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內(nèi)容簡介

　　《50個小練習(xí)輕松提高溝通能力》作者建議我們在考慮人與人之間的溝通時應(yīng)該首先想到四個問題：誰在溝通？溝通者說了什么？他在對誰說？他在用什么樣的方式說？溝通的達成必須至少有兩個人的參與，對話中任何一方的缺席，信息都難以傳遞，而這種缺席可以是具體意義上的缺席，也可能是象征意義上的缺席。另外，雙方的信息交換需要注意內(nèi)容也需要注意形式，比如，你在講一件很重要的事情時用的卻是開玩笑的方式，那么你的意圖可能無法達到?？偠灾?，溝通是需要三方共同起作用的復(fù)雜關(guān)系：你，對方，還有你與對方之間的關(guān)系。因此，《50個小練習(xí)輕松提高溝通能力》作者為我們量身定制了一套由六個單元組成的“工具箱”，專門幫助提高與溝通相關(guān)的六個方面的能力。《50個小練習(xí)輕松提高溝通能力》適用于：上班族、即將就業(yè)的學(xué)生、父母、還可作為企業(yè)人力資源培訓(xùn)，溝通能力培訓(xùn)的輔導(dǎo)用書。

作者簡介

　　作者：（法國）讓-菲利普？維達爾譯者：黃志婕讓-菲利普·維達爾維達爾是個人潛能發(fā)展領(lǐng)域的資深培訓(xùn)師?，F(xiàn)任法國神經(jīng)語言學(xué)發(fā)展委員會副主席。EnVOLUTION事務(wù)所的創(chuàng)始人，致力于個人潛能方面的教學(xué)、訓(xùn)練和咨詢服務(wù)。主要為企業(yè)提供提高員工工作能力、創(chuàng)造力、團隊協(xié)調(diào)力等方面的培訓(xùn)。

圖書目錄

引言
第一單元完美出場
練習(xí)1：你是外向性格還是內(nèi)向性格
練習(xí)2：尋找外向與內(nèi)向的平衡
練習(xí)3：深呼吸
練習(xí)4：相信你自己
練習(xí)5：你的肢體語言
練習(xí)6：拿出你的表情
第二單元接受不同意見
練習(xí)7：不同的視角
練習(xí)8：神奇的污漬
練習(xí)9：思維閱讀
練習(xí)10：你的第一反應(yīng)
練習(xí)11：第一反應(yīng)的差異
第三單元提高信息清晰度
練習(xí)12：避免泛泛而談
練習(xí)13：避免省略
練習(xí)14：避免歪曲
練習(xí)15：詢問對方
練習(xí)16：信息溝通的五個渠道
練習(xí)17：選擇最好的渠道
練習(xí)18：注意措辭。
第四單元遇見你的對方
練習(xí)19：保持令人舒服的距離
練習(xí)20：與你的對話者同步
練習(xí)21：與你的對話者的呼吸同步
練習(xí)22：試著改變你的節(jié)奏
練習(xí)23：重復(fù)的藝術(shù)
練習(xí)24：練習(xí)重復(fù)
練習(xí)25：感官偏好
練習(xí)26a：辨別文字中的感官偏好
練習(xí)26b：辨別語言中的感官偏好
練習(xí)27：使你的表達方式同步
練習(xí)28：風(fēng)格的效應(yīng)
練習(xí)29：寫作小練習(xí)
練習(xí)30：積極地傾聽
練習(xí)31：讀懂眼神
練習(xí)32a：捕捉眼神
練習(xí)32b：察覺謊言
練習(xí)33：換一種角度
練習(xí)34：談?wù)搶嵸|(zhì)問題
第五單元與對方互動
練習(xí)35：你說我畫
練習(xí)36：良好的回饋
練習(xí)37：怎樣的回饋意見還是感受
練習(xí)38：說話者的位置
練習(xí)39：戲劇三角關(guān)系
練習(xí)40：音樂椅
練習(xí)41：哪些是你的限制性信息
練習(xí)42：話里有話
練習(xí)43：走出你的限制性信息
練習(xí)44：胡羅卜和大棒
練習(xí)45：同意，不同意。
第六單元調(diào)和矛盾
練習(xí)46：不要混淆評價和客觀陳述
練習(xí)47：表達你的感受
練習(xí)48：表達你的需要
練習(xí)49：提出你的要求
練習(xí)50：和平溝通全過程
總結(jié)
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