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內(nèi)容簡介

　　從國內(nèi)外的發(fā)展情況來看，電子政務(wù)的發(fā)展遇到兩個主要難點。第一個難點是電子政務(wù)的一體化問題，即政府與部門之間信息系統(tǒng)的一體化及中央與地方政府之間信息系統(tǒng)的一體化問題。第二個難點是所謂數(shù)字鴻溝問題。針對前一個問題，本書重點介紹和分析了電子政務(wù)體系和電子政務(wù)應(yīng)用模式，即G2G、G28和G2C等相關(guān)內(nèi)容；針對后一個問題，本書重點介紹了網(wǎng)絡(luò)輿情管理、數(shù)字化城市管理、應(yīng)急管理和數(shù)字化鴻溝等內(nèi)容。本書內(nèi)容豐富、針對性強、語言通俗易懂，且重點章節(jié)都配有相應(yīng)的案例，可作為高等學(xué)校行政管理、電子商務(wù)、信息管理等專業(yè)的本科及研究生教材，也可以作為國家公務(wù)人員學(xué)習(xí)電子政務(wù)的培訓(xùn)教材，對電子政務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和管理人員也具有參考價值。

作者簡介

暫缺《電子政務(wù)》作者簡介

圖書目錄

第1章　電子政務(wù)概述
　1．1電子政務(wù)的定義
　　1．1．1電子政務(wù)的發(fā)展背景
　　1．1．2電子政務(wù)的定義及功能
　　1．1．3電子政務(wù)的特點
　　1．1．4電子政務(wù)的三大應(yīng)用模式
　1．2電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及展望
　　1．2．1電子政務(wù)評價內(nèi)容
　　1．2．2各國電子政務(wù)的發(fā)展情況
　　1．2．3電子政務(wù)發(fā)展展望
　本章知識小結(jié)
　思考題
　參考文獻
第2章電子政務(wù)體系
　2．1電子政務(wù)的邏輯結(jié)構(gòu)
　2．2政府信息資源規(guī)劃和共享模式
　　2．2．1政府信息資源規(guī)劃的概念和作用
　　2．2．2政府信息資源規(guī)劃的基本工作步驟
　　2．2．3政府信息資源共享的路徑和模式
　2．3電子政務(wù)安全體系
　　2．3．1電子政務(wù)安全技術(shù)體系
　　2．3．2電子政務(wù)安全組織體系
　　2．3．3電子政務(wù)安全制度體系
　2．4電子政務(wù)與信用體系
　　2．4．1電子政務(wù)與信用體系的關(guān)系
　　2．4．2電子政務(wù)信用體系建設(shè)
　本章知識小結(jié)
　案例分析
　思考題
　參考文獻
第3章電子政務(wù)績效評估
　3．1績效評估概述
　　3．1．1政府績效評估
　　3．1．2政府網(wǎng)站績效評估
　　3．1．3電子政務(wù)績效評估
　　3．1．4電子政務(wù)績效評估目的
　3．2電子政務(wù)績效評估指標(biāo)
　　3．2．1指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)
　　3．2．2指標(biāo)來源與權(quán)重設(shè)計
　3．3電子政務(wù)績效評估過程
　本章知識小結(jié)
　案例分析
　思考題
　參考文獻
第4章無縫隙管理
　4．1傳統(tǒng)政府管理模式
　4．2無縫隙政府管理
　4．3政府流程再造
　4．4無縫隙政府管理與“一站式”管理
　本章知識小結(jié)
　案例分析
　思考題
　參考文獻
第5章政府及政府部門之間的電子政務(wù)
　5．1電子法規(guī)政策系統(tǒng)
　5．2電子公文系統(tǒng)
　5．3電子檔案管理系統(tǒng)
　本章知識小結(jié)
　案例分析　……第6章　政府對企業(yè)服務(wù)的電子政務(wù)第7章　政府對公民服務(wù)的電子政務(wù)第8章　網(wǎng)絡(luò)興情管理第9章　數(shù)字化城市管理第10章　應(yīng)爭管理第11章　數(shù)字鴻溝