電子商務基礎與應用

第一篇 電子商務導論
第1章 電子商務概述
本章學習目標
引例：從人間天堂到電子商務之都
1.1 電子商務基本概念
1.2 電子商務的產生與發(fā)展
1.3 電子商務的功能與特性
1.4 電子商務分類
1.5 電子商務支持服務環(huán)境
1.6 電子商務市場
1.7 電子商務應用型人才結構特征
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第二篇 電子商務模型
第2章 B2B電子商務
本章學習目標
引例：棄鯨魚抓蝦米
2.1 B2B電子商務概念與特點
2.2 B2B電子商務模式類型
2.3 B2B電子商務交易流程與盈利模式
2.4 國內典型的B2B網站
2.5 B2B電子商務綜合案例分析
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第3章 B2C電子商務
本章學習目標
引例：有書香自網上來
3.1 B2C電子商務概念與特點
3.2 B2C電子商務模式類型
3.3 B2C電子商務企業(yè)類型
3.4 B2C電子交易一般流程
3.5 B2C電子商務典型案例——亞馬遜公司
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第4章 C2C電子商務
本章學習目標
引例：皮爾·奧米德亞與eBay拍賣網站
4.1 C2C電子商務概述
4.2 C2C電子商務的應用模式
4.3 C2C電子商務的交易流程
4.4 國內主要C2C電子商務平臺對比
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第5章 新型電子商務模式
本章學習目標
引例：紅孩子的“目錄+網站”雙輪模式
5.1 新型二維電子商務模式
5.2 新型三維電子商務模式
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第6章 移動電子商務
本章學習目標
引例：W老板Mobile的一天
6.1 移動電子商務的產生及發(fā)展
6.2 移動電子商務相關技術
6.3 移動電子商務主要業(yè)務形式
6.4 移動電子商務產業(yè)鏈
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第三篇 電子商務支持服務
第7章 電子商務網站建設規(guī)劃與維護
本章學習目標
引例：德國S公司的銷售網站優(yōu)化設計
7.1 電子商務網站的基本知識
7.2 電子商務網站規(guī)劃
7.3 電子商務網站建設
7.4 電子商務網站維護
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第8章 電子商務安全
本章學習目標
引例：網絡釣魚
8.1 電子商務安全概述
8.2 電子商務網絡安全
8.3 電子商務交易安全
8.4 電子商務信用安全
8.5 電子商務安全風險管理
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第9章 電子貨幣與網絡支付
本章學習目標
引例：深圳招商銀行的網上支付
9.1 支付與結算概述
9.2 常用電子支付工具
9.3 互聯(lián)網第三方支付平臺
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第10章 電子商務物流配送與管理
本章學習目標
引例：ZARA公司整合供應鏈的大物流
10.1 電子商務物流概述
10.2 電子商務物流技術
10.3 電子商務物流配送管理
10.4 電子商務與第四方物流
10.5 電子商務中的逆向物流
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第四篇 電子商務應用
第11章 網絡營銷
本章學習目標
引例：澳大利亞大堡礁護島人競聘
11.1 網絡營銷概述
11.2 網絡營銷常用工具與方法
11.3 網絡市場調研
11.4 企業(yè)網絡營銷的策略
11.5 網絡營銷應用實踐
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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第12章 電子商務策劃
本章學習目標
引例：大學生電子商務創(chuàng)業(yè)策劃競賽
12.1 電子商務策劃的定義與原則
12.2 電子商務策劃的類型
12.3 電子商務策劃書的編寫
12.4 電子商務策劃書實例
本章小結
問題討論
商務應用實訓
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附錄
附錄1 “合作學習”教學模式的理論基礎與實施方法
1.1 “合作學習”教學模式的理論基礎
1.2 “合作學習”教學模式的實施方法
附錄2 電子商務課程“合作研討式”教學實施方案建議
2.1 課程基本情況
2.2 課程教學內容
2.3 教學過程設計
2.4 教學評價設計
2.5 教學效果信息反饋與預測
參考文獻