《商務禮儀實訓教程》著力體現高職高專的教育特色，遵循商務禮儀規(guī)范，從創(chuàng)新性、實用性、互動性和趣味性人手，突出商務禮儀的操作與演練，注重實際崗位能力的培養(yǎng)。通過商務禮儀的操作與演練，使學生在不同商務情景下掌握不同的禮儀規(guī)范和技巧。依據商務禮儀的使用場合和崗位特點，全書分為商務形象禮儀實訓、商務會面禮儀實訓、商務溝通禮儀實訓、商務辦公禮儀實訓、商務活動禮儀實訓、商務住行禮儀實訓、商務用餐禮儀實訓、涉外商務禮儀實訓、商務禮儀綜合實訓9個項目。教材定位于可以獨立使用的實訓教材。每個項目分為實訓目標、任務描述、任務步驟、知識點撥4個模塊，項目最后設置項目體驗對學生進行考核檢查，具有較強的實用性和操作性，起到良好的實訓指導效果?！渡虅斩Y儀實訓教程》可以作為高職高專院校市場營銷專業(yè)及經濟管理類相關專業(yè)的實訓教材，也可以作為相關從業(yè)人員的業(yè)務參考用書。
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