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內(nèi)容簡介

　　《辦公室事務(wù)管理（中職中專文秘類專業(yè)規(guī)劃教材）》由浙江省杭州市人民職業(yè)學(xué)校的鐘錚編寫，是在教育部職業(yè)教育研究中心所承擔(dān)國家社會科學(xué)基金“十一五”規(guī)劃課題“以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理論與實(shí)踐研究”課題的子課題“以就業(yè)為導(dǎo)向的中等職業(yè)教育文秘專業(yè)教學(xué)整體解決方案的研究”的基礎(chǔ)上撰寫的教材。《辦公室事務(wù)管理（？職中專文秘類專業(yè)規(guī)劃教材）》以培養(yǎng)秘書職業(yè)能力為核心，以任務(wù)為驅(qū)動，以學(xué)生為主體，技能與知識相結(jié)合，可操作性強(qiáng)，內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)新穎，以章為單位，共包括管理辦公室、接待工作、辦公室日常事務(wù)處理、會務(wù)工作、文書處理、信息管理、調(diào)查研究、保密工作等八章。本書可作為中等職業(yè)學(xué)校文秘類專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)人員的培訓(xùn)用書，還可供相關(guān)工作人員參考。

作者簡介

暫缺《辦公室事務(wù)管理》作者簡介

圖書目錄

第一章  管理辦公室
  任務(wù)一  辦公環(huán)境、辦公用品管理
  任務(wù)二  會議室和公務(wù)用車管理
  任務(wù)三  零用現(xiàn)金管理
  任務(wù)四  時(shí)間管理
第二章  接待工作
  任務(wù)一  接打電話
  任務(wù)二  迎送來訪者
  任務(wù)三  接待來訪者
  任務(wù)四  接待計(jì)劃
第三章  辦公室日常事務(wù)處理
  任務(wù)一  處理來信和來訪
  任務(wù)二  印章和介紹信的使用和管理
  任務(wù)三  安排值班工作
  任務(wù)四  制訂商務(wù)旅行計(jì)劃
第四章  會務(wù)工作
  任務(wù)一  認(rèn)識會議
  任務(wù)二  承接會議
  任務(wù)三  擬訂會議方案
  任務(wù)四  分發(fā)會議通知
  任務(wù)五  編制會場布置方案，布置會場
  任務(wù)六  會議中的服務(wù)
  任務(wù)七  會后工作
第五章  文書處理
  任務(wù)一  文書處理工作概述
  任務(wù)二  收文處理程序
  任務(wù)三  發(fā)文處理
  任務(wù)四  文書管理
第六章  信息管理
  任務(wù)一  了解掌握秘書信息工作的基本知識
  任務(wù)二  信息的收集
  任務(wù)三  信息的整理
  任務(wù)四  信息的傳遞
  任務(wù)五  信息的儲存
第七章  調(diào)查研究
  任務(wù)一  準(zhǔn)備調(diào)查研究
  任務(wù)二  開展調(diào)查活動
  任務(wù)三  分析研究
  任務(wù)四  撰寫調(diào)研報(bào)告
第八章  保密工作
  任務(wù)一  樹立保密意識
  任務(wù)二  對不同載體信息采用合適保密方法
參考文獻(xiàn)