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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　IBM全球商業(yè)價(jià)值研究院企業(yè)咨詢服務(wù)部為中、外各知名企業(yè)做過(guò)咨詢。當(dāng)企業(yè)在此次全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩之后采取試探性的步驟時(shí)，所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的高管注定會(huì)面臨經(jīng)濟(jì)下滑所暴露的一些新的市場(chǎng)力量。專業(yè)人士必須迅速把注意力集中于培養(yǎng)洞察客戶和開(kāi)辟數(shù)字渠道的領(lǐng)先能力，以轉(zhuǎn)變客戶體驗(yàn)，開(kāi)辟新市場(chǎng)和降低組織的復(fù)雜讀。本書(shū)緊緊圍繞企業(yè)管理和行業(yè)前沿的核心話題展開(kāi)，為企業(yè)管理者提供具有事實(shí)依據(jù)的戰(zhàn)略分析；立足中國(guó)市場(chǎng)，高度關(guān)注中國(guó)企業(yè)在整合和創(chuàng)新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)難題，以文字結(jié)合圖表的方式向讀者詳細(xì)講解了中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展對(duì)策以及不同行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，并通過(guò)大量的企業(yè)案例來(lái)加以闡述。

作者簡(jiǎn)介

　　IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部 IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部積極與客戶協(xié)作，為客戶提供持續(xù)的業(yè)務(wù)洞察、先進(jìn)的調(diào)研方法和技術(shù)，幫助他們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從整合方法、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)到執(zhí)行，我們幫助客戶化戰(zhàn)略為行動(dòng)。憑借我們?cè)?7個(gè)行業(yè)中的專業(yè)知識(shí)和在170多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)的全球能力，我們能夠幫助客戶預(yù)測(cè)變革并抓住市場(chǎng)機(jī)遇實(shí)現(xiàn)盈利。IBM商業(yè)價(jià)值研究院 IBM商業(yè)價(jià)值研究院屬于IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部，主要為企業(yè)高管就特定的行業(yè)和跨行業(yè)關(guān)鍵問(wèn)題開(kāi)發(fā)基于事實(shí)的戰(zhàn)略洞察力。IBM在中國(guó)擁有一支致力于研究整個(gè)大中華區(qū)市場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值研究院團(tuán)隊(duì)。

圖書(shū)目錄

序復(fù)雜環(huán)境中的制勝之道
第一章 IBM：通過(guò)持續(xù)轉(zhuǎn)型提高績(jī)效
　一、獲取更高價(jià)值
　二、為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而投資
　三、轉(zhuǎn)變運(yùn)作模式
　四、實(shí)行共享價(jià)值和績(jī)效管理
　五、結(jié)論
第二章全球整合企業(yè)“R-O-I”調(diào)查：實(shí)現(xiàn)全球整合的企業(yè)戰(zhàn)略
　一、全球整合是填充“變革鴻溝”的有效方法
　二、 “R-O-I”框架：全球運(yùn)?整合實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略
　三、 “R-O-I”的基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)
　四、您準(zhǔn)備好了嗎
　五、開(kāi)發(fā)全面的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
第三章業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新：選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)：方式實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
　一、何時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
　二、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的3A
　三、結(jié)論
第四章 CFO新挑戰(zhàn)：如何將風(fēng)險(xiǎn)管理納入：整體績(jī)效考核體系中
　一、處理當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)
　二、在績(jī)效環(huán)境中考慮風(fēng)險(xiǎn)
　三、精確定位應(yīng)優(yōu)先發(fā)展的能力
　四、CFO應(yīng)該像藝術(shù)大師一樣
第五章后危機(jī)?代：現(xiàn)在該做什么
　一、不確定環(huán)境中的行動(dòng)
　二、率先擺脫不足
　三、注重生產(chǎn)力和敏捷性
　四、尋找有整合的收入提高方法
　五、是否做好行動(dòng)準(zhǔn)備
第六章未來(lái)企業(yè)之路：將變革視為常態(tài)
　一、我們的調(diào)研方法
　二、將變革視為常態(tài)
　三、專業(yè)人員如何應(yīng)對(duì)變革
　四、變革鉆石的構(gòu)面：跨越變革鴻溝
　五、進(jìn)行明智的變革管理投入
　六、閃亮變革鉆石，追求優(yōu)異成效
　七、結(jié)論
第七章屏蔽決策盲點(diǎn)：打造全新智能企業(yè)
　一、應(yīng)對(duì)信息的復(fù)雜性
　二、智能企業(yè)的新機(jī)會(huì)
　三、相互依賴和優(yōu)化
　四、智能企業(yè)的特
　五、啟動(dòng)先進(jìn)的分析和優(yōu)化
　六、結(jié)論
第八章業(yè)務(wù)分析及優(yōu)化，助企業(yè)突破有道：新銳洞察確保企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)
　一、BAO在實(shí)現(xiàn)突破中扮演的角色
　二、實(shí)現(xiàn)突破的組織所具有的特征
　三、如何更有成效地使用分析
　四、走向突破
　五、何時(shí)實(shí)現(xiàn)突破
　六、結(jié)論
第九章企業(yè)新價(jià)值主張：以更智慧的方式保護(hù)環(huán)境
　一、環(huán)境持續(xù)性的四個(gè)維度
　二、發(fā)揮綠色的價(jià)值
　三、結(jié)論
第十章企業(yè)社會(huì)責(zé)任：利用洞察和信息采取行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)
　一、新涌現(xiàn)的信息需求
　二、超越傳統(tǒng)的報(bào)告機(jī)制
　三、優(yōu)化的鴻溝
　四、供應(yīng)鏈信息：仍然過(guò)于孤立
　五、洞察、互動(dòng)和行動(dòng)
　六、新的信息前景
　七、打造領(lǐng)先的實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)
　八、客戶：企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)的伙伴
　九、洞察：領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)
　十、結(jié)論
第十一章智慧e時(shí)代的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
　一、e時(shí)代發(fā)展前景展望
　二、企業(yè)業(yè)務(wù)模式e創(chuàng)新
　三、e路創(chuàng)新，引領(lǐng)新時(shí)代
第十二章戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型
第十三章戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型
第十四章顧問(wèn)心得