80、90后員工應該這樣管

第一章 80/90后之——心理特征 　80/90后的心思你懂嗎？ 　　如何面對有個性的80/90后 　　80/90后——喜歡的就是認同感 　　80/90后——需要的是關心，回報的是忠誠 　　80/90后，你們?yōu)槭裁磹厶郏?　　對待80/90后：讓尊重無處不在 　　第二章 80/90后之——管理轉型 　　管好80/90后：新管理要打破舊模式 　　管好80/90后，從管理自己開始 　　80/90后領導模式轉變：做管理不是當“管家” 　　80/90后眼里的好領導 　　80/90后的硬管理向彈性管理轉變 　　細分80/90后，量才而用 　　要有全局意識，更要會細節(jié)管理 　　遠見，讓企業(yè)更長遠 　　第三章 80/90后之——管理素質 　　領導80/90后應具有的能力 　　無敵領袖氣質：魅力提前，命令退后 　　如何在80/90后面前建立威信 　　用領導力統(tǒng)馭80/90后 　　榜樣的力量是無窮的 　　做學習不輟的領導者 　　第四章 80/90后之——溝通技巧 　　從心開始，巧妙溝通80/90后 　　營造和諧的整體溝通氛圍 　　用真情實感與員工交流 　　領導80/90后要善于傾聽他們的心聲 　　化解80/90后心理矛盾，進行巧妙說服 　　擺平80/90后，非正式溝通更有效 　　第五章 80/90后之——團隊目標 　　給80/90后一個明確的目標 　　帶領團隊成員向目標沖刺 　　合作是團隊力量之根本 　　用企業(yè)文化把80/90后帶上“戰(zhàn)車” 　　和80/90后一起建立強勢執(zhí)行團隊 　　上臺PK：用競爭激發(fā)80/90后的潛力 　　把“我”變成“我們” 　　第六章 80/90后之——特色激勵 　　公平的激勵產生創(chuàng)造 　　不一樣的80/90后，不一樣的激勵 　　不花錢也能激勵80/90后 　　用心去激勵，激活80/90后 　　睿智的獎勵能讓80/90后充滿熱情 　　柔性管理與剛性管理的完美結合 　　第七章 80/90后之——選、育、用、留人 　　慧眼識才，找對人做對事 　　如何挑選與識別80/90后員工 　　別把80/90后放錯了地方 　　點燃80/90后員工的工作激情 　　讓80/90后看到自己的成長空間 　　巧施“緩兵計”綁定“跳跳蛙” 　　慎對80/90后的辭職 　　第八章 走出80/90后管理的誤區(qū) 　　個性不是問題，業(yè)績決定位置 　　80/90后崇尚自由，但也不能沒有責任和規(guī)矩 　　給現(xiàn)在不重要，給培訓才是給未來 　　管理80/90后，不做狂妄自大者 　　以理服人還是以權壓人 　　選擇批評方式，把握批評尺度 　　遠離“一言堂”，讓80/90后員工參與進來 　　管理80/90后：請當好“服務員”