第一章 商務會議
01 籌備會議
02 會議開始
03 會議討論
04 會議結束
第二章 接待客戶
01 迎接客戶
02 預定房間
03 安排食宿
04 日程安排
05 參觀學習
06 安排游玩
07 送別賓客
08 禮物和特產
第三章 商務出差
01 申請簽證
02 出境入境
03 票務預定
04 持票登機
05 在賓館
06 參觀工廠
第四章 日常商務活動
01 商務邀請
02 接打電話
03 傳達信息
04 商務預約
第五章 參加展會
01 展會策劃
02 參展當日
03 展會結束
第六章 產品營銷
01 市場調研
02 產品開發(fā)
03 新品發(fā)布
04 產品推介
05 答疑解難
06 廣告策劃
07 廣告宣傳
08 介紹公司
第七章 商務合作
01 互相介紹
02 合作意向
03 投標相關
04 協(xié)商談判
05 委托加工
06 商討價格
07 作出讓步
08 達成協(xié)議
09 簽訂合同
10 報價還價
11 訂購貨物
12 付款條件
13 貨物投訴
14 包裝運輸
15 損失賠償
16 合資公司