信息管理：原理與方法（第2版）

第1章 信息與信息管理
　1.1 信息是什么
　　1.1.1 信息的含義
　　1.1.2 信息的特性
　　1.1.3 信息與物質、能量的關系
　　1.1.4 信息的類型
　1.2 信息的描述和度量
　　1.2.1 信息的描述
　　1.2.2 信息的香農(nóng)測度
　1.3 信息管理
　　1.3.1 信息管理的基本概念
　　1.3.2 信息管理的周期
　　1.3.3 信息管理的基本工具
　　1.3.4 信息管理的組織機構
　　1.3.5 信息管理的發(fā)展歷程
　1.4 信息化與信息化建設
　　1.4.1 信息化的概念
　　1.4.2 信息化建設的內(nèi)容
　　1.4.3 我國信息化建設
　　1.4.4 信息化評價及其指標體系
　1.5 信息管理學
　　閱讀材料：赫伯特?西蒙
　　習題
第2章 信息收集與信息組織
　2.1 信息收集概述
　　2.1.1 信息收集的概念
　　2.1.2 信息收集的來源和范圍
　　2.1.3 信息收集的原則
　2.2 信息收集方法
　　2.2.1 狹義信息收集方法
　　2.2.2 無線傳感器網(wǎng)絡技術
　　2.2.3 射頻識別技術
　2.3 信息組織
　　2.3.1 信息組織的概念
　　2.3.2 信息組織的要求
　　2.3.3 信息篩選
　　2.3.4 信息分類
　2.4 信息評價
　　2.4.1 信息源評價
　　2.4.2 信息收集的效率評價
　　2.4.3 信息準確度的比較評價
　　2.4.4 網(wǎng)絡信息的評價
　　案例：日本是如何破解大慶油田的商業(yè)秘密的?
　　實驗：信息分類與編碼
　　習題
第3章 信息存儲與信息檢索
　3.1 信息存儲
　　3.1.1 信息存儲的作用和原則
　　3.1.2 信息存儲技術
　　3.1.3 信息存儲體系
　3.2 信息檢索
　　3.2.1 信息檢索的作用和原則
　　3.2.2 信息檢索的過程
　　3.2.3 信息檢索的類型
　　3.2.4 信息檢索的效率
　　3.2.5 信息檢索系統(tǒng)
　　3.2.6 網(wǎng)絡信息檢索
　　閱讀材料：物聯(lián)網(wǎng)
　　實驗：聯(lián)機信息檢索與利用
　　習題
第4章 信息傳輸與信息編碼
　4.1 信息傳輸概述
　　4.1.1 信息傳輸?shù)母拍?br />　　4.1.2 信息傳輸?shù)哪Ｐ?br />　4.2 信道編碼
　　4.2.1 信道模型
　　4.2.2 錯誤概率與譯碼規(guī)則
　　4.2.3 錯誤概率與編碼方法
　　4.2.4 檢錯與糾錯
　4.3 二元線性碼
　　4.3.1 有限域上的線性空間
　　4.3.2 線性碼的生成矩陣與校驗矩陣
　　4.3.3 線性碼的漢明重量
　　4.3.4 線性碼的編碼
　　4.3.5 線性碼的譯碼
　　案例：零售之王沃爾瑪?shù)男畔⒐芾?br />　　實驗：無聲傳遞信息
　　習題
第5章 信息加密與數(shù)字簽名
　5.1 信息加密
　　5.1.1 密碼技術簡史
　　5.1.2 密碼的基本概念
　　5.1.3 密碼技術的分類
　　5.1.4 密碼系統(tǒng)的設計原則
　　5.1.5 傳統(tǒng)的加密技術
　5.2 對稱密鑰密碼算法
　　5.2.1 流密碼
　　5.2.2 分組密碼
　　5.2.3 des算法
　5.3 公鑰密碼算法
　　5.3.1 公鑰密碼體制的基本原理
　　5.3.2 rsa加密系統(tǒng)
　5.4 數(shù)字簽名技術
　　5.4.1 數(shù)字簽名的作用和功能
　　5.4.2 數(shù)字簽名的模式
　　5.4.3 數(shù)字簽名的原理
　　5.4.4 數(shù)字簽名的發(fā)展與挑戰(zhàn)
　　閱讀材料：pgp郵件加密軟件
　　實驗：pgp信息加密與解密
　　習題
第6章 信息加工與信息決策
　6.1 信息加工
　　6.1.1 信息加工的內(nèi)涵
　　6.1.2 信息加工的方法
　　6.1.3 決策樹方法
　6.2 信息決策概述
　　6.2.1 決策對信息質量的要求
　　6.2.2 信息決策的過程
　　6.2.3 有效決策的障礙
　6.3 信息決策準則
　　6.3.1 不確定性情況下的信息決策準則
　　6.3.2 風險情況下的信息決策準則
　　閱讀材料：心理賬戶
　　實驗：心理賬戶分析
　　習題
第7章 信息服務與信息反饋
　7.1 信息服務概述
　　7.1.1 信息服務的含義
　　7.1.2 信息服務的特性
　　7.1.3 信息服務的類型
　　7.1.4 信息服務的原則
　　7.1.5 信息服務的質量
　7.2 信息咨詢服務
　7.3 網(wǎng)絡信息服務
　7.4 數(shù)字圖書館
　　7.4.1 數(shù)字圖書館的含義
　　7.4.2 數(shù)字圖書館服務的發(fā)展概況
　　7.4.3 數(shù)字圖書館的增值服務
　7.5 信息反饋
　　7.5.1 信息反饋的含義
　　7.5.2 信息反饋的主要方式
　　7.5.3 信息反饋的基本要求
　　閱讀材料：鳳凰衛(wèi)視發(fā)展的啟示
　　實驗：中國網(wǎng)民預測
　　習題
第8章 企業(yè)信息管理
　8.1 企業(yè)信息管理概述
　　8.1.1 企業(yè)信息的構成
　　8.1.2 企業(yè)信息管理的內(nèi)容
　8.2 企業(yè)信息管理的關鍵技術
　8.3 企業(yè)戰(zhàn)略信息管理
　　8.3.1 信息戰(zhàn)略與戰(zhàn)略信息管理
　　8.3.2 戰(zhàn)略信息管理的特點
　　8.3.3 戰(zhàn)略信息管理過程
　　8.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)
　　案例：海爾的信息流重組與業(yè)務流程再造
　　習題
參考文獻