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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理自我實(shí)現(xiàn)/勵(lì)志人在職場(chǎng)每天一堂業(yè)績(jī)課

每天一堂業(yè)績(jī)課

每天一堂業(yè)績(jī)課

定 價(jià):¥32.00

作 者: 閆瑞娟 著
出版社: 新世界出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 工作素養(yǎng)/員工激勵(lì)

ISBN: 9787510415999 出版時(shí)間: 2011-02-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 343 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  員工業(yè)績(jī)不好,原因究竟在哪里?一個(gè)業(yè)績(jī)平平的員工需要通過(guò)什么樣的訓(xùn)練才能成長(zhǎng)為一名業(yè)績(jī)高手呢?一個(gè)真正的業(yè)績(jī)高手都具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)呢?我們帶著這些問(wèn)題,對(duì)職場(chǎng)員工的實(shí)際工作進(jìn)行了細(xì)致的觀察,發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)欠佳的員工存在著一些共同的特征。他們或者工作態(tài)度消極怠慢、職業(yè)精神欠佳,或者執(zhí)行力和復(fù)命意識(shí)薄弱,或者無(wú)法自如應(yīng)對(duì)各類顧客,或者無(wú)法做到與隊(duì)友緊密協(xié)作,或者商務(wù)交往經(jīng)驗(yàn)缺失,或者自我管理能力不足,等等,這一切最終導(dǎo)致了業(yè)績(jī)?cè)诘退骄€上徘徊?;谟绊憜T工高業(yè)績(jī)的種種原因,我們編撰了這本《每天一堂業(yè)績(jī)課》,闡述了業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性和必要性,內(nèi)容涉及端正工作心態(tài),成本節(jié)約,高效執(zhí)行和復(fù)命,激發(fā)創(chuàng)造性思維,提高簽單和成交率,有效管理和維護(hù)客戶,有效地協(xié)作與配合,爆發(fā)商務(wù)能量,等等,并結(jié)合員工的實(shí)際工作提供了許多操作性強(qiáng)的具體方法和建議,旨在幫助員工提升業(yè)績(jī)?!睹刻煲惶脴I(yè)績(jī)課》由閆瑞娟編著。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《每天一堂業(yè)績(jī)課》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

一月 業(yè)績(jī)才是硬道理
第一周 盤(pán)點(diǎn)阻礙良好業(yè)績(jī)的攔路虎
第二周 樹(shù)立結(jié)果思維,讓業(yè)績(jī)說(shuō)話
第三周 業(yè)績(jī)是你最有力的個(gè)人簡(jiǎn)介
第四周 業(yè)績(jī)不是空話,關(guān)鍵要靠實(shí)干
深度閱讀——我的工資從哪里來(lái)
二月 平凡的崗位,不平凡的業(yè)績(jī)
第一周 工作可以平凡,態(tài)度不能平庸
第二周 職業(yè)精神是成就完美業(yè)績(jī)的內(nèi)在動(dòng)力
第三周 工作態(tài)度決定人生高度
第四周 做業(yè)績(jī)最棒的員工——你必須做到的“一二三四五”
深度閱讀——同樣的工作,不同的心態(tài)
三月 以創(chuàng)造利潤(rùn)為己任
第一周 回款有道,兌現(xiàn)企業(yè)應(yīng)有業(yè)績(jī)
第二周 有效控制成本
第三周 精打細(xì)算,做好小事創(chuàng)利潤(rùn)
第四周 節(jié)約辦公,省下的都是利潤(rùn)
世界著名企業(yè)的業(yè)績(jī)觀
四月 執(zhí)行到位,才能出業(yè)績(jī)
第一周 明確執(zhí)行的目標(biāo)
第二周 分層執(zhí)行,層層落實(shí)
第三周 操作性越強(qiáng),執(zhí)行越到位
第四周 跟蹤流程,保證執(zhí)行效果
邁克爾·戴爾——執(zhí)行力就是每一個(gè)環(huán)節(jié)
五月 智慧做主,用智慧贏取業(yè)績(jī)
第一周 開(kāi)動(dòng)腦筋,智慧是業(yè)績(jī)的冶金爐
第二周 運(yùn)用思維利器,打破業(yè)務(wù)僵局
第三周 發(fā)揮創(chuàng)造性思維,尋找創(chuàng)造業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)
第四周 把握關(guān)鍵,鎖定好業(yè)績(jī)
工作熱情度測(cè)試
六月 高效復(fù)命,才能出業(yè)績(jī)
第一周 把握復(fù)命的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第二周 以結(jié)果思維引導(dǎo)和控制行為
第三周 優(yōu)秀復(fù)命者的幾大特質(zhì)
第四周 這樣復(fù)命最高效
員工復(fù)命的操作范本
七月 把準(zhǔn)客戶的脈,有效提升業(yè)績(jī)
第一周 心理制勝:了解客戶心理
第二周 產(chǎn)品定向:探詢需求,準(zhǔn)備契合
第三周 推薦展示:介紹賣點(diǎn),引導(dǎo)體驗(yàn)
第四周 臨門(mén)一腳:達(dá)成交易,快速開(kāi)單
業(yè)績(jī)創(chuàng)造力測(cè)試
八月 提高成交率,成交高于一切
第一周 掌握與客戶說(shuō)話的藝術(shù)
第二周 站在客戶的角度,掌握其真正需求
第三周 掌握成交法,提高成交率
第四周 五大法則敲開(kāi)業(yè)績(jī)之門(mén)
業(yè)績(jī)滿意度測(cè)試
九月 擁有客戶,才擁有業(yè)績(jī)
第一周有效開(kāi)發(fā)新客戶
第二周 吸引客戶上門(mén)的幾個(gè)工具
第三周 管理和維護(hù)好客戶關(guān)系
第四周 留住客戶,就留住了業(yè)績(jī)
對(duì)手——【美】弗·奧斯勒
十月 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)作出業(yè)績(jī)
第一周 找到改善業(yè)績(jī)的切入點(diǎn)
第二周 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
第三周 員工沒(méi)有辦法時(shí)的解決對(duì)策
第四周 團(tuán)結(jié)就是力量,合作出大業(yè)績(jī)
形成團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)原則
十一月 爆發(fā)商務(wù)能量,為企業(yè)贏利
第一周 活用策略,營(yíng)銷制勝
第二周 打理外部關(guān)系,公關(guān)創(chuàng)佳績(jī)
第三周 廣而告之,吸引大眾
第四周 擴(kuò)大圈子的五大場(chǎng)所
你的職業(yè)歸屬感在哪里
十二月 管理好自己,才能出好業(yè)績(jī)
第一周 學(xué)習(xí)自我管理的五個(gè)妙招
第二周 五大方法教你提高工作效率
第三周 贏取結(jié)果的五大要訣
第四周 快樂(lè)寶典,做業(yè)績(jī)最棒的陽(yáng)光員工
工作對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么

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