質(zhì) 6
人才管理不只是人力資源部門的事 8
非人力資源部門經(jīng)理人力資源管理 9
人力管理核心：選、育、用、留 10
第二章 選人——當(dāng)好伯樂 12
讓招聘為公司帶來競爭優(yōu)勢 12
透視法：獨具慧眼識人于未顯露之時 14
競爭法：公平競爭中擇優(yōu)錄用 17
迎合法：反向適應(yīng)，吸引個性化人才 18
引薦法：內(nèi)部招聘，肥水不流外人田 19
逼迫法：千方百計“挖”到所需人才 20
詳考法：細(xì)心考察，擇優(yōu)錄用 22
試用法：是騾子是馬，遛遛再說 27
優(yōu)選法：優(yōu)中選優(yōu)，嚴(yán)格甄選 28
審查法：選拔人才不看學(xué)歷，看能力 30
智慧選人，遠(yuǎn)離雇傭中的誤區(qū) 32
第三章 育人—當(dāng)好教練 34
員工培訓(xùn)是雙贏投資 34
育才從培訓(xùn)開始 36
積極主動地當(dāng)下屬的教練 37
領(lǐng)導(dǎo)者要把培訓(xùn)當(dāng)成習(xí)慣 39
給他們最想要的培訓(xùn) 40
培訓(xùn)控制：學(xué)以致用最關(guān)鍵 42
有效的員工職業(yè)培訓(xùn)與開發(fā) 44
企業(yè)培訓(xùn)的四種模式 46
對員工進行有針對性的培訓(xùn) 47
鼓勵員工自我培訓(xùn) 51
企業(yè)文化是企業(yè)培訓(xùn)的根本 53
借鑒優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗 55
第四章  用人—當(dāng)好將軍 57
為每個員工找到適合的職位 57
用人才不用奴才 59
大膽重用新來的年輕人 61
合理調(diào)任，分清利弊得失 63
敢用有缺點或有爭議的人才 65
管理者要用人不疑 66
巧定規(guī)則，促進競爭 67
警惕用人時的錯誤期望 68
關(guān)鍵時刻敢于保護自己的下屬 69
別給員工亂開空頭支票 70
給關(guān)鍵人物念“緊箍咒” 71
彈性管理：放松比加緊更容易控制 72
尊重和保護員工個人隱私 74
要打棒子，也要送蘿卜 75
第五章  留人—當(dāng)好益友 77
跳槽：你的員工為何不再忠誠 77
留住員工心要從小事做起 79
挑起下屬的“成就欲” 80
“雪中送炭”勝過“錦上添花” 80
把下屬當(dāng)成“合作者” 81
以利相許，統(tǒng)御英才 82
增強員工的歸屬感 83
走進員工的心里 85
如何挽留已提出辭職的關(guān)鍵員工 86
要想事業(yè)留人，提供平臺是關(guān)鍵 88
把握情感留住人 91
利益留人講方法 93
用動態(tài)的薪酬留住員工 95
良好的機制和平臺留住人才 97
企業(yè)文化制度留人 99
溫情管理：多一份體貼，多一份回報 100
人性化管理——以人為本 101
第六章 減人—當(dāng)好政委 102
什么是淘汰管理 102
刮臉之前熱敷一下 105
解聘員工要規(guī)范 105
如何進行有效裁員 107
裁員也能做得有情有義 108
怎樣對員工進行撤職 110
精神尊重：讓被辭退者滿意而去 111
盲目裁員：企業(yè)易出現(xiàn)的毛病 112