IT項(xiàng)目不確定性研究

第一章　第三次信息技術(shù)革命　第一節(jié)　第三次IT革命　　一、IT是影響全球經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)大的力量　　二、IT基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展　第二節(jié)　IT失效與“生產(chǎn)率悖論　第三節(jié)　IT風(fēng)險(xiǎn)與不確定性　本章小結(jié)第二章　IT項(xiàng)目不確定性及風(fēng)險(xiǎn)理論　第一節(jié)　IT過(guò)程　　一、IT過(guò)程模型　　二、能力成熟度模型　第二節(jié)　IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一般理論和方法　　一、Hall的研究　　二、一般IT開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法的不足　第三節(jié)　權(quán)變理論在IT開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用　　一、權(quán)變理論在IT開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用中的主要觀點(diǎn)　　二、基于權(quán)變理論的風(fēng)險(xiǎn)管理方法與一般項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法的比較　　三、目前項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域權(quán)變理論模型的不足　本章小結(jié)第三章　IT項(xiàng)目不確定性研究　第一節(jié)　“不確定性”概念的界定　第二節(jié)　IT項(xiàng)目不確定性分析　　一、基于知識(shí)流的IT開發(fā)過(guò)程分析　　二、基于IT過(guò)程視角的不確定性產(chǎn)生的　　動(dòng)因分析　本章小結(jié)第四章　IT項(xiàng)目不確定性控制U-C-P模型研究　第一節(jié)　U-C-P模型的邏輯結(jié)構(gòu)　　一、U-C-P模型要素的選擇　　二、IT項(xiàng)目開發(fā)不確定性、協(xié)調(diào)機(jī)制、項(xiàng)目績(jī)效　　U-C-P模型的提出，　第二節(jié)　U-C-P模型結(jié)構(gòu)關(guān)系分析　　一、IT項(xiàng)目開發(fā)不確定性與協(xié)調(diào)機(jī)制(u-c)關(guān)系分析　　二、IT項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程的協(xié)調(diào)機(jī)制與項(xiàng)目績(jī)效(C-P)關(guān)系分析　　三、IT項(xiàng)目過(guò)程中不確定性與項(xiàng)目績(jī)效(U-P)關(guān)系分析　　四、控制理論視角下的U-C-P模型關(guān)系分析　　五、知識(shí)理論視角下的U-C-P模型關(guān)系分析　本章小結(jié)第五章　U—C—P控制模型的實(shí)證研究　第一節(jié)　調(diào)研背景　　一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)　　二、調(diào)研地點(diǎn)的選取　　三、調(diào)研數(shù)據(jù)的基本特征　　四、調(diào)查反饋建議　第二節(jié)　U—C—P變量構(gòu)造及量表題項(xiàng)的選擇　　一、變量來(lái)源　　二、變量選擇　　三、變量構(gòu)造及其依據(jù)　第三節(jié)　統(tǒng)計(jì)分析方法的選取　　一、結(jié)構(gòu)方程模型的建立　　二、結(jié)構(gòu)方程模型的評(píng)價(jià)與修正　第四節(jié)　U—C—P模型分析結(jié)果　　一、度量模型分析　　二、結(jié)構(gòu)方程的檢驗(yàn)　　三、假說(shuō)的檢驗(yàn)　本章小結(jié)第六章　U—C—P控制結(jié)構(gòu)關(guān)系的進(jìn)一步研究　第一節(jié)　U—C—P控制結(jié)構(gòu)關(guān)系分析與討論　　一、縱向協(xié)調(diào)、IT項(xiàng)目績(jī)效、不確定性之間的相互影響關(guān)系　　二、橫向協(xié)調(diào)、IT項(xiàng)目績(jī)效、不確定性之間的相互影響關(guān)系　第二節(jié)　U—P控制結(jié)構(gòu)關(guān)系分析與討論　　一、需求不確定性與項(xiàng)目績(jī)效相互影響關(guān)系　　二、技術(shù)不確定性與項(xiàng)目績(jī)效相互影響關(guān)系　　三、人員不確定性與項(xiàng)目績(jī)效的相互影響關(guān)系　第三節(jié)　其他變量指標(biāo)關(guān)系分析　　一、過(guò)程績(jī)效與組織學(xué)習(xí)　　二、產(chǎn)品績(jī)效與項(xiàng)目目標(biāo)　本章小結(jié)第七章　基于Petri網(wǎng)的IT項(xiàng)目不確定性研究　第一節(jié)　基于廣義隨機(jī)Petri網(wǎng)建立不確定性控制模型　第二節(jié)　控制不確定性因素仿真模型的實(shí)現(xiàn)　　一、Petri網(wǎng)基本理論　　二、不確定性控制的特性分析　　三、基于Petri網(wǎng)不確定性控制模型的構(gòu)建　第三節(jié)　模型的計(jì)算與分析　本章小結(jié)第八章　結(jié)論　第一節(jié)　主要研究工作　第二節(jié)　研究貢獻(xiàn)　第三節(jié)　有待研究的問(wèn)題參考文獻(xiàn)