第一章 人生就像戰(zhàn)爭,有人脈才能贏
圈子決定你的未來
成功不在于你知道什么,而在于你認識誰
人脈是一張網,每個人都是其中的一個節(jié)點
與人相處要給人的感覺:一是乍見之歡,二是久處之樂
如果懷著憎惡心理去接觸對方,那么你將一無所獲
人脈關系越豐富,你的能量就越大
第二章 不起眼的人可能決定戰(zhàn)爭命運——不要忽視“小人脈”
學會在感到口渴前挖井
絕不獨自吃飯——邀請朋友共進午餐
真正的聰明人眼光長遠,從不會忽視小人物
晴天留人情,雨天好借傘
“小人脈”不花力氣花心思——送水、打印等小人脈,以備不時之需
與人交往中,不要拒人于千里以外
尊重每一個人,包括三餐不繼的流浪漢
第三章 打好你的“人情戰(zhàn)”——四兩撥千斤的感情投資法
人脈就是“施”與“受”的過程
關鍵時刻拉人一把,他人為你做牛馬
滴水之恩,可得涌泉相報
當朋友遇到不幸之際,及時送上一份安慰
巧妙創(chuàng)造與對方共鳴的情境
慷慨地對別人付出,會有真誠的回報
感情投資不可過度
迎合他人嗜好,從他人感興趣之事入手
用驚喜和感動創(chuàng)造人脈忠誠
第四章 打仗還需自身功夫硬——增加自己的價值
自己是個半吊子,哪里來朋友
明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要
增加自己最突出的利用價值
向他人傳遞你的價值
向他人傳遞他人的價值,成為人脈關系的一個hub
修煉自我,換取伯樂的信任
第五章 幫助過你的人都是貴人——擁有它,你將變得威力無窮
貴人扶你走一步,勝過自己走百步
將自己丟進“人堆”里——增加自己的曝光渠道
巧妙地引起對方注意,并主動制造機會
讓貴人對你產生信任很重要
詳細了解貴人的資料,可以幫你朝目標邁進
培養(yǎng)高雅的交際情調
不妨搭乘頭等艙,貴人助你過江東
貴人難尋,就從客戶下手
第六章 人脈是場“心理戰(zhàn)”——人脈背后的心理學
互悅機制——你喜歡他,他就喜歡你
絕對不要跟一個傻瓜爭辯——別人會搞不清楚到底誰是傻瓜
透露點隱私,能得到別人更多好感
要讓別人答應你的大要求,先想辦法讓他答應你的小要求
投射效應:不要總以自己的喜好去衡量別人
留白定律:“無聲”為什么能勝“有聲”
古德曼定理:聆聽比訴說更能贏得他人的信任
三明治效應:讓批評變得更可口
雪中送炭比錦上添花更能讓人感動
要想你的建議被人接受,先讓他把你當成“自己人”
鄰里效應——交往越多越親密
先接受再拒絕——“YES,BUT”定律
增加效應——讓人對你抱有期待
第七章 不懂做人,你遲早會死在亂軍之下
不要做入鄉(xiāng)不隨俗的蠢事
做事能力只給你一種機會,而做人能力卻給你一百種機會
善聽弦外之音又會傳達言外之意
不要一個人發(fā)表演說或讓對方唱獨角戲
當別人對你說隨便的時候,你切勿真的隨便
該方則方,該圓則圓——為人要圓而不滑
要學會拐彎抹角地表達腹中事
第八章 人脈戰(zhàn)爭的取舍之道——小舍小得,大舍大得,不舍不得
把花環(huán)戴在別人頭上
聽到別人對自己的評論時,要做到優(yōu)點用減法,缺點用加法
目光放長遠——不因小利而不為,不因利大而為之
好漢要吃眼前虧——吃小虧并非是一種損失
只想占便宜不肯吃虧的人,遲早會被人討厭和疏遠
得福皆因藏后路,招禍只因強出頭
第九章 “人脈戰(zhàn)爭”的平衡法則——遠了不親,近了不敬
學會借助第三者表達自己的情感
豪豬的忠告——保持適當距離,朋友好過頭了會翻臉
拐彎抹角的“探路法”——實話虛說,借機抒情
與自己談得來的要交,與自己談不來也要交——只是有所遠近罷了
在社交場合,要多使用“謝謝”、“請”、“對不起”、“勞駕”……
用贊同、復述、評論、接話等方法引導他人講下去
不要貿然打斷對方的話題,不要時時插話
對朋友要避免過分的客氣話
不要讓你的熱情過“度”
第十章 “人脈戰(zhàn)爭”的分級管理——找到對戰(zhàn)爭最有用的人
從今天開始,把你的朋友分級管理
有兩三位顧問鼓勵與監(jiān)督你,會有很大的幫助
結交互補的朋友——人們總在尋找能彌補自己不足的人
人脈圈中不可缺少的10種人
你希望別人怎樣對你,你就以怎樣的方式對別人
向一個好心情的人求助更容易得到幫助
結交朋友最自然最有效的方法
不要認為維護人脈是件不光彩的事
第十一章 兵馬未動,糧草先行——維護人脈大后方
人脈同金錢一樣需要儲蓄和增值
親戚是需要經常走動的,否則就不是親戚了
不要吝于表達感激之意
要獲得朋友圈里的資源,就要舍得奉獻你自己圈內的資源
人們永遠不會忘記患難之交
記住,你要和你的人脈共同成長