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內容簡介

　　內容簡介：本書共分三部分：第一部分為“最后九套題”，根據(jù)2012年考試大綱的要求，精心選擇題目，編寫了九套模擬試題，供考生沖刺使用。考試在做題過程中要結合教材理解題目的意圖。第二部分為“歷年考題”，為考生提供了2011年的考題。考生通過對考題的學習來掌握命題的規(guī)律。第三部分為“考點專題歸納”，考生通過該部分內容來解答相應的案例題。

作者簡介

　　魏文彪，一級建造師、造價工程師、監(jiān)理工程師、經(jīng)濟師、工程師。1994-1997 從事工程預算工作；1997-2003從事工程施工管理；2004年至今從事建筑類圖書策劃、編寫

圖書目錄

目錄
第一部最后九套題
第1套題
第1套題參考答案
第2套題
第2套題參考答案
第3套題
第3套題參考答案
第4套題
第4套題參考答案
第5套題
第5套題參考答案
第6套題
第6套題參考答案
第7套題
第7套題參考答案
第8套題
第8套題參考答案
第9套題
第9套題參考答案第二部分歷年考題
2011年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷
2011年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷參考答案第三部分考點專題歸納
第一章物業(yè)服務企業(yè)
第二章物業(yè)管理招標投標
第三章物業(yè)管理合同
第四章早期介入與前期物業(yè)管理
第五章物業(yè)的承接查驗
第六章入住與裝修管理
第七章房屋及設施設備管理
第八章物業(yè)環(huán)境管理
第九章公共秩序管理服務
第十章物業(yè)管理風險防范與緊急事件
第十一章財務管理
第十二章物業(yè)管理檔案管理
第十三章人力資源管理
第十四章客戶管理
第十五章物業(yè)管理應用文書