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凝聚人氣的焦點(diǎn)會(huì)議

凝聚人氣的焦點(diǎn)會(huì)議

定 價(jià):¥25.00

作 者: 袁岳 ,張軍 著
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 商務(wù)溝通

ISBN: 9787111320531 出版時(shí)間: 2010-10-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 189 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《凝聚人氣的焦點(diǎn)會(huì)議》包含座談會(huì)的組織、主持、語(yǔ)言技巧、非語(yǔ)言技巧等方面。對(duì)于商業(yè)組織會(huì)議、企業(yè)內(nèi)部會(huì)議、市場(chǎng)研究座談會(huì)等各種會(huì)議的有效召開有指導(dǎo)作用。把一組人放在一起將匯集遠(yuǎn)比個(gè)人間訪談更為廣泛的信息、見識(shí)和意見。座談會(huì)中,一個(gè)與會(huì)者的發(fā)言會(huì)引起其他與會(huì)者的連鎖反應(yīng)。在群體交流中遠(yuǎn)比個(gè)體間交流更易碰撞出靈感與創(chuàng)意。

作者簡(jiǎn)介

  袁岳,零點(diǎn)研究集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁。東方衛(wèi)視、寧夏衛(wèi)視與上海第一財(cái)經(jīng)電視節(jié)目“頭腦風(fēng)暴”主持人。北京大學(xué)社會(huì)學(xué)博士,哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院MPA,西南政法大學(xué)法學(xué)碩士,2007年耶魯世界學(xué)者。中國(guó)信息調(diào)查協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),北京科技咨詢業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),北京留學(xué)生商會(huì)副會(huì)長(zhǎng),哈佛校友會(huì)理事,世界園藝博覽會(huì)文化藝術(shù)委員會(huì)委員。清華大學(xué)、南開大學(xué)、西南交大、中國(guó)傳媒大學(xué)、中央美術(shù)學(xué)院等高校的兼職教授、EMBA/MBA/MPA兼職導(dǎo)師。在組織管理、高級(jí)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理、政策分析、社會(huì)群體研究方面頗有研究,擔(dān)任多家重要媒體和企業(yè)的長(zhǎng)期管理顧問。出版管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等方面圖書二十余部。

圖書目錄

第一章 焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的特征
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)與傳統(tǒng)座談會(huì)的五個(gè)差異
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的應(yīng)用范圍
焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)中的九種具體角色
設(shè)計(jì)焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的基本要點(diǎn)
第二章 焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)在不同群體中的使用
小型座談會(huì)(Mini Group)
家庭座談會(huì)(Family Group)
伙伴座談會(huì)(Peer/Friend Group)
特殊群體的座談會(huì)
第三章 如何組織焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)
與會(huì)者條件
與會(huì)者的選擇
與會(huì)者的人數(shù)界定
座談會(huì)的次數(shù)
會(huì)議時(shí)間的安排
會(huì)議場(chǎng)所與設(shè)備
與會(huì)者的津貼回報(bào)
會(huì)場(chǎng)會(huì)務(wù)服務(wù)
第四章 如何設(shè)計(jì)焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)提綱
提綱設(shè)計(jì)的基本原則
三種不同方式的提綱:主題式、問卷式、劇本式
提綱設(shè)計(jì)的流程
如何設(shè)計(jì)提問方式
問題的順序如何排列
探詢、跟進(jìn)及意外問題的處理
問題限制的多種因素
提綱中的間接推動(dòng)因素
第五章 如何主持焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)
一個(gè)合格座談會(huì)主持的基本要求
座談會(huì)不同階段的主持具體要求
座談會(huì)的語(yǔ)言策略
如何在座談會(huì)中運(yùn)用非語(yǔ)言策略
主持人的訓(xùn)練要點(diǎn)
第六章 如何在焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)中應(yīng)用側(cè)探技術(shù)
側(cè)探:提供一個(gè)十分有意義的觸及真實(shí)信息的途徑
側(cè)探方法的類型:語(yǔ)言側(cè)探法、活動(dòng)側(cè)探法
側(cè)探結(jié)果分析:收集、解釋、推斷
第七章 如何整理會(huì)議資料
會(huì)議記錄的基本要素
做好會(huì)議音像資料的整理
分組小結(jié)
編碼補(bǔ)充
第八章 如何進(jìn)行座談會(huì)資料分析及撰寫報(bào)告
座談會(huì)資料分析的基本要求
座談會(huì)資料的分析
座談會(huì)資料分析涉及的其他工具
座談會(huì)報(bào)告的寫作
報(bào)告寫作中15個(gè)注意事項(xiàng)
附8-1××超市女性化妝品選擇模式座談會(huì)主持人簡(jiǎn)明報(bào)告
附8-2焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)正式報(bào)告樣本

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