保險理賠師

第一章 保險就是一個套：收錢時做孫子，賠錢時當爺爺
第二章 保險公司和汽修廠的勾結：保險理賠玩得就是一個狠字
第三章 保險條款和美女都是陷阱：任何案件都有理由被拒賠，美女不成
第四章 理賠師的黑心：要想賠付快，先拿好處來
第五章 理賠快慢保險公司說了算：保險公司賠付慢的理由都是不成立的
第六章 異地賠付比登天還難：異地理賠沒人愿意受理
第七章 保單推銷：保險業(yè)務員總能抓住你的軟肋
第八章 非優(yōu)質(zhì)業(yè)務：一年出險三次及以上車輛次年保費通通上浮
第九章 業(yè)務員無權干涉理賠事宜：做保險不管損不損人都得利己
第十章 理賠師與業(yè)務員的矛盾：一個想辦法少賠，一個壓根兒不愿意賠
第十一章 不要企圖騙保：理賠師最擅長的就是拒賠
第十二章 保單上的財產(chǎn)都轉(zhuǎn)移了：保單不一定都保險
第十三章 小額理賠案件：理賠師永遠不會重視賠付金額較小的案件
第十四章 墮落的保險理賠師：理賠師是保險行業(yè)里不能得罪的人
第十五章 汽修廠的伎倆：以次換新是行規(guī)
第十六章 理賠師永遠不會同情死者：即使死去的是自己
后　 記 寫在后面的話