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內(nèi)容簡介

　　本書是中國連鎖特許招商領(lǐng)域第一本專門著作，首次公開逸馬顧問眾多實操咨詢案例。本書系統(tǒng)地闡述了連鎖特許招商的各個方面、各個環(huán)節(jié)；同時，重點突出，對當(dāng)前特許招商方面大家普遍感到困惑的關(guān)鍵問題進行了詳盡的解答。本書始終將服務(wù)于實戰(zhàn)作為基本的指導(dǎo)思想，書中招商手冊的分享，為連鎖特許招商企業(yè)提供了實戰(zhàn)性指導(dǎo)。本書針對特許招商具體流程、操作步驟都給出了相應(yīng)的流程、操作規(guī)范和工具表單，是一本難得的指導(dǎo)手冊。

作者簡介

　　馬瑞光逸馬國際顧問集團創(chuàng)始人，中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)領(lǐng)軍人物。中國商業(yè)聯(lián)合會資深專家，中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)網(wǎng)特約專家，國內(nèi)著名連鎖經(jīng)營、營銷雙棲專家，因其在連鎖專業(yè)研究、實戰(zhàn)方面的突出貢獻被稱為“中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)第一人”，開創(chuàng)了專注中國連鎖企業(yè)實際問題管理咨詢的先河。馬瑞光老師是把連鎖經(jīng)營作為“經(jīng)營模式、管理標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)組織形式”的普及者，連鎖門店“六維管理”的推廣者， “超級管理漏斗”的實踐者，“管理工程方法”的應(yīng)用者。著有《無限連鎖》、《復(fù)制連鎖帝國》、《中國式連鎖》等著作和數(shù)百篇連鎖業(yè)專業(yè)文章。

圖書目錄

第一篇解惑篇
第一章連鎖企業(yè)的招商之困
第一節(jié) 你為什么招商困難
第二節(jié) 特許網(wǎng)絡(luò)拓展的現(xiàn)狀與障礙
第三節(jié) 莫讓招商成“招傷”
第二章連鎖企業(yè)特許招商模式
第一節(jié) 什么是特許招商
第二節(jié) 連鎖企業(yè)特許模式設(shè)置
第三節(jié) 特許招商品牌策劃的七大模塊
第二篇策略篇
第三章成功招商的關(guān)鍵因素
第一節(jié) 富有競爭力的模式設(shè)計
第二節(jié) 高效的特許品牌傳播系統(tǒng)
第三節(jié) 可復(fù)制的贏利樣板店
第四章特許招商品牌塑造
第一節(jié) 特許權(quán)設(shè)計
第二節(jié) 特許品牌包裝
第三節(jié) 品牌傳播法則
第四節(jié) 品牌傳播途徑
第五節(jié) 成功招商三部曲
第六節(jié) 招商推廣的五項注意
第五章特許招商策略
第一節(jié) “三個一”工程
第二節(jié) 加盟店投資回報分析
第三節(jié) 加盟商篩選標(biāo)準(zhǔn)
第三篇實戰(zhàn)篇
第六章招商活動的實施
第一節(jié) 特許招商工作簡介
第二節(jié) 招商團隊組織設(shè)計
第三節(jié) 招商談判與溝通技巧
第四節(jié) 招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng)
第五節(jié) 招商過程中緊急情況的應(yīng)對預(yù)案
第四篇支持篇
第七章加盟商的管理與監(jiān)督
第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化是特許招商的制勝法寶
第二節(jié) 培養(yǎng)加盟商忠誠的秘訣
第三節(jié) 加盟商激勵政策的制定策略
第四節(jié) 建立績效評估體系
第五節(jié) 建立培訓(xùn)機制
第八章招商手冊分享
第一節(jié) ××企業(yè)的招商手冊
第二節(jié) ××企業(yè)的招商合同示范
第三節(jié) 華潤萬象城招商案例
第四節(jié) 小肥羊招商素描
第五節(jié) 多喜愛家紡加盟手冊
附錄
附錄1：專賣店特許經(jīng)營協(xié)議書
附錄2：國際商會標(biāo)準(zhǔn)國際特許經(jīng)營合同
附件
附件1：商業(yè)特許經(jīng)營管理條例
附件2：商業(yè)特許經(jīng)營備案管理辦法
附件3：商業(yè)特許經(jīng)營信息披露管理辦法