企業(yè)外包手冊

導(dǎo)論
第一部分 如何計劃、引導(dǎo)、管理外包活動
  第一章 業(yè)務(wù)外包概述
  第二章 外包決策
  第三章 在將業(yè)務(wù)外包之前你需要知道什么
  第四章 評估外包成本、效益和風(fēng)險
  第五章 可外包的業(yè)務(wù)
  第六章 選擇外包服務(wù)供應(yīng)商
  第七章 對外包服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理
  第八章 如何簽訂業(yè)務(wù)外包協(xié)議和開展業(yè)務(wù)外包談判
  第九章 在對外包業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的過程中出現(xiàn)的新的就業(yè)機(jī)會
  第十章 避免業(yè)務(wù)外包的常見錯誤
第二部分 在外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ揖蜆I(yè)機(jī)會的必備指南
  第十一章 為在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境中取得成功進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
  第十二章 學(xué)會在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境中推銷自己
  第十三章 外包領(lǐng)域的熱門職業(yè)
  第十四章 發(fā)掘離岸、近岸或最佳口岸的工作機(jī)會
第三部分 外包企業(yè)家必備指南
  第十五章 開創(chuàng)外包創(chuàng)業(yè)之路
  第十六章 充分利用外包創(chuàng)業(yè)的熱潮
  第十七章 開創(chuàng)外包企業(yè)
附錄1 與外包業(yè)務(wù)有關(guān)的商務(wù)站點
附錄2 頂尖的外包服務(wù)供應(yīng)商名錄
附錄3 網(wǎng)上的外包資源