《汽車服務企業(yè)管理——如何獲取競爭優(yōu)勢》根據汽車服務企業(yè)特點及其對企業(yè)管理提出的特殊要求，融先進的企業(yè)管理理論、管理方法及交通行業(yè)職業(yè)技能規(guī)范標準于一體。主要針對高職高專汽車專業(yè)學生，闡述汽車服務企業(yè)各個主要部門的職責、功能，引導學生在掌握汽車服務企業(yè)管理知識的基礎上，努力使自己在企業(yè)中脫穎而出，獲取競爭優(yōu)勢，從而立于不敗之地。 《汽車服務企業(yè)管理——如何獲取競爭優(yōu)勢》主要包括汽車服務企業(yè)管理概論、汽車服務企業(yè)的籌建與開業(yè)、汽車服務企業(yè)生產管理、汽車服務企業(yè)人力資源管理、汽車服務企業(yè)設備和配件管理、汽車服務企業(yè)質量管理、汽車服務企業(yè)信息管理以及企業(yè)文化與企業(yè)形象等內容。 《汽車服務企業(yè)管理——如何獲取競爭優(yōu)勢》既可作為高等職業(yè)院校汽車類相關專業(yè)的教學用書，也可供汽車服務企業(yè)的管理人員和有關從業(yè)人員學習參考。
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