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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)英語(yǔ)實(shí)景會(huì)話101篇》收錄了商務(wù)英語(yǔ)中最常見(jiàn)的題材，設(shè)置19個(gè)單元101個(gè)主題，涵蓋辦公室和客戶(hù)交往中會(huì)遇到的場(chǎng)景。其中，客戶(hù)交流、客戶(hù)服務(wù)、發(fā)展新客戶(hù)等讓你和外國(guó)客戶(hù)融洽溝通；談判與合同、合并與并購(gòu)充實(shí)你用英語(yǔ)談判的技巧；財(cái)務(wù)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公司管理等讓你在外企各部門(mén)暢行無(wú)阻；工作和面試、薪水與晉升為求職加薪所必備；工作中的創(chuàng)新、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公眾活動(dòng)則深入各個(gè)工作層面，全面提升你的口語(yǔ)表達(dá)能力。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

1 客戶(hù)交流
1、商務(wù)午餐
2、商務(wù)話題隨意聊
3、祝賀客戶(hù)
4、撬走客戶(hù)
2 給客戶(hù)提建議
5、給客戶(hù)提建議
6、說(shuō)出你的想法
7、說(shuō)出公司優(yōu)勢(shì)
8、想法要周全
3 客戶(hù)服務(wù)
9、確定訂單
10、完成訂單
11、向客戶(hù)提供信用貸款
12、給客戶(hù)提供機(jī)會(huì)
13、處理客戶(hù)投訴
14、個(gè)性化服務(wù)
15、為客戶(hù)做投資
4 新客戶(hù)
16、久仰貴公司大名
17、共度難關(guān)
18、展示最好的形象
5 與客戶(hù)之間的矛盾
19、信任至上
20、客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的
21、為客戶(hù)排除故障
22、禮貌溝通
23、重新贏得客戶(hù)
6 財(cái)務(wù)
24、成功來(lái)自努力
25、選好時(shí)機(jī)是成功關(guān)鍵
26、財(cái)務(wù)困難
27、我們?cè)谪?fù)債
28、在艱難境地中
29、創(chuàng)收
7 人力資源
30、人事變動(dòng)
31、季度評(píng)估
32、遞交辭職信
33、請(qǐng)事假
34、休假
35、休產(chǎn)假
8 工作和面試
36、面試第一關(guān)：自我介紹
37、說(shuō)明你的優(yōu)點(diǎn)
38、說(shuō)明工作理念
39、討論勞動(dòng)合同
40、續(xù)簽合同
9 薪水與晉升
41、獎(jiǎng)金
42、發(fā)薪日
43、扣稅
44、我愿承擔(dān)更多的責(zé)任
45、面對(duì)職位空缺
10 培訓(xùn)
46、技術(shù)培訓(xùn)
47、多元化工作環(huán)境培訓(xùn)
48、新程序培訓(xùn)
49、野外拓展活動(dòng)
11 工作中的創(chuàng)新
12 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
13 公司管理
14 項(xiàng)目管理
15 會(huì)議
16 談判與合同
17 合并與并購(gòu)
18 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
19 公眾活動(dòng)