前言
第一部分 商務英語寫作理論
第一章 商務英語寫作概要
1.1 商務英語及其特點
1.2 商務英語寫作的類型
1.3 商務英語寫作的基本原則
1.4 商務信函的布局
1.5 課外實訓
第二章 商務英語寫作技巧
2.1 語言手法
2.2 寫作技巧
2.3 標點符號、大寫和縮略詞
第二部分 商務英語寫作實踐
第三章 求職文書
3.1 求職信
3.2 個人簡歷
3.3 辭職信
3.4 推薦信
第四章 商務社交文書
4.1 邀請信及回復
4.2 祝賀信
4.3 感謝信
4.4 道歉信
4.5 慰問信
4.6 介紹信
4.7 電子郵件
第五章 事務處理文書
5.1 通知與啟事
5.2 便條
5.3 備忘錄
5.4 傳真
5.5 商務報告
5.6 會議議程與會議記錄
5.7 圖表寫作
第六章 對外宣傳文書
6.1 名片
6.2 海報
6.3 公司簡介
6.4 產品描述與產品說明書
6.5 產品廣告
6.6 推銷信
第七章 業(yè)務磋商文書
7.1 建立業(yè)務關系
7.2 資信調查
7.3 詢盤與回復
7.4 報盤與還盤
7.5 訂購與回復
7.6 投訴、索賠與理賠
7.7 合同與協(xié)議
參考文獻